Ho prenotato per pranzo presso questa struttura per il mio 40° compleanno. Oltre alla prenotazione iniziale, ho telefonato alcuni giorni prima della data stabilita per informare il titolare che io ed i miei ospiti saremmo arrivati per le ore 13:00. La risposta è stata testualmente :" non c'è problema signora, noi siamo qui!" Arrivati davanti ai cancelli del ristorante nel giorno prestabilito, ho avuto come regalo di compleanno un'amara sorpresa: il ristorante era chiuso....si avete capito proprio bene, CHIUSO!!!! Frastornata e sconcertata, ho subito telefonato al proprietario per informarlo che eravamo davanti al cancello del locale. Lui, mostrando sorpresa, si è limitato a delle superficiali scuse sostenendo che la prenotazione era,secondo lui,per cena...e menomale che avevo pure chiamato una settimana prima per conferma!!!!!! Vi lascio immaginare l'imbarazzo verso i miei ospiti ed il mio stato d'animo nel vedere rovinato un giorno per me molto importante!! Oltre all'errore a dir poco scandaloso, la cosa che mi ha lasciata veramente scioccata è stato il silenzio tombale, la totale indifferenza dei proprietari. Mi sarei aspettata nelle ore successive, ALMENO una telefonata per cercare di salvare la faccia: se così fosse stato, forse non sarei qui a scrivere questa recensione. Invece nulla, SILENZIO ASSORDANTE!! Che altro...
Read moreGoogle mi chiede, com'era palazzo Giulia? Beh, che dire, la location è veramente suggestiva. Bel palazzo antico, bel giardino esterno......peccato che le cose belle si fermino qui! Cibo, non dico scadente, ma sicuramente non saputo valorizzare....si può fare tanto con delle zucchine e delle melanzane, invece una fettina di una e una fettina di un'altra messe lì in un piatto leggermente arrostite e a malapena condite. Pizze discrete (senza infamia nè lode). Ma la cosa assolutamente non perdonabile è la scortesia sia del personale e sia della persona che presumo rappresenti la proprietà della struttura. Alla richiesta di una pizza margherita (serata con giro pizza) la risposta è stata: arriverà quando è il momento. Non è la prima volta che capita, però poi pensi....vabbè una serata non riuscita ci può stare, ma due su due allora mi fa pensare che sicuramente quello è il mood del luogo. PS: la pizza Margherita non è mai arrivata....evidentemente non...
Read moreLocation veramente speciale, servizio e cibo al top. Siamo rimasti assolutamente soddisfatti di tutto, il cibo ottimo e preparato con maestria, il servizio veramente al top, camerieri oltre che cordiali sempre pronti e sul pezzo per soddisfare le richieste e le esigenze dei clienti. Voglio fare i complimenti perché strutture come queste meritano di essere conosciute e soprattutto visitate. Aggiungo che ci siamo sentiti coccolati e viziati con le pietanze.in questo posto troverete qualità in tutto e prezzi...
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