TRUFFATO Domenica sera, alla ricerca di una buona pizza ci imbattiamo sul sito web UFFICIALE della pizzeria e vediamo il menù da loro caricato (questo il link: http://lasmorfiadipulcinella.it/?page_id=2009). Hm perfetto, anche i prezzi sono buoni.. Così ordiniamo 5 pizze: 1 Americana (da menù 8 Euro) 2 Patatose (da menù 8 Euro) 1 Diavola (da menù 7 Euro) 1 Sofia (da menù 9 Euro) Per un totale di Euro 41 da menù Ci rechiamo a ritirare le pizze e, aggiungendo 5 lattine ci espongono uno scontrino da € 61,50 Molto ma molto stupidamente paghiamo un po' confusi ma convinti di un errore da parte nostra con i conti.. Saliamo in macchina, guardiamo lo scontrino e magicamente scopriamo che non era presente nemmeno una pizza al prezzo visto sul menù: tutte più care di 0,50, 1 o addirittura 2,5 Euro! A questo punto rientro perplesso chiedendo informazioni e, caduti dal pero e apparentemente dispiaciuti mi spiegano che il menù è appena stato rinnovato, mi indicano quello appeso nel locale e mi fanno capire in 3 che son fatti miei, i prezzi sono esposti.. Ovviamente ho spiegato il mio punto di vista: chi ordina delle pizze al telefono si orienta con il menù che si trova online, specie se lo si trova sottolineo sul loro sito web e non su qualche pagina trovata a caso. Nemmeno un piccolo cenno di confronto da parte loro, un piccolo rimborso, un omaggio.. nulla Aggiungo che tutto ciò è successo domenica 2 Giugno e, ad oggi (mercoledì 5 Giugno) dopo la promessa da parte loro di un'imminente modifica sul loro sito indovinate un po'? Ancora presente il menù errato sul loro sito. Col senno di poi avrei lasciato tutto sul bancone e perché no, una telefonatina alla G.d.F. non sarebbe guastata! Condivido, insieme a questa recensione spero utile a molti, le foto del menù (ad oggi ancora invariato) e dello scontrino, nel caso questa possa sembrare una recensione finta Mi dispiace, io capisco tutto, tutti lavoriamo e tutti commettiamo errori, ma a questo punto l'errore non mi sembra più tale ma una vera e propria truffa, specie quando al riconoscimento dell'errore, l'attività si senta comunque nella ragione e minimamente pronta ad un confronto e ad andare in contro al cliente in qualche modo; i clienti a mio avviso non si trattano in questo modo. Una cosa è certa: il passaparola è probabilmente la migliore pubblicità esistente e sicuramente non farò passare l'episodio con leggerezza Inutile dire che non mi...
Read moreSono stata in questo locale a pranzo, i menù per pranzo partono da 9€ fino a 15€ e con tris di assaggi. Finalmente un posto dove anche se i prodotti adatti al menù, non caviale ed ostriche ovviamente, ma fantasia con prodotti poveri da far mangiare bene e non la solita bistecca di maiale rinsecchita con contorno di patatine o insalata. Ho dato poi un occhiata ai tavoli vicini e sicuro la pizza era buona perché con origini Napoletane riconosco solo con la vista una pizza fatta bene! Ritornerò per provarla! Ho letto una recensione, dove si lamentava per la pizza troppo alta e la troppa attesa, sicuramente ha mangiato solo pizze piemontesi in vita sua, poi se in una pizzeria dove la pizza piace e tutti ordinano la pizza, è praticamente ovvio che aspetterà di PIÙ chi ordina la pizza piuttosto che chi ordina dalla cucina che ha meno lavoro. È vero che il personale doveva informare dell'attesa, ma non bisogna essere molto intelligenti per capirlo... Probabilmente abituati a mangiare dai cinesi, dove, tutto subito e non importa se ci sono topi in cucina, e il riso devono setacciarlo prima di usarlo perché pieno di insetti ( Io faccio e smonto locali e non esiste un cinese pulito, inutile che vi illudete li ho visti tutti nell'arco di 100km) Cmq sicuramente tornerò per assaggiare anche la pizza. Unica nota negativa! Un po' più di ricercatezza e rinnovamento nel menù alla carta, se così fantasioso con prodotti poveri PERCHÉ non esserlo anche quando la clientela...
Read moreVoto DUE stelle solo perché di questo posto ho apprezzato la presenza di un'area bimbi (con presenza di un'animatrice il venerdì, il sabato e la domenica) e la cortesia del personale, che si è mostrato disponibile e comprensivo di fronte alle titubanze della mia tavolata.
Per il resto un'escalation di cose che non vanno: pochezza di coordinazione tra i camerieri che sbagliano pure le pietanze da portare, bevande che arrivano dopo un po' e su sollecitazione, pizza dall'impasto non propriamente irresistibile (tendente al crudo), fritto di pesce non ricchissimo ma quanto meno accettabile. No comment sulle cozze: impresentabili anche per stessa ammissione del cuoco (avrebbero fatto meglio a dire che non ne avevano più a disposizione), ma quanto meno -dato il fatto che non le avevamo praticamente toccate a tavola- hanno avuto il buon gusto di stornarcele dal conto.
Il locale lo trovo non grandissimo e abbastanza rumoroso.
Non mi sento di consigliare questo locale. Dopo stasera, credo che non ci verrò mai più. Mi spiace dover segnalare in negativo il locale, ma non posso fare altrimenti. Con due stelle sono stato anche fin...
Read more