Atypical #drinkfoodandmore — Restaurant in Lodi

Il posto non male, a parte il passaggio dei treni che, tutto sommato, non ci hanno dato più di tanto fastidio.

Quello che realmente da fastidio è sedersi nel dopocena, scegliere una cosa che dal menu costa 7€ (mojito analcolico) e poi in cassa trovarsi a pagarlo 10€… a mio avviso un furto per un mojito ANALCOLICO.

Meglio andare dalla concorrenza, lì vicino, dove un mojito analcolico costa 7€ come da menu e uno alcolico 8€, sempre come da menu (e non 10€). Mi chiedo, se avessi preso quello alcolico lo avrei pagato 13? 🤔

Vorrei sia chiaro che non è un problema di prezzo, ma di scorrettezza… non credo sia legale scrivere un prezzo sul menu e poi farlo pagare il 43% in più!

L’unica cosa scritta nel menu è: “PRIMA CONSUMAZIONE NELL' AFTER DINNER DA 5 EURO, 10 EURO, NELLE SERATE DI MUSICA LIVE”… peccato che non c’era nessuna musica live, a meno che considerano il passaggio dei treni come musica live

Vi è andata bene che non avevo tempo da perdere ed ho lasciato correre, se no avrei chiamato i carabinieri! — Rispondo alla Sua gentile risposta: Mi scusi, ha ragione Lei… un mojito analcolico a 10€ non è un furto, è regalato; La legge non esiste solo su crimini gravi per i quali si va sul penale, esistono leggi anche a tutela dei consumatori e, non ultimo, aldilà delle leggi, rimane una cosa scorretta far pagare di più di quanto riportato sul menu, soprattutto se i clienti si accorgono e lo fanno presente; Per cortesia non prendiamoci in giro, l’addetto di cui parla (probabilmente il titolare o direttore) sapeva bene… gli abbiamo fatto presente che il mojito analcolico da menu costava 7… la sua risposta è stata qualcosa del tipo che nel dopocena costa 10 e che ormai anche gli aperitivi col piattino costano 10! Quindi sapeva benissimo che erano dei cocktail analcolici e suppongo sapesse anche che non c’era la live music. Anche in altri commenti si legge “c’è stato un errore” o cose simili… sbagliate così spesso e guarda caso mai in negativo ma sempre facendo pagare di più 🤷‍♂️

Su 3 cocktail avete incassato 9€ in più: il costo di un altro cocktail con anche il resto.

Per quanto riguarda la Sua gentile offerta di offrirci un cocktail (per così dire), non si disturbi… avrebbe potuto guadagnare clienti nuovi, invece ha guadagnato 9€ in più e perso clienti che non torneranno mai più.

Se posso dare un consiglio, invece di cercare di rimediare quando uno ormai se n’è andato, cercate di far bene i conti e se il cliente fa presente che sul menu c’è un altro prezzo, almeno verificate… ma subito, con li il cliente che almeno si sente ascoltato e preso in considerazione… fareste un bel...

Arrivati alle 13 per fare pausa pranzo, ordinato, dopo 50 minuti non avevamo ancora mangiato niente, chiedo alla cameriera, hanno perso la comanda….. in piú quello che avevamo ordinato non era piú disponibile (nonostante il locale semivuoto ma ora capisco il perche) alla fine 90 minuti di cui 80 passati ad aspettare, nessuno ha potuto mangiare un menu completo o quello che voleva, e i gestori volevano pure avere ragione, loro colpa non ne hanno….. assurdo mango da 10 anni ogni giorno in ristorante diverso e non mi era mai capitata una mancanza di organizzazione e ospitalità cosi!!! Non torneremo mai piu!

Ps neanche il bel gesto di applicare qualche sconto o offrire qualcosa per il disturbo! Inqualificabile se si poteva metter 0 stelle l’avrei fatto!!!

Pps dato che nella risposta dite che mento pubblico lo scontrino, stampato come dico io e non come dite voi, alle 14.31, quindi 90 minuti dopo il nostro arrivo alle 13…. Fate il conto su un foglietto visto che sbaglia anche la vostra calcolatrice! Ah e lo sconto dov’è? 20 euro per due primi quando di solito con 24 mangiamo due menu completi! Facevate più bella figura a tacere! Che mancava la comanda ve ne siete accorti solo dopo che ho fatto notare che non mangiavamo da 40 minuti, la soluzione della vostra cameriera era “aspettate che arrivi la nuova comanda o ve ne andate?” dopo che 4 persone su 6 si erano dovute adattare ad un cambio di pietanza “obbligato”, e si, ho mangiato il piatto che non avevo scelto anche dopo un’ora di attesa perché a non sprecare il cibo in ogni caso me lo hanno insegnato da piccoli! Come il fatto che un vero signore avrebbe risolto tutto con una frase presentandosi al tavolo “ci dispiace per il disguido, il pranzo è offerto nella speranza che ci accordiate ancora la vostra fiducia!” E invece ripeto 90 minuti per due piatti di pasta a 10 euro l’uno!

E evito di descrivere il comportamento del rubicondo cuoco che sentendosi tirato in causa è uscito dalla cucina per “fare brutto” come si diceva una volta

Ah e il conto sappiate che l’ho pagato io, ho solo evitato di venire di nuovo in contatto con il vostro personale delegando il mio collega! Chi ha scritto un sacco di menzogne siete voi e la foto parla chiaro! Arrivo 13 scontrino 14.31, 90...

Invitato ad un compleanno, OBBLIGATO a pagare alla romana, (totale 30€) avendone spesi in cibo e coperto 13,50€ Il tutto, a detta del ristoratore, per "scelta aziendale" totalmente a discapito del cliente, con l'invito di venire a lavorare alla cassa (premere due tasti nel fare i conti e rispettare il cliente in modo decoroso è difficile, vero?).

Per non parlare del taglio torta: DUE EURO A PERSONA, TOTALE 24€ INTASCATI PER AVER TAGLIATO UNA TORTA. MAI VISTO DA NESSUNA PARTE). Da aggiungere ovviamente al coperto, dove lo mettiamo? :) Se volete farvi rapinare siete nel posto giusto, soprattutto ricevere una bella fregatura se i vostri amici mangiano di più, prendendo cose più costose.

L'unico pro? Nulla da togliere sul cibo molto buono, anche se abbiamo dovuto aspettare 1 ora e passa.

Risposta al carissimo gestore:

Se non sa leggere l'italiano, mi dispiace per lei. Tutto quello che ho scritto è comprensibilissimo e ben chiaro, e rispecchia la realtà dei fatti. Me ne frega meno di zero delle scuse inutili che le hanno avanzato i miei amici. Se non mi va bene una cosa io la dico e non me ne sto zitto, non faccio la pecorella di turno. Quindi sí, quando capito in locali dove il rispetto del cliente per "scelte aziendali" è meno dello zero, non mi tiro di certo indietro al mio "lato lamentoso". Se poi agli altri va bene sottostare a richieste assurde in ogni posto che visitano, sono affari loro. Di sicuro avete perso un cliente e molti altri, non consiglierò di certo alla gente di venire da voi.

Ah, una cosa volevo aggiungere: non...