Benvenuti al sud — Restaurant in Gioiosa Ionica

Non è mia abitudine recensire negativamente le strutture ricettive e/o ristorative che visito e, quando capita, lo faccio sempre a malincuore, perché ho profondo rispetto per chi lavora ed una enorme tolleranza per gli errori o mancanze, che talvolta capitano durante l'esercizio. Però, sento fortemente la responsabilità verso gli oltre 16 milioni di persone che visualizzano i miei contenuti e perciò non posso esimermi dal dire la verità. Fatta questa debita premessa, comincio con il giudizio finale, così che, se non avete voglia di proseguire nella lettura, potete farvi un'idea riassuntiva del mio giudizio personale: uno dei ristoranti peggio gestiti che abbia mai visitato, nei 4 continenti in cui ho viaggiato, nonostante l'enorme potenzialità della location. Tavolo all'aperto, prenotato e confermato da voce femminile per le 21:00, risulta inesistente al nostro arrivo. Rimediano all'errore grossolano con un tavolo all'interno della nuova sala circolare, chiusa da vetrate in stile all-white, in cui si sta già svolgendo una festa di compleanno e un manipolo di ragazzini corre e schiamazza liberamente fra i tavoli. Una bottiglia di acqua naturale viene posata sbrigativemante sulla tovaglia e poi veniamo abbandonati per 30 minuti. Al trentunesimo minuto si avvicina finalmente una ragazza che si degna di raccogliere il nostro ordine, non prima di aver ascoltato le mie rimostranze per l'intervallo eccessivo trascorso senza che nessuno si occupasse di noi e, soprattutto, delle mie bambine, anche perché, nel frattempo, sono già le 21:30. "Stiamo facendo il possibile", mi viene risposto laconicamente, e nel frattempo ordiniamo attraverso il menù digitale che ci viene fornito per mezzo di QR code: 3 antipasti Fantasia di mare (caldo/freddo) 18€ 1 primo di taglioni ai crostacei 18€ 1 grigliata mista di pesce 18€ 2 pizze Margherita 6€ cad. 1 tiramisù 5€ 1 Coca Zero 2,50€ 1 Acqua frizzante 2€ Il rosé frizzante che scelgo (da 20€) non è disponibile e mi viene proposta un'alternativa fuori menù a prezzo identico (che poi scoprirò essere da 40€ solo al pagamento del conto). Di lì a poco, mi accorgo della presenza del proprietario, che, anziché avvicinarsi al tavolo per scusarsi, si pone ad una decina di metri da noi, in posizione defilata, ad osservarmi per capire io chi fossi e con quale ardire mi fossi lamentato con la sua dipendente. Sentendomi osservato, gli chiedo di avvicinarsi e gli rappresento tutto ciò che fin'ora non ha funzionato. La sua risposta è stata surreale, oltre che inappropriata: "stasera è così e non abbiamo personale, perché facciamo fatica a trovarne". In altre parole, si è scaricato ogni responsabilità, giocando il ruolo dell'imprenditore vittima del fancazzismo altrui... Ma al cliente cosa importa dei problemi gestionali? E soprattutto, perché accettare un numero di prenotazioni superiori a quello umanamente gestibile con il personale disponibile in quel momento? Provo così a sdrammatizzare (anche se avrei voluto alzarmi ed andare via) dicendogli che, se fosse servito a velocizzare, avrei potuto dare una mano a servire. Ebbene, la risposta è stata addirittura peggiore della prima: "se ritiene che la cosa possa servire, accettiamo volentieri l'aiuto". Mai sentita né vista prima d'ora una tale approssimazione verso la clientela. Oltretutto ciò: menù scarno e con poca varietà di piatti qualità del cibo mediocre in tutte le pietanze ordinate carta dei vini inutilmente pomposa, rispetto all'offerta culinaria personale che gira a vuoto poca trasparenza conto da 170€ inadeguato per la qualità ricevuta. Nulla da dire, invece, sugli ambienti esterni, che denotano una cura del verde notevole e restituiscono un'atmosfera suggestiva. In definitiva, struttura ricettiva che deve decisamente crescere nella gestione e nella qualità del cibo offerto. Per il momento, a mio...

Splendida location, unica nella zona, servizio impeccabile, dai ragazzi in sala, attenti ed efficienti al titolare , molto cordiale e competente che ha saputo ben consigliarci sulla composizione del nostro menu per 30 persone in occasione della cresima di nostro figlio, cibo di altissimo livello. Abbiamo ricevuto i complimenti da parte di tutti inostri ospiti sia per la scelta del locale (che ha lasciato tutti a bocca aperta) , per il menù ma soprattutto per la qualità dei cibi. L'area esterna, dove era allestito il nostro tavolo imperiale è risultata curata nei minimi particolari, prato, aiuole, alberi di ulivo e fontana, i bambini hanno giocato all'area aperta, in sicurezza per tutto il parco, anche aiutati dalla splendida giornata del 1 giugno. Un ampio parcheggio esterno al locale ma adiacente ad esso lo rende facilmente raggiungibile percorrendo qualche decina di metri. Prezzi inferiori alla media. Consiglio a tutti...

This was close to where I was staying, so we went twice. The food was excellent. The new owners have redone the place and the appearance is very pleasing. There is almost always a party or wedding on weekends, which adds to the festive atmosphere.

I had the seafood, and the pizza. Both were done...