McDonald's Loreto — Restaurant in Loreto

Velmi podprůměrná restaurace McDonald's hluboce snižující očekávaný standard značky. Naprosto nedoporučuji! Hodnocení = 0 hvězdiček.

U běžného výdeje dlouhá doba čekání na vyřízení objednávky. Zmatečné informace o hotové objednávce na informačním panelu (instrukce k vyzvednutí zobrazena cca minutu po zadání objednávky, zatímco hotovo bylo až po dalších cca 10 minutách ale to již žádná výzva k vyzvednutí nepřišla a jídlo se jen tak povalovalo na pultě, kde jsme si ho následně bez zájmu personálu vyzvedli). Objednávka dodána nekompletně - urgována absence 2 hlavních produktů z menu. McCafé absolutně tragické - 20 minut čekání na vyřízení objednávky (2 kávy a 1 zmrzlina), kterou bylo nutno opakovaně osobně urgovat přímo u pultu, ačkoliv byla objednávka zvolena v režimu dodání ke stolu. Při reklamaci a urgenci byla pracovnice nepříjemná až arogantní a argumentovala zpožděním předání objednávky ze samoobslužného terminálu do jejich systému (interní záležitost restaurace, která mě jako zákazníka nezajímá); zpoždění přenosu dat bylo 5 minut, tedy vyřízení objednávky na 2 kávy a zmrzlinu trvalo stejně při zohlednění problému systému ve zcela prázdném Mc Café 15 minut! Personál provozovny celkově apatický, neochotný a nekomunikativní (asi přepracovaný (?) či špatně motivovaný). S ohledem na jinak skvělou úroveň služeb v Itálii...

Sono in coda fuori per entrare e dentro ci sono i tavoli liberi .come al solito fast food all'Italiana . Il sig Donald di sta rivoltando nella bara . Sto valutando di andare al sushi . Sono riuscito ad entrare ho fatto il mio ordine 3 menù con patate al bacon con extra bacon ......cosa mi hanno portato ? 2 vassoi (chi mangerà sul tavolo ) e tre patate senza bacon e anche i panini assente . Sono andato dalla ragazza al banco che mi ha risposto che avevano finito il bacon. E io gli ho fatto notare che non potevano fare quello che volevano con i miei soldi e che avrebbero dovuto quantomeno avvisarmi quando mi hanno portato i 3 menù . La signorina mi ha risposto che mi avrebbe dato altra merce al posto del bacon . Ma stiamo scherzando ? Non è una questione economica bensì una questione di educazione e rispetto . Cosa che non hanno assolutamente rispetto nei confronti dei clienti . Io sono di Ascoli piceno e saltuariamente vengo da queste parti ma vi posso assicurare che qua al fast food di peppiniello non...

Un classico McDonald's, servizio veloce e adatto a gruppi e come posto di ritrovo. Il problema fondamentale da quando c'è stata la pandemia sono gli orari. È già difficile da accettare che da dopo la pandemia sia chiuso già alle 00:00, in quanto è un ottimo posto di ritrovo in piena notte ed era comodo che fosse aperto fino alle 3 (prima della pandemia). Ora hanno ridotto e purtroppo è difficile adattarsi. Senza contare che è veramente frustrante trovarlo chiuso prima dell'orario di chiusura, essendo che chiude preso si va all'ultimo, banalmente alle 23:50, 10 minuti prima della chiusura di sabato, ed è sempre chiuso, se la chiusura è fissata alle 00:00 a quell'ora deve essere, fino alle 23:59:59 deve essere aperto :( . Speriamo diventino più efficienti nella chiusura delle porte (ricordiamo che il drive rimane aperto quindi la cucina e il personale, di conseguenza non sussistono disagi nel restare aperti salvo la pulizia, ma solitamente in piena notte non ci sono...