La Taverna — Restaurant in Giussano

Imbarazzante è la parola più adatta per descrivere la situazione. La pizzeria fa i turni e abbiamo prenotato per le 21 ed eravamo in 5.

Arriviamo con una decina di minuti di anticipo e troviamo parecchie persone in attesa. A fatica riusciamo ad entrare, data la termperatura gelida all'esterno, e ci troviamo accalcati come sardine che neanche la metropolitana all'ora di punta. Nel frattempo le 21 erano passate; chiediamo e ci viene detto "un attimo di attesa e chiamiamo noi".

Il fatto è che quell'attimo si è dilungato per 30 minuti. Ho chiesto spiegazione, lievemente alterato dalla situazione ma mi è stato detto che altri clienti stavano finendo, al che ho fatto notare che, se si fanno i turni, si deve essere capaci di gestirli per evitare problemi di questo genere. Purtroppo la sgradevolissima persona alla cassa, invece di scusarsi e, che ne so, offrire un aperitivo, ha continuato a ribattere piccata dando la colpa ai clienti, non provando neanche a scusarsi per la loro totale inettitudine a gestire la situazione. Alcune persone in attesa, assistendo al battibecco se ne sono giustamente andate cosa che avrei fatto volentieri anche io, non fosse per rispetto di chi di noi aveva prenotato.

Ogni tanto la persona alla cassa gridava, per farsi sentire sopra la calca, il nome di qualcuno e il numero delle persone (tipo mercato del pesce per intenderci) ma il problema è che tutti non ci stavano all'interno, qualcuno era fuori e, ovviamente, non ha sentito la "chiamata". Quando è entrato a chiedere informazioni si è sentito dire, sempre dalla stessa persona, "Eh ma io vi ho chiamati due volte".

Ci siamo seduti alle 21:30 alla fine. Un ritardo inaccettabile segno di un'organizzazione inesistente e di un'incapacità totale di gestire i turni. Se li volete fare per aumentare il fatturato, imparate a farli perché così non fate altro che indispettire chi il fatturato ve lo porta.

La pizza è buona ma niente di particolare - ne ho mangiate di molto migliori - l'ambiente è carino anche se troppo sovraccarico di simboli natalizi e il presepe molto bello. Una persona ha preso un fritto misto, che ho provato, ma siamo anni luce lontani da come dovrebbe essere un vero fritto misto.

Conto nella media tendente verso l'alto.

Forse in settimana è meglio e non fanno i turni ma non ci tornerei neanche se...

Locale situato nel centro di Giussano, con pochi parcheggi nelle vicinanze, per lo più soggetti a disco orario per un ora fino alle 20,dopo liberi fino alle 08.00 . l ingresso è sulla via principale ,accessibile anche per persone con handicap. Appena entrati ci si trova davanti a un problema di spazio che crea disagio a chi aspetta un posto o a chi deve uscire perché è stretto ,c'è il bancone bar e la zona cassa per pagare il tutto in 10 mq. All Interno le sale sono molto illuminate in questo periodo addobbi natalizi splendidi con un stupendo presepe sospeso in aria tutto in sughero molto bello .Il personale è cordiale, giovane e preparato. Il menù è un pó limitato a pochi primi,pochi secondi di carne,più variegato quello di pesce, buono anche la lista delle pizze. Il cibo sembra essere di buona qualità, la cottura è accettabile, qualche pezzo era indietro di cottura.La carta dei vini è di buona qualità con prezzi medi accettabile. La pizza purtroppo non sono ottime come il resto, brucciachiate sui bordi alti . La lista dei dolci non è ampia ma di buona qualità. Il locale toilette 🚻 si presenta pulito,con anticamera zona lavandini e presenza di occorrente per smacchiare i capi eventualmente danneggiati,le porte che portano al WC sarebbero da rivedere perché non garantiscono privacy in quanto difficile da chiudere con il chiavistello. In conclusione bel locale ,da rivedere...

Siamo appena usciti dal ristorante, lo frequentiamo da anni, ma questa sera il servizio è stato pessimo, e ancora più pessima è stata la risposta della ragazza in cassa quando abbiamo fatto presente i problemi con il servizio. Abbiamo ordinato 1/4 di vino ed è arrivato il bricchetto pieno solo a metà, ora che siamo riusciti a farlo presente sono passati 3 minuti circa in quanto i camerieri erano occupati e non ci degnavano di uno sguardo, abbiamo preso un primo piatto e abbiamo dovuto chiedere noi il pane a fine cena in quanto il ragazzo non ci ha portato il pane quando ci ha portato i piatti, e al momento del pagamento quando l'abbiamo fatto presente ci è stato detto che il ragazzo ha detto che il vino non mancava (quindi ci state dando dei bugiardi e ladri) del pane ci è stato detto che lo avevamo (evidentente me lo sono messa in borsa x domani a colazione) e al momento del dolce non mi è stata detta la panna cotta che ho dovuto chiedere io avendo sentito che la proponevano ai vicini di tavolo. Il sercizio è stato pessimo, ma le risposte avute in cassa (non era la signora che ci ha sempre fatto il conto ma una ragazza, forse la figlia) dopo aver fatto presente la situazione, onestamente SONO STATE PEGGIO DEL SERVIZIO. SICURO HANNO...