Bar Ristorante Quattroventi — Restaurant in Lecce

Senza ombra di dubbio la pizzeria peggiore in cui sia mai stata in vita mia. Purtroppo non è possibile mettere meno di una stella altrimenti state sicuri che ne avrei messe almeno -3. Arriviamo in questo posto nella Marina di Torre Chianca dopo una domenica al mare, dopo aver ricevuto diversi no dagli altri ristoranti vicini. Effettivamente avremmo dovuto allarmarci già al fatto che non ci fosse nessuno all’interno ad eccezione di un tavolo da 3. Quando sono venuti a prendere le nostre ordinazioni, la sala era ormai vuota. Ciononostante, per 8 pizze e dei frittini abbiamo atteso oltre 2:30h in totale. I frittini sono arrivati dopo circa 1h e diverse sollecitazioni. Nel frattempo neanche i camerieri sembravano capire cosa stesse succedendo (la sensazione era quella che il pizzaiolo fosse andato via). Una volta che, dopo le continue lamentele da parte nostra (considerando la sala VUOTA), sono arrivate le pizze, la metà di queste erano sbagliate oltre che orribili nell’aspetto. Vi è stata anche della reticenza nel riprendere indietro le pizze sbagliate per rifarle. Abbiamo chiesto di parlare direttamente col pizzaiolo/proprietario perché anche i camerieri erano visibilmente scocciati dalla situazione. La sua arroganza è stata sicuramente la ciliegina sulla torta di questa serata da dimenticare. Se non sapete gestire una comanda di 8 persone con la sala vuota, cambiate lavoro. Menzione speciale per i due ragazzi in sala che nonostante la situazione che si sono ritrovati a gestire non hanno mai perso il sorriso e si sono scusati centinaia di volte con noi. Vi auguro di trovare un posto di lavoro all’altezza della vostra educazione, con un datore di lavoro che...

Un vero incubo da evitare a ogni costo. È la prima volta che mi succede di dovermi alzare da tavola e andarmene a causa del servizio. Arriviamo in 4 per pranzare alle 13:45. Locale mezzo vuoto, con solo altri tre tavoli oltre a noi Dopo quasi mezz'ora, dopo nostre ripetute sollecitazioni, riusciamo a farci prendere le ordinazioni. Dopo circa mezz'ora di attesa chiediamo come mai non fossero arrivati nemmeno gli antipasti e ci dicono che stanno procedendo in ordine di arrivo (come in qualunque ristorante?) e che dovevamo aspettare. Aspettiamo ancora e alle 15:00 diciamo che se stavano uscendo gli antipasti li avremmo presi, ma di bloccare tutto il resto. Magicamente gli antipasti - e nemmeno tutti - arrivano (una frittura di pesce, un'insalata di mare e delle cozze crude), diciamo di bloccare tutto il resto perché non era cosa. Alle 15:15 abbiamo finito e chiediamo il conto. La cameriera stupita ci fa una scenata "ma come? e tutto il resto che stiamo preparando?" le spiego che lo avevo bloccato parlando con un suo collega e continua "non si fa così, il tavolo prima di voi se n'è andato perché abbiamo servito prima voi anche se c'erano prima loro!" (questo vuol dire non solo che c'era chi stava aspettando da più di noi ma che ci scaricavano la colpa della loro incompetenza) e aggiunge ad alta voce "ora c'è la moda di alzarsi e andarsene, improvvisamente lo fanno tutti" (fatti due domande magari). Abbiamo pagato e ce ne siamo andati dopo aver mangiato tre antipasti in un'ora e mezzo ed essere stati trattati in maniera pessima senza nemmeno una parvenza di scuse, anzi.

Evitatelo...

PESSIMO SERVIZIO!!! Il cibo nella media e i costi contenuti Il servizio e l’organizzazione improvvisati, nessuna attenzione nei confronti del cliente e delle sue esigenze. Eravamo in sei di cui una donna in dolce attesa. Dopo l’ordinazione, sono stati serviti due dei nostri amici, quando loro avevano terminato di mangiare sono giunti due altri piatti per altri due di noi, dopo una 10’ di minuti un altro piatto e dopo altri 10’ finalmente l’ultimo, verso le 22:30 l’ultimo. Se avessi voluto mangiar da solo sarei andato da solo!!! La cosa più SCONVOLGENTE, è che hanno sbagliato l’ordine di mia moglie che è incinta la quale è rimasta a digiuno. Dato che il mio piatto doveva ancora essere cotto (incredibile) chiesi di non mettere nessuna verdura cruda sopra la pietanza, per dividerlo con mia moglie, ma invece, eccola lì, insalata e prezzemolo crusi su tutto. Seconda chance sprecata. Le scuse ce le ha porte solo il cameriere, titolare assente! C’è stata proposta un’alternativa ma con queste due brutte esperienze e dopo quasi due ore di attesa abbiamo declinato. Non tornerò mai più. Peccato perché sono un abitué di...