mariorossi — Restaurant in Lurago d'Erba

Ho voluto aspettare un po' e ponderare cosa scrivere ma purtroppo le cose che reputo positive sono molto poche. PRO il locale e recente, design moderno, pulito e con parcheggio nelle vicinanze, acqua filtrata compresa nel prezzo. CONTRO pur avendo uno staff numeroso l'inesperienza e palpabile dimenticanze nella comanda, si e serviti alla buona. Tempo di attesa alle 19:00 siamo arrivati alle 19:10 mandato la comanda le pizze dopo le scuse sono arrivate alle 20:30 da quello che si capisce il forno e piccolo e dunque 6 pizze alla volta ma quando siamo arrivati il locale aveva pochi coperti ... Deduco che le priorità al servizio sono diverse dai normali locali . Coperto 1,50€ a testa per non avere un grissino per la stessa o altro ed e inconcepibile aspettare un ora e 20:00 . Tante scuse ma nulla di concreto. Veniamo alle Pizze prezzo non metto voce per me sono care comunque la nostra bufala con crudo aveva il cornicione crudo ma esternamente bruciacchiato, tanto che se la mollica interna era così appiccicosa da poter essere rimpastata. Singoli prodotti di qualità se usati male creano prodotti mediocri. Comunque vista la attesa abbiamo mangiato e alle 20:45 eravamo fuori . Non e stata un bella esperienza, non torneremo . PS. il Menù solo delle pizze , ho scoperto che una birra piccola costa 5€ dallo scontrino e questo non e stato apprezzato molto "la birra era buona " Un ultima cosa eravamo andati attratti dal fatto che il pizzaiolo era Napoletano e chi ha organizzato ha fatto una buona pubblicità... Ma a malincuore la cameriera ci ha detto che il pizzaiolo non è più quello che c'è ma è un altro ... A dire del nostro amico commensale si capiva la Pizza era diversa ... Per riassumere tempi troppo lunghi di attesa ,servizio inesperto , pizza cotta male "erano 11" e...

Quality is truly synonymous with this place. The food was so delicious that we couldn’t stop thinking about it even after we left. We decided to grab a snack to go, and it turned out to be the best choice. The pizzini (mortadella, bresaola, crudo) were absolutely fantastic. It’s a great spot for a quick bite or lunch, even if you're in a rush during a long trip. The staff was incredibly attentive and friendly, taking the time to explain all the menu options. They also packed our pizzini in a very convenient way for takeaway....

Non sono una cliente abituale siccome il locale è davvero fuori zona rispetto al mio domicilio ma frequentando,non molto spesso, queste zone mi è capitato di passare a cena qualche volta. Ho sempre avuto esperienze positive:pizza davvero buona,servizio buono e gelato ottimo; finché una sera decisi di cenare qui con il mio ragazzo. Ordiamo 2 pizze semplici,1 acqua,1 coca e due gelati. La sera stessa c’erano diverse coppie nella sala al piano terra tant’è che ci è stato addebitato il conto del tavolo dietro di noi. Nel tragitto verso casa vengo tempestata di chiamate che non calcolo siccome sto guidando,riesco a richiamarli e mi spiegano quanto successo,vengo invitata a ripassare nel locale per sistemare i conti ma siccome sono praticamente a casa(50 minuti da lì) propongo di saldare il conto con Satispay. Pago quindi €39,mentre al mio ragazzo erano già stati addebitati €34,che parlando con lo staff,ci viene riferito di renderci in contati il giorno successivo. Il mio ragazzo passa a recuperare i famosi €34,fidandosi apre la busta a casa e si ritrova €32. Dopo l’accaduto scrivo un messaggio al locale ma senza ricevere mai né una risposta ne una chiamata. Penso proprio che non metteró più piede dopo la pessima esperienza con il personale,ci siamo anche dimostrati molto disponibili eppure ci siamo sentiti presi in giro e sinceramente per €5 mi è sembrata esagerata la preoccupazione scaturita,mi spiace davvero perché ho sempre parlato bene di...