"Scortesia ad alta quota": locale spartano e titolare rinomatamente poco gentile ma frequentato da anni per l'ottima posizione sulle piste. Ciò, però, non ha impedito una situazione incresciosa verificatasi oggi che merita di essere raccontata: dopo aver preso un panino pomodoro e frittata e aver verificato che il pomodoro fosse acido (può capitare), senza lamentarmene, chiedevo alla gentile signora che serviva al banco (che ringrazio e spero che la sua gentilezza non le sia causa di guai da parte della sua datrice di lavoro) di poter prendere un panino speck e formaggio ma (tenuto conto che sono vegetariana ed intollerante a tanti alimenti) di poter togliere lo speck. La gentile signora rispondeva "si figuri, ne faccio uno solo con il formaggio". Mi avvicinavo così alla cassa - ove era posizionata la titolare - alla quale chiedevo di poter pagare il panino solo formaggio. La signora rispondeva con un secco e scortese "non è possibile" e quando io riferivo che la signora al banco me lo aveva appena assicurato, lasciava di fretta la cassa e si dirigeva velocemente dietro al bancone chiedendo spiegazioni alla ragazza, la quale confermava la sua disponibilità a fare il panino solo formaggio. Rientrata alla cassa, la signora continuava a lamentarsi della mia "pretesa" sostenendo che così facendo "loro non sarebbero mai andati a casa". A quel punto, chiedevo spiegazioni (senza ancora lamentarmi del panino con pomodoro acido) precisando che la mia allergia mi impediva di mangiare altre tipologie di panini e precisavo che unica alternativa sarebbe stata o digiunare o andare da un'altra parte. A questo punto, la scortese signora replicava "vada da un'altra parte". Solo a questo punto, facevo notare la scortesia e la necessità di avere un altro panino in quanto il primo era "avariato". Si badi bene: ero intenzionata a pagare il secondo panino. La signora, a tal punto, cominciava ad urlare davanti a tutti i clienti "avariata sarà' lei". Potrei continuare a riferire delle ulteriori urla anche del marito, che ha rinforzato la posizione della moglie urlando "avariati sarete voi" all'indirizzo di mio marito ma mi fermo qui. Questo episodio va raccontato non perchè il bar du lac ha perso due clienti (ne farà sicuramente a meno) o perché una coppia di affezionati turisti che frequentava quel locale da più di 10 anni non vi andrà più (ci sono tanti altri posti validi a la thuile), ma perchè ciò che è accaduto è un'offesa alla ospitalità valdostana, caratterizzata - per lo più - da cordialità e qualità dei servizi. Noi continueremo a frequentare La Thuile e i suoi deliziosi locali, il Bar du lac ha perso l'occasione di dimostrare cortesia e professionalità. La Thuile e la Val d'Aosta ne pagano il...
Read moreBar du Lac is really the place to go if you'd like to warm up before or after skiing and snow kiting. The staff is super friendly, the food inexpensive but pretty good. We were very well looked after and when I return for hot water for my frozen ski binding, they immediately gave me some and asked me later on if I was ok. They also tell you when to get off the mountain so you don't get stuck. After having eaten and warmed up there for 3 days, the staff wanted to see us back the next day. Very caring. It is really worth the trip making a stop...
Read moreWe went there on a Sunday last week of September and it was good! The place was fool at lunch time so we had to put our names on a list and wait, not a problem we had a coffe and a chocolate, enjoyed the views, walked around and then time was up to go back and have lunch. Food dishes are generous and good. Service is great,...
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