Precisamente a Calafuria — Restaurant in Livorno

The view is great, as one would expect of a seaside restaurant. The atmosphere was compromised by the music which was way too loud and the fact that the toilet was next to our table. There was a sheet barrier between our table and the toilets but the toilets don't have self closing doors so whenever someone was drying their hands using the air dryer it was very loud to the point that we couldn't understand each other talking. The restaurant wasn't very clean either. It was not too bad but there was dirt/sand?/salt? on the floor and the windows weren't very clean. The server was an older lady that gave us the feeling that we weren't welcome. She looked annoyed and didn't smile once the entire evening. She did however set up the table in a very efficient way and the food arrived relatively quickly. I ordered an Americano Burger which was quite bad, not because of the quality of the ingredients which seemed better than usual, but because of the ingredients chosen and seasoning. My burger arrived in a yellow/greenish bun... The patty was a good piece of meat but almost completely unseasoned. There was also no sauce on the burger. Basically it was very bland. I did not expect something special since it is a seafood restaurant but this was the saddest burger I ate in my life. My mother ordered mixed seafood which was ok but once again a bit bland... I cannot understand why this restaurant exist in the state it does. They have the most amazing location directly by the sea but the service and food is just not on par. If they would just step it up in these departments they could easily charge 50% more since the prices were...

IMPARATE A RISPETTARE I CLIENTI. Non ho avuto modo di frequentare il ristorante ma se già al bar non sono in grado di trattare un cliente, figuriamoci al ristorante. Una barista che a mio parere, non ha voglia di lavorare e che non è gentile con i clienti non dovrebbe fare questo lavoro. Per un semplice caffè, in primis mi mette il bicchiere di caffè dall'altra parte del bancone vicino alla sua postazione. Poi non si interessa di servirmi o chiedermi se avevo bisogno di un bicchiere d'acqua. E dulcis in fundo nel momento in cui gli chiedo quanto le dovessi pagare, non mi risponde, allora lo chiedo una seconda volta, e lei con fare molto acido mi risponde: "Non vede che sto servendo, arrivo". E poi giunta alla cassa, io per stemperare la situazione dico ai miei amici:"Pago io, ho fatto arrabbiare la signorina per offrire". E qui succede qualcosa di VERGOGNOSO, lei segue dicendo: " Si, perché è una questione di educazione". Allora lì mi si chiude la vena... io gli ho detto: "Guarda che la maleducazione sta nel fatto di non aver risposto alla mia domanda!". E' veramente un atteggiamento riprovevole da parte di una barista nei confronti di un cliente!!! Fare il barista è un compito difficile ma richiede un atteggiamento sempre cordiale e rispettoso nei confronti del cliente. Soprattutto se quest'ultimo non ha fatto proprio nulla di male per meritarsi questo trattamento. Prima di assumere le bariste insegnategli prima di tutto come si serve e come ci si comporta e poi pensate al loro aspetto esteriore. Spero si tratti di un caso isolato, ma credo che difficilmente riporrò nuovamente fiducia in quel bar. ...

Purtroppo il locale ha raggiunto un livello molto al di sotto delle aspettative, qualità dei drink e dello staff totalmente da rivedere.

Mi fermo a calafuria di domenica per un apericena, il costo di 10€ a persona è ragionevole e giustificato dalla bellissima vista sul mare. Arrivato al bancone del bar per richiedere due drink si presenta una conversazione surreale con il barista: consegno i gettoni e quest'ultimo mi propone di pagare 10€ sottobanco per riavere i gettoni e poter prendere due drink extra. Dopo aver rifiutato l'offerta chiedo un whisky sour e mi viene risposto che tale drink non si può fare. Provo a chiedere un mojito ma anche questo esotico drink non si può fare poiché (cito) "è finito". Al terzo tentativo chiedo un long island che viene preparato versando ingredienti a casaccio in un bicchiere con del ghiaccio. Oltre al long island ordino uno spritz e mi dirigo verso la terrazza al piano di sotto per consumare il drink. Mentre mi allontano dal bancone è il turno del cliente successivo che ordina un mojito che incredibilmente non era più finito. Lo spritz era pessimo, il long island imbevibile, l'ho fatto presente a un ragazzo dello staff ma non è stata proposta nessuna soluzione. Dopo 15 minuti veniamo fatti alzare insieme agli altri clienti e mandati alla terrazza al piano superiore sgarbatamente e senza spiegazioni. Faccio i miei complimenti al barista perché ci vuole classe per farsi assumere facendo così poco e così male.

P.S. Il volume della musica è a mio parere troppo alto e rende difficoltosa la conversazione, lo terrei più basso per poi alzarlo verso...