Roadhouse Restaurant Borgomanero — Restaurant in Gattico-Veruno

The place is supposed to eat fast in the middle of road rest, but in reality we waited 55mins! and all people around us are complaining about suffering from hungry! This is no sense for a restaurant. Should relocated what you are, fast-food or? Besides, the ribs we ordered are full of bones, it should be 4 pieces but 2 are bones linked with a little piece(or better to say nothing) The beef is low quality, cooked not so well. Most importantly, it is totally looks different from the menu photo! Smaller size, disappeared potatoes, I could consider it a FRAUD Anyway coming out with angry and hungry was the worst eating experience I ever had. I think I will Never stop by...

Non voglio essere cattiva contro il locale ma informare futuri clienti sulla qualità che li aspetta mi sembra corretto. Partendo dal presupposto che non sono mai stata qui prima e tutti mi dicevano di non andarci perché ultimamente la qualità era scesa di molto, visto non ci sono tante opzioni in zona siamo comunque finiti qui. C’erano forse 3 o 4 tavoli occupati in totale, personale molto cordiale e simpatico ma purtroppo il cibo non merita per niente. Una cotoletta è in realtà un petto di pollo impanato come fosse fatto a casa (14€, senza contorni), l’hamburger di pollo che, dalle foto, dovrebbe essere ben fritto e croccante era in realtà molliccio e freddo, mini insalata (ed era un piatto principale con carne) con pane non fresco ma la parte più ridicola è che le porzioni di patatine fritte pagate extra ci sono state servite completamente fredde, neanche lontanamente tiepide ed estremamente salate. Uno di noi aveva ordinato patatine con bacon e formaggio e non penso di non aver mai visto del “formaggio” peggiore, sembrava un esperimento fallito di sciogliere una sottiletta cheddar e spargerla su delle patatine fredde. In paesi piccoli forse la gente non pubblica abbastanza recensioni e si fa andare sempre tutto bene ma alla fine sono sempre soldi buttati via per cibo neanche mediocre, e la gente ne parla solo una volta fuori e i clienti non tornano. Purtroppo non raccomanderei questo posto e conosco persone che mi ripetono che non hanno intenzione di rimettere piede qui. Il menù sembra molto accattivante rispetto alla realtà, le foto del cibo non rispettano il sapore. Old Wild West ha qualità molto più alta, con contorni inclusi e a...

Pessimo. Andate altrove. In due a cena una domenica sera. Mio marito decide per "all you can ribs", così scarico la app per usufruirne e prenoto il tavolo. Arriviamo dopo le 19, locale quasi vuoto(giusto 4tavoli occupati), chiediamo come funziona per le ribs e ci viene spiegato da un ragazzo che la prima è una porzione intera e le successive metà. Benissimo, procediamo con l'ordine e io invece decido per un panino "phillycheesesteak" più patatine pagate in più. Le ribs e il panino arrivano dopo più di 30minuti mentre il locale sita riempiendo, il cibo è quasi freddo (se lo saranno dimenticato in cucina?), per avere le salse ho dovuto alzarmi, idem per ordinare un'altra bevanda. Richiedere un altro giro di ribs? Sembrava di dover chiedere l'elemosina! Alla fine ce ne siamo andati con fame, ma non so i tavoli più numerosi quanto abbiano mangiato più di noi. Completamente ignorati dalle cameriere, attenzione al cliente inesistente, non ci è stato neanche chiesto se volessimo un dolce o un caffè, ma meglio così visto il cibo scadente e caro! Mi spiace anche fare notare la maleducazione della ragazza mulatta alla cassa che giudicava con sguardi verso un' altra cameriera i vestiti dei clienti in attesa di pagare, manco fossimo ad un ristorante stellato e lei fosse in abito da sera. Ho scritto il giorno successivo alla loro assistenza clienti, mai ricevuto risposta quindi è abitudine aziendale ignorare il cliente. Avevamo già provato anni fa un altro Roadhouse (Gravellona toce) e purtroppo la recensione resta negativa. Disinstallato la app e mai più...