McDonald's — Restaurant in Gioia Tauro

I’m from Australia 🇦🇺 and I enjoyed eating McDonald’s in Italy 🇮🇹 especially at this store in Gioia I’ve spent lots of money 💵 60 euros loved the burgers 🍔 and the idea of getting beer 🍺 and also minion beach towels I love the atmosphere lots of people always busy so much different to Queensland Australia 🇦🇺 but my one regret is that I’ve been there twice now and both times bought large meals and both times the fries 🍟 were cold and soggy very disappointing as it my favourite fries I spoke to a staff member but they said they were sorry but they are busy, just disappointed ☹️ And yes both times they...

Questa sera, verso le ore 19:30, mi portavo presso il McDonald di Gioia Tauro con mia moglie e due figli, per prelevare, al drive, 4 panini in offerta con l'applicazione. dopo circa una mezz'oretta di fila, la signorina addetta alle ordinazioni mi riferiva che potevo usufruire di sole 3 offerte per autovettura invitandomi a rifare tutta la fila per la quarta persona. Facevo presente che tale limitazione andrebbe presegnalata prima che una famiglia si sobbarcasse mezz'ora di fila. Provavo a chiedere se si potesse rappresentare a qualcuno il fatto che per una sola persona avrei dovuto rifare di nuovo la fila ma l'addetta è stata perentoria ribadendo il fatto che avrei dovuto rifare la fila. Mentre rifacevo la fila avevo modo di incontrare un responsabile, sprovvisto di cartellino identificativo, intento a dare delle disposizioni ad una ragazza col tablet posizionata prima dello sportello automatico, facevo presente il disagio e lo stesso riferiva che la cassa accetta solo tre applicazioni per auto e che tale formula è studiata per evitare il congestionamento del drive, invitandomi per la prossima volta a scendere ed entrare alla cassa interna. A tale affermazione replicavo che se tale limite fosse stato presegnalato all'inizio della corsia del Drive, avrebbe dato la possibilità di scelta al cliente, poi cercavo di fare capire che obbligare un automobilista a rifare la fila per un solo scontrino avrebbe sicuramente causato il congestionamento del drive, tenuto conto che solo una Smart ha meno di tre posti ...😱immaginate cosa sarebbe successo il sabato o o la domenica sera che la fila è anche di un'ora... pessima organizzazione...

Se potessi darei di meno...incompetenza e poca comunicazione tra chi ci lavora fanno da padrone in questo punto McDonald. Leggendo altre recensioni ho potuto notare che quello che è capitato a me ultimamente succede spesso anche ad altre persone. Abbiamo pagato circa 10 euro 8n più rispetto al coupon in offerta attivato sull'app e per poi scoprire, una volta arrivati a casa, che mancavano nel sacchetto alcune cose dell'ordinazione che comunque avevamo pagato. Sicuramente non ci tornerò mai più ed è un peccato perchè è l'unico in zona! P.s.: se leggeste le varie recensioni vi accorgereste che il problema che ho avuto io lo riscontrano in molti. Dovreste fare qualcosa per risolvere queste problematiche. Ho visitato moltissimi punti McDonald's e vi posso assicurare che l'unico in cui si riscontrano questi problemi è solo il vostro... assolutamente non in linea con la cortesia e professionalità di tutti gli altri punti vendita sia della Calabria che nazionali. Ho segnalato la cosa anche alla sede centrale, oltre che a voi, ma con vari giri di parole all'italiana non siete venuti incontro al cliente in alcun modo! Ed è inutile che scrivete in tutte le vostre risposte che vi dispiace e sperate che ritorniamo da voi...basta leggere le varie recensioni per capire che così allontanate la...