The Golden Pot Brewpub — Restaurant in Guidonia Montecelio

Visto la vasta presenza di commenti positivi nella maggiore delle probabilità spero ed ho voglia di credere che sia stato un caso unico ed isolato, lo spero davvero, perché dopo la mia prima esperienza in questo locale, non lo consiglierei mai, davvero mai e lo dico anche dispiaciuto. È un giovedì sera, abbastanza tranquillo, ma più affollato del solito, eravamo in 2, non appena fatti accomodare, il cameriere ci porta il menù cartaceo AD UNA SOLA PAGINA!, non specificando che nella serata corrente solo quello presente sul foglio (ad una facciata), sarebbe stato disponibile ad essere servito, quindi tutto il menù scannerizzabile era OFF limit, ed in verità eravamo anche positivamente colpiti da ciò, poiché sicuramente il servizio sarebbe stato più veloce, menù sintetico uguale a meno cibo da preparare per loro, e più veloce ad arrivare a tavola da noi. NON È STATO COSÌ!! Il cameriere nel nostro scomparto era già parecchio scocciato nel servirci, ed era davvero difficile chiamarlo, spesso evitava il contatto visivo, era un ragazzetto ricciolino, che si fermava ad un tavolo specifico a chiacchierare e magiare dai piatti dei suoi amici nonché clienti in quella sera, durante l'ora di servizio... dopo vari tentativi il ragazzo viene e ci attende, prende l'ordine ma con certezza di probabilità non fa partire l'ordine in cucina poiché da lì inizia un count down di 50 minuti senza ricevere NULLA DA MANGIARE.NULLA! dopo 15 minuti dall' ordine arrivano le birre, tra l'altro calde, ma accettabili, ma del cibo neanche il profumo, gli altri tavoli vengono serviti e riserviti più volte soprattutto quello di fianco a noi, ma da noi NIENTE, dopo i 50 minuti di attesa si prova a chiamare i camerieri per sollecitare, ma non si girano neanche per sbaglio, mi alzo e mi reco da un camerire avvertendo che l'ordine non era ancora arrivato, da li altri 10/15 minuti e NULLA, PIÙ DI UN ORA IN TOTALE. Ormai fermi nella decisione di andare via SENZA MANGIARE, ecco che per magia arriva il nostro ordine, che rifiutiamo per la grande mancanza di professionalità, rispetto e cordialità nei confronti del cliente, serata buttata!!! VERAMENTE BUTTATA AL CESSO Nessuno in un'ora si è preoccupato di sapere se ci fossero problemi, se l'ordine fosse arrivato, o se mancasse qualcosa... Atmosfera caotica, gente che fumava ai tavoli, nonostante la presenza di un area fumatori, Cura ed approccio al cliente inesistenti, veramente triste Ed ero andato con buone aspettative. Per l'esperienza 1 stella è...

Esperienza pessima, sarà la sfiga? Incontro con un gruppo di amici per una cena con panino , avendo già avvisato che alle 21 avremmo avuto un impegno e saremmo dovuti andare. Ordiniamo alle 19:40 alle 20:10 ancora nemmeno l ombra di un antipasto. 1 ora. Ci portano 2 piatti a due amici, 2 sui 4 che abbiamo ordinato. Un ora dall ordine ancora aspettiamo, iniziamo a pazientirci dopo varie chiamate ai camerieri, ci portano un altro antipasto. Dopo varie lamentele decidiamo di andarcene a pancia vuota perché la situazione stava diventando veramente irritante e fastidiosa, cercano di convincerci di restare. Alle 20:40 ci portano un altro antipasto e subito dopo, i panini.... abbiamo dovuto mangiare tutto di fretta, dopo esser stati un ora con le mani in mano ad aspettare il vuoto. Servizio pessimo, quando chiamavamo i camerieri continuavano con la scusa "eh c è una tavolata che..." ok , allora mandateci via , se dovete servire solo loro, nessuno ci è mai venuto a dire se c erano problemi in cucina o cosa, nessuno è venuto spontaneamnete a scusarsi un attimo per il ritardo perché c erano dei problemi, se non dopo tanti richiami che abbiamo fatto. sempre la stessa scusa della tavolata. Un sacco di camere a giro, locale nemmeno pieno. Noi abbandonati a noi stessi seduti a morire di fame. P.s. sul menu "panino con... salmone ecc.." si è rivelato un tramezzino di salmone affumicato con insalata... pagata...

Andrò dritto al punto sperando sia di aiuto anche al locale. Ero stato in questo locale già 3 volte prima dell'ultima e il cibo era ottimo. L'ultima visita purtroppo mi ha fatto dire "non ci tornerò più". Il cibo è diventato al limite del mangiabile. Abbiamo ordinato degli antipasti: chicken tenders, chicken wings e polpette di bollito (tutti piatti conosciuti e apprezzati). Erano tutti mediocri, alette e tenders asciutti, gommosi e insipidi. Le polpette anch'esse gommose. Evidentemente la carne era cotta male o il taglio non è corretto per la preparazione. Veramente deludente. Il panino ordinato, una brisket baguette si presenta come un panino lontanissimo da una baguette con dentro un pezzo di carne tagliato e piazzato lì senza arte ne parte, forse era una punta di petto, ma assolutamente non una brisket. Anche questa asciutta, dura e insipida. Tutto accompagnato da qualche salsa che copriva anche il poco gusto che rimaneva alla carne.

Il servizio poi è stato lento e quasi assente. Eravamo in 5 e 2 piatti sono arrivati tardi, ma in tempo, mentre i restanti 3 dopo altri 20 minuti. Incredibile. E dire che il locale non era neanche pieno (ovviamente).

L'unica cosa che si salva è la birra. Sempre ottima selezione e ampia scelta. Peccato per il resto.

Conto salato per quello che abbiamo mangiato. 45€ a persona (alto sicuramente per le birre).

Caro Golden Pot, fai...