Ristorante Lo Spaccio — Restaurant in Fiesole

Unfortunately an overall disappointing experience. We were guests in the hotel (see my other review on hotel page), which was overall decent. But the restaurant experience was not worth the price at all. First night, they didn’t let us book half board (must be done months before with initial reservation for hotel, they said, seriously?) The other night they canceled our reservations without telling us, no word of excuse, no recommendation for another restaurant, nothing. The last morning they didn’t care about breakfast buffet, and when asked about cheese and tomatoes they said it needed to be charged extra. Keep in mind, that rooms are several hundred euros per night, no words. This missing hospitality mindset is going to bring the place down, read the other reviews and consider another place to eat. A pity, since they have all the fresh produce from their own garden and a...

Questo ristorante è all'interno di uno splendido agriturismo, purtroppo per farsi una passeggiata bisogna pagare l'ingresso in quest'ultimo, e ciò ci è stato comunicato in modo un po' fastidioso; il locale è molto spazioso, ahimè c'erano bambini che urlavano e correvano ovunque, ma questa non è assolutamente una pecca del locale, quanto responsabilità dei loro genitori; se ho messo solo due stelline è perchè abbiamo preso antipasti, buoni, primi e dolci; in particolare a una mia amica intollerante al lattosio è stato portato un piatto di tagliatelle (o una pasta simile) al ragù di faraona: ho assaggiato il piatto e non sapeva di niente, l'ha assaggiato un'altra mia amica e ha proposto di farlo portare indietro, l'amica intollerante invece è solo diventata molto triste; forse abbiamo peccato noi di non esserci orientati sulla carne, ma anche i dolci erano...

Abbiamo cenato in tre persone, ordinando 3 primi. Da bere due bottiglie d’acqua e il vino della casa, non di buona qualità, che è arrivato solo dopo che sono state servite le portate, così anche il pane che non era fresco. Vista la scarsa quantità e la sbagliata esecuzione dei primi piatti (i pici erano estremamente salati e crudi, non al dente!) è stato ordinato un piatto di prosciutto crudo, stracchino e coccoli e anch’essi erano crudi…dunque ben poco digeribili! Abbiamo fatto presente il nostro malcontento alla giovane proprietaria, la quale, invece di scusarsi e magari offrirci un dessert, si è risentita facendoci presente che lavora lì da molti anni.

È stata una delusione, poiché in passato cenando alla Fattoria, ci siamo trovati ...