Cafè Zhivago — Restaurant in Due Carrare

LETTERALMENTE SENZA PAROLE.

Non ho mai sentito la necessità di scrivere una recensione, sia stata essa positiva o negativa, ma questa storia è ai limiti dell'inverosimile, perciò ho sentito la necessità di condividere quella che è stata la mia esperienza.

Tutti i miei complimenti per il locale, uno dei più belli in zona, ma quanto al gestore, caro mio, la tua pochezza è direttamente rapportabile alla bellezza del locale; mi spiace solamente di aver fatto buona pubblicità nel corso del tempo, rivedrò sicuramente la mia opinione.

Nel pomeriggio di sabato abbiamo deciso di prenotare un tavolo nella zona dedicata al narghilè, la ragazza che ha risposto al telefono ci ha educatamente proposto un tavolo per le 21:00 (ma da liberare entro le 22:00) oppure a mezzanotte; fin qui tutto bene, essendo un café molto frequentato, di sabato sera, è comprensibile.

Abbiamo deciso quindi di prenotare per mezzanotte; il vero problema è giunto una volta che siamo arrivati. Al momento delle ordinazioni ci è stato fatto notare dal cameriere che un solo narghilè per 11 persone fosse poco ma che potevamo ovviare al problema facendo pagare 2 euro a coloro che non fruivano del narghilè (nonostante tutti prendessero un drink, quindi una spesa MINIMA di 5 euro a testa). Concordi con il suddetto cameriere stavamo per procedere con l'ordine se non fosse che, con fare visibilmente alterato, interviene quello che è probabilmente il proprietario, il quale ci ribadisce con tono alquanto sgarbato che "È inammissibile che tutte queste persone prendano solo un nargilè, dei due euro non me ne faccio niente", "fate quello che volete, state anche qua, ma il nargilè non ve lo porto". Tutto questo difronte agli altri clienti circostanti.

Inutile dire che non ci siamo nemmeno degnati di rispondere ad un intervento di tale arroganza e ce ne siamo andati (avendo già preso e pagato 3 birre nell'attesa di essere accomodati al tavolo). Eravamo clienti abituali, ma questo suona molto più come un addio che un arrivederci. Ribadisco, nulla da dire per quanto riguarda il locale in se o i camerieri; per quanto riguarda il proprietario, ammesso che fosse lui, sì è dimostrato di non essere sicuramente all'altezza, oltre che assolutamente irrispettoso nei confronti dei propri...

Premetto fin da subito che io con i miei amici siamo sempre stati clienti abituali del posto e ci siamo sempre trovati benissimo, ma dopo l'espisodio di Ieri sera (sabato) mi ha fatto stravolgere il mio pensiero.

Avevamo prenotato un tavolo per un compleanno, per 18, ore 22, noi arriviamo con 5 minuti di anticipo, ci accomodiamo al tavolo e già qui partiamo male: siamo in 18, i posti sono 14 ma vabbè ci siamo stretti e via il problema.

Il vero motivo per cui sto scrivendo però è quando abbiamo ordinato 3 bottiglie di prosecco. Mai lo avessimo fatto. Ovviamente subito pagate. Dopo circa 30 minuti o forse più non vediamo l'ombra delle bottiglie alchè essendo per festeggiare un compleanno la cosa ha cominciato ad infastidirci perchè le stavamo aspettando per fare il brindisi. Ci accingiamo al banco per chiedere info a riguardo e con tono molto sgradevole ci è stato risposto da un barista "È INUTILE CHE CHIEDETE NON ABBIAMO I CALICI". Locale ancora mezzo vuoto, ore 22, non avete 18 calici? Non immagino a locale pieno, servirete il vino a mò di fontanella in montagna.

Però la stella è meritata, ma non a voi e tantomeno al proprietario che non avete mosso un dito ma al vostro collaboratore AHMED che subito appena ci ha sentito, con fare simpatico e gentile ha provveduto tempestivamente a raccogliere calici in giro e a portarci tutto! Ringraziatelo perchè vi sta salvando parecchi clienti!

Nota finale: il vino non era minimamente quello segnato sullo scontrino perchè era finito anche quello ovviamente! Con 60 euro ci è stato portato un doc di treviso che per chi ne sa qualcosa ha un valore pressochè inferiore a 5 euro per bott., ma vabbè grazie AHMED sei il numero 1, sei...

pessima, non andateci con amici. bel posto, peccato per il proprietario che conosce solo la parola “maleducazione”. non sa stare con i clienti, non tollera la minima cosa, non si può fare nemmeno un piccolo ritardo altrimenti vieni sfrattato dal locale e inoltre bisogna ordinare immediatamente da bere altrimenti inizia a parlarvi in maniera arrogante fino ad “”accomodarvi”” fuori dal locale. ho prenotato un tavolo per 17 alle ore 22, siamo arrivati in 11 e le altre 6 persone avevano avuto un imprevisto e sono arrivati con mezz’ora di ritardo, nel frattempo abbiamo ordinato due narghilè (dei quali ne è arrivato uno) e 8 drink; nel mentre il proprietario continuava a fissarci non facendoci godere la serata perché mancavano le persone. dopo poco, quando aveva ormai già fatto sedere altre persone nel tavolo che avevo PRENOTATO 3 giorni prima, sono arrivate e giustamente le sono andata a parlare dicendo che non ci si comporta così, che possono capitare imprevisti e che comunque gli avremmo fatto guadagnare perché avremmo tutti preso da bere. con tono arrogante mi ha detto che se le persone si siedono e non prendono da bere nonostante abbiano prenotato il tavolo, devono liberarlo e ANDARSENE. parlando con lui si è addirittura agitato iniziando a sbattere sul tavolo contro di me e io di conseguenza ho fatto lo stesso perché essere presa per i fondelli non mi piace (nella sua risposta sotto non si prende nemmeno la responsabilità di ciò e da la colpa a me ahah). le cameriere a stento vengono a chiedervi...