Maremma bona — Restaurant in Grosseto

Siamo stati lì per un’evento programmato dal 25/10/23 per il 9/12/23 in quell’occasione la nostra domanda fu: avete posto siamo in 18 persone ( la quantità base dei miei parenti) per una cresima, la loro risposta fu sì sì non ci sono problemi per ora non abbiamo prenotazioni. A quel punto ci accordammo sul prezzo e successivamente ci siamo rivisti e risentiti per sapere se c’era l’accesso disabili e per sapere se potevo portare le bomboniere….sempre molto cordiali e cortesi. Arrivati alla mattina della cresima, portiamo la torta e viene fuori che loro avevano segnato che eravamo in 13, attimo di panico ma ci tranquillizzano che avrebbero risolto senza problemi, quindi andiamo via tranquilli e ci ripresentiamo all’ora di cena. All’arrivo ci accomodiamo, servizio impeccabile ci servono in breve tempo gli antipasti ( affettati e formaggi) prodotti di ottima qualità e buoni, poi arrivano i primi e purtroppo tradivano un po’ le aspettative i pici con i funghi, prodotto di qualità ma privi di sapore e di sapidità inoltre la pasta era attaccata (a mó di palla), stessa cosa per il secondo primo tortelli con sugo maremmano anch’esso era un sugo molto annacquato o molto pomodoro e poca carne, i tortelli buoni ma perdevano di piacere per colpa del sugo, infine la carne, devo dire che quella era buona sia come qualità che come cottura e condimento non priva di gusto rispetto al resto. A quel punto finita la cena passiamo al dolce che avevamo portato la mattina. Festeggiamenti e foto di rito, ci servono la torta, caffè amari e poi andiamo a pagare, a quel punto abbiamo espresso alla signora in cassa, che la mattina avevamo avuto un po’ di paura (dopo un mese che avevamo prenotato, era sbagliata la prenotazione) ma tutto sommato era andata bene, la signora e il proprietario sono entrati subito in protezione dicendo: siete venuti tante volte non avevamo nemmeno il vostro nome….ora riflettendo questo è molto grave che lo imputate a me, io se vengo nel vostro ristorante rispondo alle vostre domande, e poi dico e ribadisco se avevate un dubbio potevate richiedere nelle altre volte che ci siamo visti, detto questo andiamo al conto la richiesta era 516€ la signora inizia una storiella impossibile sul fatto che ci avevano servito la torta ed avevano sporcato 17 piatti e 17 forchette e quindi li avrebbero dovuti lavare, rimango perplessa perchè penso che sia la prima volta che sento fare una richiesta così a fine di una serata, anche perché se porto una torta non penso di mangiarla con le mani e nell’eventualità che sia così fondamentale e importante la richiesta magari un ristoratore lo dice prima, ma bando alle ciance la mia domanda alla signora è: a quanto ammonta il disturbo? E lei mi risponde 20€!!!!! 😱 valutate voi che leggerete questa recensione se tutto ciò a senso, ovviamente io non faccio una piega ( x 20€) e dico ok pago e vado via. L’ epilogo di tutto è che forse dovete rivedere i vostri sistemi di prenotazione e anche di...

Non posso dire di aver mangiato male, ma onestamente tutta 'sta fama è immeritata. Il ragù dei tortelli era insipido e i tortelli sono stati impiattati senza scolarli. Consigliate la prenotazione e questo è giusto: ma se una persona chiama due volte nel giro di una settimana per un pranzo per 14 persone, chiede due antipasti e due contorni, non è stato piacevole sentirsi rispondere, al momento del pranzo, che erano rimasti solo 8 tortini e le verdure grigliate erano finite. Francamente ci si aspetterebbe un pò più di attenzione, anche perché nessuno ha chiesto lo sconto né un trattamento di favore, ma soltanto di avere ciò che aveva concordato. E se vi siete straniti perché prima di me, vi ha chiamato qualcun altro che pretendeva lo sconto anche sull'aria che respira, non significa che siamo tutti uguali, tanto è vero che abbiamo pagato senza battere ciglio: o le risulta il contrario? Certo, ho detto che saremmo venuti con il nostro nuovo dirigente, che era la prima volta che veniva a pranzo con il nuovo personale e ci tenevamo a fare una buona figura: non è stato così, caro signore, e non è per il prezzo dal momento che così signorilmente ci consiglia di stare a casa se non possiamo " permetterci " di mangiare nella sua trattoria ( stendiamo un velo) . In effetti, sono certa di aver chiamato almeno due volte per sincerarmi di aver " prenotato" un numero di antipasti adeguati al numero dei commensali, ma non avete preso nota, anzi mi avete risposto con una certa sufficienza. Ciò accadeva il mercoledì o giovedì tardo pomeriggio, prima del pranzo del sabato successivo: ripeto, non ne avete preso nota. Le bollette le paghiamo tutti ,quindi la Sua esternazione in merito è proprio inappropriata. Certo, ho cambiato la mia recensione, dopo aver letto la Sua risposta e se la fa stare più sereno, la maggior parte dei commensali di quel tavolo, non è rimasto per niente soddisfatto, nonostante qualcuno, forse, le abbia detto di aver gradito. Mi dispiace essermi esposta e aver fatto brutta figura con i miei colleghi e con la persona in onore del quale avevamo organizzato il pranzo scegliendo voi e non altri. Non ripeteremo l'errore non ci tornerò e non consiglierò di andarci, visto che chiedere prima qualcosa sembra vi dia noia. La saluto...

This was one of the best experiences we've had in Italy, and we've been in Italy 5-6 times. The view is incredible and the food is beyond expectations. Make sure to try house white wine - we thought 250ml would be enough but ended up having 750ml - it is that good. The service was exceptional, the staff was very friendly and as foreign guests we felt very welcomed. Wish Google had an option for more than 5 starts. Without this trattoria our experience wouldn't be the...