Pizzeria da Aldo Guanzate — Restaurant in Guanzate

Disorganizzazione è la parola per descrivere questo posto. chiamo per una pizza a domicilio, considerando che in passato mi è stata sbagliata ( detto da loro per via del cambio gestione e sia perché il menù non è stato aggiornato), e specifico che desideravo la loro pizza “da Aldo”, e cito gli ingredienti…ebbene sì… mi arriva a casa SBAGLIATA!me la rifanno…e mi arriva condita a metà…senza alcuni ingredienti 🤪🤪🤪😂😂😂 mi viene da dedurre… chi prende le comande o non sappia scrivere o i pizzaioli non sanno manco dove stanno lavorando. Ps: apprezzo il fatto che per le scuse, mi abbiano omaggiato di una bottiglia di Coca. Da riconoscere. Però figli miei…NON CI SIAMO!!!!😔😔😔 se non siete capaci…non è lavoro per voi. Apprezzo il buon gesto, motivo per la quale in futuro ordinerò di persona e starò lì a controllare il pizzaiolo a dettargli gli ingredienti visto che non sanno preparare la LORO pizza della casa

AGGIORNAMENTO DOPO LA RISPOSTA

Purtroppo, anche sforzandomi, non riesco a comprendere la difficoltà della situazione. In quanto non è necessario ricordarsi la “Bibbia delle pizze” di 100 pagine, ma bensì leggere una comanda. Questo afferma la mia parola. Ovvero disorganizzazione. Il pizzaiolo dovrebbe avere un foglio con menù nuovo e vecchio davanti…idem per chi prende la comanda, citare gli ingredienti al cliente, e scrivere in alto “NUOVO” o VECCHIO”. Per dire…potrebbe essere un idea…buttata la…in 1 minuto. E ancora più difficile mi è da capire, cosa ci sia di confusionario, su un cliente già a conoscenza di questo fatto, CHE SPECIFICA GLI INGREDIENTI, e viene sbagliata lo stesso. Ma comunque non verrò più. pizza salsiccia e friarielli, impregnata di olio. Pizze troppo sottili. Un netto peggioramento. da che prima era la mia pizzeria preferita è diventata la pizzeria della discordia. Troppi punti negativi. Mi dispiace…ho dato tante chance a questo posto, una più catastrofica di un...

E' cambiato qualcosa... non ci siamo con la comanda dopo mezz'ora un altra dipendente se ne accorgi che la sua collega non ha mai inviato la comanda, ha voluto rimediare offrendo anche le bibite sembrerebbe tutto ok, ma arrivati a casa le pizze erano altre non quelli che abbiamo ordinato ormai presi della fame e dell'orario abbiamo mangiato. Penso che sia un problema del personale in cassa, lasciargli da sole al primo gg mi sembra assai difficoltoso; il locale era pieno. Poi ora che ci ha preso la comanda sono passati 15 minuti. Quelli che dovevano mangiare sul posto un saluto, quelli che dovevamo aspettare per l'asporto ignorati proprio. Il sorriso in un ristorante o pizzeria è sempre importante ti invoglia, ma se non sono in grado a gestire il caos meglio cercare un altro tipo di lavoro che non sia a contatto col pubblico. Un po' mi ha deluso...

Vergognoso.... se potessi dare -4 stelle le darei. Pizze ordinate per le 20 con la premessa che se non riuscivano andavo io a prenderle....ebbene arrivate alle 21 GELIDE! Le ho prese solo perché le bimbe avevano fame ma erano da rimandare indietro. Ho chiamato alle 20:20 e mi hanno detto che stava arrivando....alle 20:40 che il ragazzo di prima si era sbagliato erano in forno a adesso arrivavano. Non bastano le scuse di chi consegna e della ragazza che ho chiamato anche perché dopo tutto l ordine era pure sbagliato. Sono anni che prendo la pizza tutte le settimane....IL CAMBIO DI GESTIONE DA PESSIMI RISULTATI. NON MI VEDRETE PIÙ! SE VOLETE LA PIZZA ANDATE ALTROVE....