Ristorante il Borgo — Restaurant in L'Aquila

La nostra esperienza al ristorante Borgo è stata, purtroppo, una delusione dall’inizio alla fine. Tutto è cominciato con una telefonata per prenotare, ci è stato detto che erano al completo. Arrivati sul posto, però, abbiamo trovato metà ristorante vuoto. Seduti al tavolo, abbiamo notato che il tovagliolo non era stato cambiato dopo i clienti precedenti, e i bicchieri erano sporchi e ce lo siamo fatti cambiare quelli pieni… e ci hanno portato altri bicchieri, sempre sporchi, questa volta vuoti. Un livello di cura e attenzione assurdo. Il peggio è arrivato con il cibo, un secondo di carne dal sapore estremamente aspro, brutto, semplicemente immangiabile. Abbiamo cercato di mangiarlo comunque, entrambi, ma era impossibile. Quando lo abbiamo fatto presente, ci è stato comunque addebitato, nonostante lo avessimo rimandato indietro. Per concludere, durante la serata sono stati accesi botti per tre diversi compleanni, facendoci letteralmente sobbalzare. Un’esperienza tutt’altro che piacevole. Sinceramente non capisco come questo ristorante abbia ottenuto certi punteggi. Sarebbe stato meglio restare a digiuno piuttosto...

Eravamo alloggiati presso Assergi de L'Aquila, quindi abbiamo raggiunto facilmente a piedi la struttura telefonando per la prenotazione essendo comunque di sabato sera. Arrivati il personale molto gentilmente ci fa accomodare al nostro posto. Portato il menù, nonostante la sala piena, arrivano dopo il giusto tempo per le ordinazioni che effettuiamo senza problemi. In attesa della prima portata ci viene consegnata nel frattempo una piccola frittella con del salume, regalo più che apprezzato e dettaglio che sottolinea l'attenzione al cliente. Arrivano i tre primi, tutti e tre belli e buoni, e dopo poco anche i secondi. Essendo visitatori abbiamo optato tutti e tre per gli arrosticini, anche questi buoni. Non contenti e visto il clima molto piacevole abbiamo concluso con dolce e amaro. Cucina buona e semplice, bravissimi con i tempi nonostante il locale pieno, e continuassero ad entrare ed uscire clienti, e personale sempre attento. Conto giusto. Sicuramente...

I can't give more than 1 star because no one noticed or served us in 40 minutes. We were there on 15/09/2024 at 12.30 pm and wanted to have lunch. The lady server looked very ugly and seemed to be bothered by our presence. I can't rate the food because we didn't get any. I do not recommend...