La Divina Pizzeria Gourmet — Restaurant in Dormelletto

Sono stata in questo locale molteplici volte in compagnia della mia famiglia e di amici. Ho avuto modo di assaggiare diversi piatti della cucina e ho trovato sempre tutto ottimo, soprattutto le pizze. Due settimane fa sono stata in serata insieme ad un’amica dopo aver prenotato in anticipo di una decina di giorni. Molto soddisfatte dopo la pizza abbiamo aspettato per poter ordinare il dolce, ma dopo ben più di mezz’ora nessuno ci aveva portato il listino dolci né chiesto se volevamo altro, così lo abbiamo richiesto noi ad una ragazza del personale. Giusto in quel momento si è avvicinata a noi la signora, che suppongo essere la proprietaria (o comunque colei che si occupa sempre della cassa), e in modo molto maleducato ci ha domandato se avessimo finito di mangiare perché lavorando su due turni avrebbero dovuto preparare il tavolo per il turno successivo. Faccio subito presente che noi non eravamo a conoscenza di ciò e soprattutto che eravamo in attesa del listino dei dolci visto che nessuno si era premurato di portarcelo, probabilmente per una svista o una dimenticanza. La signora risponde scontrosamente dicendo che loro al momento della prenotazione avvisano sempre che il tavolo è da liberare entro un certo orario, mentre ignora totalmente il mio appunto riguardante la svista dei dipendenti. Nel frattempo il listino ci è stato portato, ma abbiamo ritenuto fosse meglio andarcene subito vista la situazione di disagio che la signora ha creato in noi, chiudendoci lo stomaco. Andate a pagare l’abbiamo ritrovata lì e in modo sfacciato ci ha chiesto se avessimo cambiato idea sul dolce e quando le ho fatto presente che a noi nessuno aveva avvisato che avremmo dovuto liberare il tavolo entro una certa ora ha continuato a insistere dicendo che loro lo dicono sempre e che sul loro registro avevano scritto che ci era stato riferito, sottintendendo che io stessi mentendo. Sottolineo che se ci fosse stato portato subito il menu dolci ce ne saremmo andate molto prima senza creare questa situazione, immagino ciò sia accaduto per una dimenticanza del personale che può succedere ma eventualmente la lamentela sarebbe dovuta essere nostra e non nei confronti di noi clienti come invece è accaduto e con molta maleducazione! Sarebbero bastate delle semplici scuse per l’attesa invece non solo non le abbiamo ricevute ma siamo anche state attaccate ingiustamente! Mi dispiace molto perché il cibo è ottimo e il resto del personale è sempre stato gentile e disponibile in tutte le occasioni in cui sono stata qui, ma venire trattata in questo modo lo trovo davvero aberrante. Non ci...

Haben vor Ort eine sehr leckere Pizza bekommen.Glücklicherweise hatten wir einen Kellner,der Englisch und Deutsch sprechen konnte. Alles in Allem kann ich die Pizza empfehlen.Sie hat einen luftig dicken Boden, dünn aufgetragene, gut abgeschmeckt es Tomatensauce und laut der hauseigenen Speisekarte über 80 Pizzavarianten.

Dazu kann man sich zwischen 5Pizzateigvarianten (mit Vollkorn oder Kohle bspw.) entscheiden.

Da wir zum Glück mehrsprachigen Kellner hatten,entfiel das Rätselraten in der englischen Karte.

1Stern Abzug gebührt dem italienischen System,in diesem Fall,2€ Coperto pro Person zu verrechnen.Ist eine Bereitstellungsgebühr für das Geschirr und Besteck. Also soweit sind wir schon.Demnächst muss ich meinem Kfz-Mechaniker auch eine Bereitstellungsgebühr zahlen,damit er mein Auto repariert?Absurd.

Es ist für mich auch kein Gegenargumente,dass doch das Trinkgeld im Preis drin ist. Ahh-falsch aus meiner Sicht!

Erstens steht die Coperto prozentual nicht im Verhältnis zum Gesamtbetrag.Bei einer 8Euro Pizza zahle ich trotzdem 2€(20% vom Preis). Und zweitens,ich will selber bestimmen,ob ich Trinkgeld gebe oder nicht.Wenn ich als Besucher nur blöd angepumpt und der Service miserabel ist,dann ist Trinkgeld nicht gerechtfertigt.

Lasst euch den Appetit nicht verderben und besucht das Lokal.Woander,wie gesagt, muss man auch solche...

Ho ordinato una pizza margherita, che per me è il modo migliore per apprezzare davvero la pizza. Ho percepito un po’ troppa ironia a riguardo: se una persona sceglie qualcosa che le piace, lo fa in virtù del proprio gusto e delle proprie motivazioni e credo che vada semplicemente rispettato. Sono stata comunque allo scherzo poiché so riconoscere dei toni ironici e sono abbastanza adulta da stare al gioco e avere dei toni sempre educati, come é giusto che sia. La pizza l’ho trovata mediamente buona, ma non mi ha colpita per la qualità degli ingredienti: la mozzarella in particolare mi è sembrata un po’ pesante da digerire. Quattro pizze, sono arrivate dopo un’ ora di attesa, che giustifico in parte dalla quantità di persone presenti nel ristorante. Vorrei segnalare, sempre con spirito costruttivo, che al momento dell’uscita mi è stato fatto un commento tipo “Non sei riuscita nemmeno a finire la margherita?”. Anche se detto con un sorriso, occorre tenere conto, che può risultare inappropriato per chi ha un rapporto delicato con il cibo o addirittura un disturbo alimentare (qualsiasi esso sia, merita la giusta attenzione). Lo dico senza voler fare polemica, ma perché certe frasi, anche dette per scherzo, possono avere un impatto più profondo di quanto si pensi! In ogni caso, é stata comunque un’esperienza nel...