Devo condividere un’esperienza molto negativa che va a inficiare sul mio giudizio complessivo dell’attività.
Ho frequentato questo locale diverse volte, fermandomi anche per consumazioni sul posto: la location, per quanto visibilmente datata e tendente, in certi punti, ad accaldarsi (in modo a volte quasi insostenibile), presenta quel fascino di certi pub o ristoranti a tema che oggigiorno è sempre più raro; la scelta delle pizze e il servizio al tavolo sono tutto sommato discreti.
Il problema principale arriva al momento del saldo finale: innanzitutto è doveroso specificare che il locale accetta i buoni Ticketresturant come metodo di pagamento (come segnalato dall’app dedicata). Più volte, all’espressa volontà di usufruire di questo servizio, sono stato corrisposto con stizza dall’addetto alla cassa (probabilmente anche titolare del locale), il quale in un episodio mi ha addirittura caldamente suggerito di pagare solo una parte in buoni, e l’altra in contanti. La motivazione, a suo dire, riguarda le imposte aggiuntive che le imprese sono tenute a versare per pagamenti di questo tipo, per cui è preferibile non utilizzare buoni per l’intero valore della consumazione.
Tengo a precisare che non ho MAI ricevuto questa lamentela da altri locali che condividono tale metodo di pagamento, e trovo alquanto squallido colpevolizzare un cliente per l’avvalersi del sacrosanto diritto di scegliere di saldare il conto come meglio creda.
Questa ostilità ha raggiunto l’apice l’ultima volta che mi è capitato di cenare in loco (e sarà definitivamente l’ultima): consapevole dell’antipatia del signore alla cassa per i buoni, ma risoluto, come è mio diritto, a utilizzarli, ho proposto, come mi era stato suggerito in passato, di pagare una parte del conto, A SCELTA DEL CASSIERE, con buoni, per poi saldare il resto separatamente. Visibilmente contrariato, l’uomo ha estinto la spesa esclusivamente con buoni, farfugliando nel mentre che avrebbe dovuto chiedere un sovrapprezzo. Così, differentemente da quanto segnalato sullo scontrino, ci sono stati addebitati 5€ supplementari, da versare sottobanco.
La domanda, a seguito di questo discutibile episodio, sorge spontantea: perché accettare un metodo di pagamento per il quale ci si accanisce senza motivo sui clienti?
Dopo questo trattamento, che dubito sia un caso isolato anche per coloro che intendono pagare con metodi più tradizionali, sconsiglio severamente la frequentazione del locale, e invito a una maggiore sensibilità con il pubblico (non credo debba specificare a chi è rivolto...
Read moreAttirati dalle recensioni positive abbiamo prenotato per 4 persone sabato sera. Appena entrati nel locale abbiamo notato subito che dentro c'era molto freddo. Abbiamo cenato con i giubbotti. Per non parlare del bagno , sembrava una cella frigo. Abbiamo ordinato 2 coca alla spina. Appena portata al tavolo abbiamo notato che i bicchieri erano caldi, sembrava the. Abbiamo pensato avessero usato bicchieri Appena usciti dalla lavastoviglie. Abbiamo chiesto del ghiaccio, ma al primo assaggio ci siamo resi conto che era imbevibilw. Completamente sgasata. Sembrava di bere acqua colorata. Abbiamo chiesto di portarla indietro e cambiarla con delle lattine. Ci hanno riportato gli stessi bicchieri di coca, solo con più ghiaccio. Alla nostra richiesta di portarli indietro nuovamente lo hanno fatto, ma il signore era parecchio seccato. Infine ho il dubbio che gli stessi bicchieri pieni, li abbiano somministrati ad altro cliente, preciso che è solo un dubbio, non ho certezza. La pizza abbastanza buona. Dulcis in fundo, il caffè ordinato da mio marito arriva in una tazzina sporca, una scolatuta esterna alla tazza incrostata da chissà quanti giorni. Non...
Read moreOttimo posto in cui mangiare. Il menù è molto ampio, con una vasta selezione di pizze, molte delle quali diverse dalle comuni proposte. Il locale stupisce per l'accostamento di ingredienti e l'audacia degli usi (prima volta in assoluto che leggevo di una pizza con il bitter). Ideale anche se al posto della classica pizza si preferisce l'impasto Napoli. Tuttavia la pizza tradizionale è al di sopra delle aspettative: pasta tirata al punto giusto, non troppo cotta, con una nota croccante molto piacevole, ingredienti freschi anche se non molto abbondanti. Da lodare anche la presenza del menù bambini, con 4 alternative tra cui scegliere. Noi ad esempio abbiamo optato per i tortellini e devo dire che la porzione era molto abbondante. Vasta anche l'offerta dei dolci, anch'essi molto freschi. Locale curato, con arredi particolari diversi dal solito (molto carina la caffettiera usata come porta bustine di zucchero). Personale davvero molto cortese e disponibile. Lo...
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