Trattoria Del Barcarolo Pizzeria Bar — Restaurant in Gallese

Siamo stati in questo locale sabato 7 luglio, una tavolata di 25 persone, direi che è stata un'esperienza di vita!! Partiamo dall'inizio: prima di cena 2 delle 25 persone passano al ristorante per vedere se c'è posto dato l'elevato numero di persone, la risposta è stata affermativa, per correttezza viene chiesto anche se è possibile mangiare altro oltre la pizza, e la risposta rimane sempre positiva. Ore 21.15 - Arriviamo a cena e l'accoglienza lascia presagire una serata memorabile, la situazione è: 2 tavolate separate da parti opposte della sala, una da 10 e l'altra da 15 persone, chiedendo spiegazioni ci viene detto che la scelta di dividere i tavoli è stata fatta per farci stare più "comodi". Rifiutando la soluzione chiediamo di avere un unico tavolo grande e di tutta risposta ci viene detto di provvedere noi a spostare e sistemare i tavoli perché il personale era impegnato. (Vabbè...). Ore 21.30 - arrivati tutti i commensali si può iniziare ad ordinare... 10 menù per 25 persone (Vabbè..^2), nei menù sono scritte soltanto le pizze, una cameriera riferisce che nella serata è possibile avere solo il giro pizza ossia pizze scelte dalla struttura già porzionate che vengono posate In mezzo al tavolo, alla richiesta di avere una specifica pizza a testa e non usufruire del giro pizza ci viene data come risposta:"Non ve lo consiglio, dovrete aspettare di più", raccoglie le ordinazioni delle bevande e va via. Essendo in molti ed andando incontro al personale, optiamo per il giro pizza, nel frattempo alcune persone (tra cui le 2 che hanno prenotato) fanno notare che era stato espressamente chiesto di non mangiare solo pizza, la risposta è stata il lancio del libretto delle ordinazioni seguito dalla frase:"Scrivete quello che volete mangiare". Ore 22.00 - La desolazione più totale... eravamo ancora in attesa di comunicare che avremmo mangiato il giro pizza... arriva una cameriera e raccoglie SOLO il blocchetto con le ordinazioni, poi continua il servizio. Ore 22.30 - Nel tavolo si inizia a vedere un piano B per poter cenare, nessuno mangia ed alcune peraone (in teoria) devono ancora ordinare. All'improvviso la luce.. arrivano i piatti con la carne, e con la pasta. La cotture della bistecca richieste erano 2 al sangue e 2 normali, le bistecche che sono state servite erano 2 ben cotte e 2 bruciate. Vengono chieste delle patate al forno come contorno della carne ed una persona chiede una porzione di patate fritte. Risposta:"Chiedo se è possibile farle". (Eh??) Passano 10 minuti ed arriva una risposta negativa, senza motivazione (Vabbè...^3). Ore 22.45 - In lontananza spuntano 3 pizze con le zucchine che vengono messe in mezzo al tavolo, di conseguenza chi voleva far sapere che aveva scelto il giro pizza, passa direttamente a mangiare visto che la fame si faceva sentire. Da lì in poi ad intervalli regolari di 20 minuti apparivano 3 pizze sul tavolo di gusti a scelta del locale. Ore 23.15 - Arrivano a tavola le famose patate al forno ordinate 1h prima con la carne, viene rifiutato il piatto è "carinamente" ci viene detto che ormai erano state cotte. Da qui in poi si inizia a bisticciare con una signora, presumibilmente titolare del locale che con modi davvero poco carini e gentili vuole far valere la sua parola, tra le varie idiozie contesta anche di non aver mai detto che qui si poteva mangiare qualcos'altro oltre la pizza ma viene contraddetta dalla ragazza del personale che ha preso la prenotazione del tavolo, a seguito dell'episodio la signora torna al lavoro e dal tavolo viene chiesto il conto. A seguito della richiesta del conto arrivano i "dolci" sul tavolo (ciambellone al cioccolato pre confezionato, fatto a fette e servito su un piatto) e viene chiesto 3 (TRE) volte, da tre persone diverse, se qualcuno avesse voglia del caffè, in ultimo ne viene ordinato 1 per disperazione. Alla fine il conto non è mai arrivato, si affaccia la solita signora e ci comunica i prezzi separati in base a cosa si era mangiato, paghiamo ed alle 00.15 circa siamo fuori.

Purtroppo non posso scrivere altro, a voi le...

Siamo arrivati in 4, entriamo nel locale e salutiamo, ne un sorriso ne un buongiorno da parte di nessuno.. Uno dietro di noi ci passa avanti e la cameriera li fa sedere come se noi fossimo totalmente trasparenti. Alla fine, ci sediamo e dopo una decina di minuti ancora non ci avevano portato il menù mentre i tavoli vicini avevano già il loro foglio sul tavolo. Arriva un ragazzo a prendere l'ordine dicendo che come antipasto hanno solo affettati  e gli chiedo "ma scusa non avete un menù?" "No, non ce l'abbiamo, noi facciamo così" Quindi niente, l'affettato non l'abbiamo preso e abbiamo chiesto i primi, ci dice 3/4 primi e infine abbiamo ordinato. Notiamo che ad un altro tavolo di persone locali viene portato un menù, allora lo chiedo altre due volte con una certa insistenza e ci viene portato, (nonostante avessimo già ordinato ma ero curiosa di vederlo), perché rispondermi che loro non avevano il menù? Noto che ci sono due menu, uno mare e uno terra, a noi non è stato detto nulla di pesce ma solo carne. Ci arriva la pasta, abbondante, buona ma nulla che ti farebbe tornare servita su un piatto della pizza (?!) Tutti gli altri piatti belli quadrati mentre noi un piatto della pizza per un primo, bah. In ogni caso abbiamo preso due carbonara e due gricia. Sul menù c'è scritto "strozzapreti fatti in casa alla gricia" e "spaghetti alla carbonara" . Ci sono arrivati due piatti di mezze maniche alla gricia e due piatti di mezze maniche alla carbonara.. almeno dirlo che non c'è la pasta che è scritta sul menù. A tutti i tavoli pane e a noi neanche una fetta. Magari era da chiedere non lo so.. Durante il pranzo ci è stato detto che erano un po' incasinati che mancava personale ma a parer mio non è una "scusa" per giustificare dei comportamenti del genere. Inizio a pensare che ci sia stato un occhio di riguardo per le persone locali e a noi no solo perché veniamo da fuori, non dovrebbero esistere questi tipi di differenze. Prezzo basso che rispetta ciò che è stato scritto nel menù. Mi spiace perché...

Pessima esperienza, siamo andati a cena sabato 7 luglio e nonostante avessimo prenotato siamo stati informati una volta seduti che potevamo prendere solo il giro pizza, che non è stato neanche un granché, è stato concesso a poche persone di prendere la carne (sbagliando la tipologia di cottura richiesta), per la domanda è possibile avere una porzione di patatine nell'attesa la risposta è stata un secco no senza spiegazioni o scuse in merito. A fine cena cercando di spiegare alla signora (non so se sia la titolare o meno ma comunque era lei la responsabile del locale) che non eravamo granché soddisfatti della serata in quanto essendo passati prima a prenotare per 20 persone non è carino arrivare e poi sentirsi dire che non si può scegliere quale pizza ordinare abbiamo avuto la risposta che quello era e che chi aveva mangiato la carne era stato "sciocco" (il termine usato dalla signora è stato ben altro) a non ordinare il contorno che era compreso. Ma se tu non lo dici al cliente... Da non ripetere...