Pinsamo Fucecchio-Ristorante, Pinseria e Birreria con piscina attrezzata — Restaurant in Fucecchio

Buona sera volevo condividere la mia esperienza con questa struttura. Ho avuto due esperienze con questa struttura una diretta è una indiretta,giovedì mia moglie e la figlia sono state in piscina tutto il giorno durante il quale hanno riscontrato una notevole carenza di professionalità da parte del personale del pinsamo (in particolare della signora che si occupa del servizio bar e servizio ai tavoli durante i pasti), apparte vari episodi in cui rispondendo al telefono con clienti che volevano prenotare faceva facce come per deridere chi si trovava dall’altro lato del telefono cosa che ritengo molto scortese e maleducata trascurava i clienti facendoli aspettare anche 20 minuiti per un caffè. Ci siamo recati io e mia moglie oggi domenica 23 nella struttura,siamo entrati circa alle ore 10,30 della mattina,entrando nessuno si è fatto incontro per darci indicazioni di come dovessimo fare o a chi dovessimo rivolgerci trovare i lettini che avevano prenotato,dopo circa 10 minuti di attesa vestiti al sole siamo riusciti a trovare il titolare e ci siamo sistemati in piscina,non abbiamo usufruito della bevanda compresa nell’ingresso,abbiamo deciso di usufruire del servizio ristorazione e dopo circa 30 minuti di attesa ci sono state portate le pietanze ordinate,dopo avere temrinato il pasto siamo tornati in piscinatutto normale fino a quando non abbiamo dovuto saldare il conto dove mi sono visto accreditare la bevuta che era compresa nellingresso è una birra alla spina per un totale di 8 euro che in un conto di 60 euro e una notevole maggiorazione oltretutto non dovuta in quanto non consumata chiesto spiegazioni la signora solita( che credo sia la titolare) si è giustificata asserendo che avessimo consumato le bevande addebitate,dopo varie spiegazioni e capendo che non poteva essere come diceva la signora mi sono state restituiti i soldi pagati in più. Esperienza molto spiacevole molto dispiaciuto perché il posto è splendido cibo ottimo ma gestito da cane Molto alto il potenziale del posto molto inadeguato il personale non lo consigliero e...

Location 10 Location fantastica, piscina, pratino gazebo grande centrale con vista sul prato e tavoli direttamente sullo stesso. Ambiente molto curato e accogliente.

Cibo 9 La pinza è il pezzo forte, la protagonista del menù. Ce ne sono di tutti i tipi, e, anche se parare personale, devo dire che è ottima. La mia preferita è mortadella, fior di latte e granella di pistacchio, una delizia.

Servizio 5 Non so se siamo capitati nella serata sbagliata (Sabato sera), ma ci siamo seduti alle 20.30 me abbiamo mangiato la Pinza alle 23.30, fortuna che avevamo ordinato gli antipasti che hanno smorzato un pò la fame. Alle nostre domande sul disservizio ci hanno risposto che avevano preso troppe prenotazioni. Va da se che una serata NO può capitare a chiunque. ma non hanno nè fatto un piccolo sconto per il disagio, nè offerto qualcosa per ingannare l'attesa. Spero che migliorino su questo aspetto, c'è molto molto margine ancora. Forse darò al locale una seconda Chance.

Conto 6 La pinza è ottima e gli antipasti molto buoni, ma a mio...

Devo dire che è stata la prima e l'ultima volta. Alle 20:15 abbiamo ordinato un un Norcino tagliere di salumi e formaggi e 3 pinse. Il tagliere e arrivato dopo 20 minuti, diciamo nella norma. Peccato che per le pinse siano arrivate alle 22:20... Il cameriere ci ha detto che hanno sbagliato la comanda...peccato. Alle 22:20 dopo una breve attesa dico breveeee attesa sono arrivate le pinse,peccato che quella che aveva ordinato mio figlio era la pinsa sbaliata. Non abbiamo finito di mangiare perché eravamo abbastanza sdubiati e nervosi. Alla fine quando siamo andati a pagare €63 per 3 pinse un tagliare di norcino mezza bottiglia d'acqua e una cocacola piccola e abbiamo riferito credo al proprietario le varie mancanze..si e solo scusato,dicendo che non sapeva nulla.. Posso dire solo grazie per una serata...