In un'altra recensione avevo messo 3 stelle al servizio ma mi trovo costretto a metterne 1 sola questa volta. Purtroppo tutte le volte che sono andato (e vado almeno una volta al mese vista la passione che hanno per questo posto i miei bimbi) abbiamo avuto qualche problema con il servizio. Premetto che siamo costretti a prendere 3 menù senza glutine e 1 normale. Una volta sono arrivati prima i gluten free e dopo esattamente mezz'ora è arrivato il normale, un'altra volta il contrario con attesa di un quarto d'ora (lascio immaginare i bambini per l'attesa). Capisco che le cotture sono separate ma non mi si venga a dire che la tempistica è diversa. Se l'ordine è per lo stesso tavolo i piatti DEVONO arrivare insieme, soprattutto se ci sono bambini. Nota dolente è che ogni volta, nonostante nel menù bambini sia compreso il dolce, se non lo chiedi, sollecitandolo più volte, non te lo portano. Mi sembra poco carina come cosa. Per il resto, ambiente e cibo, non posso dire nulla, anzi.. Migliorate però...
Read moreForse il giorno di S Valentino 2023 che ricorderò veramente !!! Su richiesta delle mie bambine prenoto con largo anticipo il tavolo sotto la tenda. Scopriremo solo il giorno dopo all ingresso che quel posto non ci é stato riservato! Si inizia male, ma fiduciosi non ci si pensa... Arrivati alla fine della serata, comunque, posso dire che la gestione del locale lascia a desiderare. Sono stato servito con piatti freddi, ho chiesto della salsa aggiuntiva che mi é stata portata solo quando ho ordinato i gelati..insomma è sembrato un po tutto superficiale quasi da sembrare un servizio improvvisato. Sul conto mi é stata caricata anche la salsa arrivata oramai tardi, a fine serata e quindi non consumata. Sicuramente non lo consiglio, a quel prezzo la qualità del servizio è del consumato deve essere all altezza della fama del nome del...
Read moreAmbiente carino,personale cortese ,ma cibo molto al di sotto delle aspettative e sproporzionato per il prezzo. Abbiamo preso il piatto base di picanja (non lo era assolutamente) da 22€ ed è arrivata una mini porzione di carne da scarsi 100 gr ,con n 4 patate. Fatto reclamo ci hanno portato altre 6 patate,come se il problema fosse dei carboidrati e non la carne di scarsissima qualità e di insufficiente peso anche per un bambino(mio marito è rimasto digiuno). Inoltre il servizio ha servito 3 piatti per tre commensali,mentre la sottoscritta,quarto commensale,ha ricevuto la tagliata di pollo dopo 20 minuti ,con il risultato che tutti,nell' attesa,hanno mangiato freddo. Molto scontenti. A Caserta la stessa catena di ristorazione funziona molto meglio.. Un gran...
Read more