Napoli Food West - Ristorante, Pizzeria, Eventi — Restaurant in Giugliano in Campania

Esperienza pessima sotto ogni punto di vista – da evitare assolutamente Avevo prenotato questo locale tramite The Fork, attratto da una descrizione che si è rivelata completamente fuorviante. Già all’arrivo la prima brutta sorpresa: il locale era chiuso all’orario previsto, abbiamo dovuto attendere fuori senza alcuna comunicazione da parte dello staff. Una volta entrati, il disastro è continuato. Il personale si è dimostrato assolutamente impreparato e non professionale, con atteggiamenti al limite del maleducato. Il locale era sporco, le posate macchiate e visibilmente non lavate: un dettaglio gravissimo soprattutto in un ristorante che serve pesce crudo. Il menù era fisso, cosa mai indicata al momento della prenotazione. Non ho potuto scegliere cosa mangiare e mi è stato imposto un intero menù, generando solo spreco di cibo perché molte pietanze non le consumo abitualmente. E per peggiorare la situazione, nessun menù cartaceo disponibile: una gestione completamente approssimativa. Il cibo è stato il punto più critico: crudi di pesce maleodoranti, decisamente non freschi né di qualità accettabile, tanto che abbiamo avuto dubbi sulla sicurezza alimentare. Alcune portate erano a dir poco immangiabili. Il cameriere, anziché comprendere le nostre esigenze, si è mostrato insistente, cercando di farci mangiare piatti che avevamo già chiaramente rifiutato. Lista degli allergeni inesistente, i molluschi erano pieni di sabbia ed il cameriere ha insistito di no A peggiorare ulteriormente la serata, un karaoke assordante che abbiamo chiesto più volte di abbassare, senza alcun risultato. Dialogare a tavola era praticamente impossibile. In conclusione, questa è stata una delle peggiori esperienze mai vissute in un ristorante. Locale totalmente inaffidabile, cibo scadente, servizio pessimo. È inaccettabile che strutture di questo tipo siano ancora presenti su piattaforme come The Fork. Sconsigliato nel modo...

Penso che una stella sia anche troppo, questo è un locale che deve soltanto chiudere. Siamo venuti l’altro ieri io il mio ragazzo e due nostri amici per la serata bagno in piscina (5€)+ il menu da 10€. Ci sarebbero tante cose da raccontare, ma partiamo dal cibo, prenotate o meno è inutile, abbiamo aspettato quasi 20 minuti solo per poter ordinare poiché i camerieri o facevano finta di non sentire, o erano impegnati a fare altro. Al momento della prenotazione decidiamo di fare tutti e 4 il menu da 10€ con le rispettive pizze, antipastino e bibita, abbiamo ordinato alle 10:20, poco dopo ci arriva “l’antipasto” con due 3 zeppoline piene di olio e una bruschetta.. vi dico solo che le pizze ci sono arrivate tra l’altro alle 11:20, un ora dopo. Per carità uno comprende che il menu costa 10€ ma ciò non vuol dire che ci deve arrivare cibo immangiabile, delle pizze che erano la vergogna di tutti i pizzaioli, bruciate e secche un accidenti, io ho ordinato una pizza würstel e patatine ma in pratica era senza patatine e fortunatamente facendo un reclamo mi hanno portato delle patatine, la bibita compresa nel menù è un misero bicchiere di coca sfiatata, e ovviamente dopo sei costretto a comprare altro da bere. 1 ora di attesa dove i camerieri litigavano e si insultavano tra loro, il cosiddetto “piano bar” era composto da un povero Cristiano che non era nemmeno più d’accordo su che canzone mettere, e ovviamente dopo che il cibo ci è arrivato dopo un ora di certo non abbiamo più fatto il bagno in piscina anche perché se nessuno si buttava un motivo c’è, insomma mi dispiace molto ma penso che sia sbagliato tutto li dentro, organizzazione zero, personale zero, cibo super scarso e deludente e penso che per il loro bene sia...

Non merita nemmeno mezza stella, siamo stati ieri, esperienza terribile musica ad un volume esagerato che tremavano i tavoli, servizio scadente ci hanno chiesto che menu volevamo fare abbiamo scelto mare, non l’avessimo mai fatto! Tempi di attesa esagerati dalle due siamo andati via alle 19 entrati con mal di testa e fame e usciti peggio di prima.. i piatti con portate poverissime tra l’altro cozze ancora sporche due gamberi nel piatto crudi, piccola porzione di tondini bruciata e lasciata nel piatto perchè il sapore non ve lo so nemmeno spiegare…. Mia zia ha chiesto un primo senza glutine (avvisati in anticipo portandosi anche la farina da casa ma ha fatto la fame) che ha riportato indietro era orribile pasta scondita e buttata lì a caso senza sapore… e il prezzo totale? Una rapina nonostante ti basi sul menu da 25 è una cretinata perché ci hanno aggiunto le bibite, una cotoletta in più x i bambini quando ne abbiamo chieste solo due , il parcheggio, il posto ecc ! E non c’è stata nemmeno la scelta su primi e secondi solo attesa enorme e caos…e l’esterno mal messo proprio sembrava una rovina! e ovviamente una nottataccia in bagno tra vomito e diarrea crampi nausea tutti e 15 i presenti coincidenze? Direi proprio di no! Salvatevi! Leggete le recensioni che noi non ci abbiamo...