Gli autogrill sono quasi tutti uguali, riforniti, efficienti, puliti, disponibili, cibi freschi e di qualità, confortevoli soste durante lunghi e pesanti viaggi, oasi spesso impersonali dove si prende un caffè, un panino, si fa qualche acquisto e non resta nulla nella memoria. Ma, sono stato lunedì scorso all'autogrill di San Pelagio Ovest mentre mi recavo da Trieste a Roma. Ho trovato il consueto confort e la cortesia, ma non mi aspettavo di trovare dietro quel muro di pulizia, confort ed efficienza, la vera umanità. Come di consueto ho consumato qualcosa al banco e dopo aver pagato sono uscito e mi sono rimesso in viaggio. Superata Firenze mi sono fermato per una seconda sosta, e, al momento di pagare, mi sono accorto di aver smarrito il bancomat. Trovato facilmente il numero di telefono ho chiamato e la gentilissima persona che mi ha risposto mi ha confermato di aver custodito con cura la mia carta e, dopo la mia richiesta di spedirmela, per evitare il disagio di doverla annullare e richiederne un'altra, si è consultata con la Direttrice ed ha acconsentito ad inviarmela per lettera raccomandata. Oggi mi è arrivata la carta, e non posso che essere grato a quelle gentilissime persone, che spesso non degniamo della dovuta attenzione, a causa della fretta che rende aride le nostre menti. Grazie Sandy, grazie anche alla Direttrice e a tutti i colleghi, siete persone meravigliose, non dimenticherò mai più l'autogrill di San Pelagio Ovest, e non vedo l'ora di venire a ringraziarvi di persona. Grazie...
Read moreGood little truck parking. The toilet and shower are free. There is a place to fill up with drinking water. 2km to Penny shops. I don't understand just one thing. How can you throw trash into the wall, if the trash cans are placed every 5 meters and they are cleaned often. It's a shame. Scavengers also do this in their homes and in their...
Read moreNon vi fermate qui che vi fanno storie anche solo per cambiare un tipo di pizza! Vi racconto la mia esperienza. Appena dopo aver pagato mi rendo conto da solo che la pizza pagata non era disponibile. Rifaccio la fila alla cassiera della pizza e mi dice che devo fare la fila alla cassa dove ho pagato la pizza come se cambiasse qualcosa. La cassiera mi dice (con volto stufato) di aspettare che esce la margherita. Tra l’altro poco dopo mi viene detto che non era vero che era in uscita la Margherita, quasi sconfortato dal tutto me ne volevo andare senza nemmeno chiedere i soldi indietro (non sono il tipo da fare scenate) ma la recensione negativa quella se la sono meritata eccome! Pessima esperienza alla fine si e’ conclusa esattamente come volevo fare io fin dal principio (sostituendo semplicemente il gusto) ma qui ci lavora gente incapace di...
Read more