(Vi racconto la nostra storia )…siamo stati domenica a pranzo…prenoto per 4 adulti e 3 bambine (3 anni e 1 anno ) e chiedo sè possibile due sediolini….arriviamo sul posto ci fanno accomodare e di sediolini ce ne danno 1 solo… va bene non fa nulla…ordiniamo e ci viene detto per quante persone è il menù…ovviamente noi 4 adulti per le bambine ordiamo 1 porzione di patatine e 1 porzione di nuvolette….dopo un po’ arriva la cameriera dicendo che i bambini che non fanno il menù pagano 2€ di coperto ok rispondiamo nessun problema…continuiamo il pranzo tutto bene e tutto di nostro gradimento dopo che paghiamo notiamo sullo scontrino che oltre la dicitura 2€ di coperto x 2 bambine ci viene conteggiato menù bambini per 3…il quanto assurdo perché non hanno toccato niente….chiediamo spiegazioni perché 26€ per 3 bambine (3 menù ) che non hanno mangiato niente sopratutto le due piccole non era giusto…ma non per i soldi ma perché non era il vero… rispondono che i bambini hanno mangiato e anche tanto che siamo bugiardi…la bambina di 3 anni che con noi ha consumato qualcosa paghiamo…. ma le bambine piccole non avevano toccato niente oltre le patatine…. comunque hanno fatto questione che non era vero quello che dicevamo…di mostrare le telecamere e nulla… alla fine non abbiamo voluto continuare perché per 26€ in più non valeva la pena fare sceneggiate ma sappiate che avete perso dei clienti e ci dispiace perché si mangia bene e il sushi è cucinato bene… AVIDI !!!!!!!! in nessun posto ho mai pagato per delle bambine piccole sopratutto per una consumazione...
Read moreLa costanza è un fattore importantissimo di un ristorante..al KINGU purtroppo non esiste.. il repentino cambiamento di presentazione e condimenti al cibo lo rendono un posto di scarsa qualità...alcuni ingredienti come i gamberi presentano il budello integro anche se ricoperti da tempura o pasta fillo..la presenza abbondante di addensante monosodico rendono il cibo poco sano..salmone di allevamento intensivo con presenza extra di grasso sul 90 % delle pietanze crude .usare lo stesso tagliere per la preparazione di diverse pietanze si aggiunge a quel paio di guanti che toccano tutti i cibi e le loro guarnizioni ( CROSS CONTAMINATION)..non è igienico rattoppare le bottiglie di soia che stanno costantemente su tavoli con svariati clienti "ognuno con la sua allergia o tosse...da dimenticare per non stare male.. .ho sempre guardato all'igiene come fondamentale all'interno di qualsiasi tipo di locale in più devo dire che vedere il personale passare uno staccio su superfici e sedie di continuo ( sempre lo stesso )non mi stupisco vedere aloni e salse sparse un poco ovunque su tutte le superfici( appiccicose) le mosche costante all'interno del locale e ridosso ai tavoli ..il personale spesso confuso ..e il robot servitore non aiuta a fatto lo stare tranquilli a gustare un pasto dato che il più delle volte ci si deve alzare per recuperare il cibo...che passa altezza di starnuti e colpi di tosse. Sono andato più volte ..lo...
Read moreOggi abbiamo pranzato (?) nel ristorante e tra incomprensioni con il personale di dubbia professionalità e la scarsa qualità e incoerenza con le descrizioni del menù del cibo è la prima volta che mi sento di fare una recensione pessima. Ho ordinato il 142, doveva essere un primo di udon alle uova e verdure, mi è arrivato a tavola Udon con pesce e verdure, al che ho deciso di riferirlo al personale che… a primo acchito insisteva che l’ordine era giusto e che ho scelto io quella pietanza mentre non è vero. Così hanno portato via la pietanza che doveva essere sostituita da Udon con solo uova e verdure, è finita che hanno portato gli stessi Udon nello stesso piatto ma con la differenza che lo hanno ripulito dal pesce al che l’ho rimandato indietro per l'ennesima volta e dopo aver pagato il conto avendo riportato il tutto al titolare (cassiere) mi è stato risposto che non essendo allergico al pesce, il problema non persisteva. P.s. Appena sono entrato premetto che non ho riferito di essere allergico a qualcosa. Trovo che se c’è un menù e non fisso tocca al cliente decidere cosa mangiare e non mangiare. Mi dispiace ma è la...
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