Dolce Vita Magenta — Restaurant in Magenta

Anche se non posso dire che non ci abbiano trattato bene mi dispiace ma non posso dare piú al servizio perche per me e importante che come cliente se mi dica tutto! Se io ho un menú e la ragazza che ci indica che in ora aperitivo il cocktail sarà accompagnato da sfizi e che il normale mi costa 10 e il rinforzato 15, e nel momento che ti chiedo un pechino express (che tra l’altro non ci e piaciuto ma quello e un altra cosa!) che costa €11 non mi dici che si aggiungeranno 3€ mi sento rubata e subito spiego il perche: quindi se io ti chiedo 1 pechino express che mi costa 11€ e mi aggiungi 3€ x l’aperitivo devo assumere che quest’ultimo mi costi 3€, ma ti chiedo 1 spritz e 1 negroni essendo un classico costa 5€ e me lo fai pagare €10 vuol dire che 2 aperitivi te lo pago a 5€ o/g e 1 a 3€ quindi ho pagato 13€ per il tagliere che hanno messo ( tra l’altro gli aperitivi sono individuali) continuo a non capire. La ragazza ha spiegato che il tagliere costa 13€ quindi la scritta del aperitivo e falsa promozioni???? Dovrebbe essere chiaro cosi come e sposto su i gin. Comunque non penso andare più non lo raccomando perche non mi piace quando non sono chiari sin dal inizio e uno deve presumere tutto!!! Io posso presumere che tu questo pechino lo faccia piú acquoso come fanno solitamente quando fai l’aperitivo. In fine non mi piace la NON chiarezza e mancanza di rispetto. Quindi per me bocciato….ho fatto dei aperitivi a Milano migliore e un rapporto qualità/prezzo molto migliore che qui a Magenta (sempre periferia) RISPOSTA a Valentina: Carissima mi dispiace ma a quello che tu ti riferisci usciva nei GIN e NON nei Cocktail (GUARDA LA FOTO CHE HO FATTO DAL VOSTRO MENU!) Ho appena ricontrollato il menù sul vostro sito e ho visto che semplicemente dopo la mia segnalazione l’avete semplicemente cambiato dimostrando ancora una volta la “POCA CHIAREZZA” che avete mi...

Solitamente mi trovo bene ma oggi, ho dovuto aspettare 20 minuti per un caffè e un cappuccio e due brioches. E tra l’altro ho notato, dopo, che mi è stato aggiunto un caffè in più ( che non ho chiesto e che ovviamente non ho bevuto). Da notare che non era affollatissimo, mancavano 5 tavoli da servire. Dietro al bancone c’erano due persone, e una cameriera che portava fuori e faceva ordini. E dentro non c’era nessuno seduto, magari qualcuno dietro al bancone poteva servire con la ragazza per velocizzare un po’, siccome non eravamo le uniche a lamentarci del servizio lento. Lascio due stelle siccome le scorse volte mi sono trovata bene, ma non è la prima volta che trovo questa disorganizzazione. E sinceramente dopo che ho visto sullo scontrino un caffè in più, non è stata una bella sorpresa, avrei dovuto controllare prima, ma sinceramente mi fidavo per quello non ho controllato. (Modifica dopo 2 anni, per rispondere al proprietario): forse non mi sono spiegata bene, non mi sono mai trovata bene per voler mettere un 5 stelle. Le volte in cui sono stata nel vostro locale, soprattutto il servizio al tavolo, parliamo di attesa lunga e ribadisco che quando ci sono stata, non eravamo le uniche persone a lamentarsi. Il servizio al banco tuttavia, rispettivamente, è più veloce. Son stata qui anche per un aperitivo, non sono un barman quindi dico già che io personalmente non me ne intendo per fare drink, ma personalmente non mi sono piaciuti (il mio e anche provando quello delle mie amiche), però questi sono gusti personali. Il tagliere è molto abbondante, con diverse scelte. Congratulazioni che abbiate cambiato gestione, e spero anche che il servizio sia migliorato e spero anche che dopo questa risposta, gli sia chiaro il perchè io non abbia messo una...

Ho scelto questo locale per festeggiare la mia festa di laurea e non avrei potuto fare scelta migliore. Fin dal primo momento l’atmosfera è stata calda, accogliente e curata nei minimi dettagli. L’aperitivo è stato davvero delizioso, con una selezione ricercata e abbondante di stuzzichini, mentre i primi piatti hanno superato ogni aspettativa: sapori autentici, ingredienti di qualità e una presentazione impeccabile.

Un ringraziamento speciale va alle ragazze dello staff, che si sono dimostrate attente, cordiali e sempre disponibili. Hanno gestito il servizio con professionalità e gentilezza, rendendosi subito pronte a soddisfare ogni richiesta.

Un ringraziamento anche a Marco, che ha seguito l’organizzazione dell’evento con grande cura e disponibilità. Ha fatto davvero tutto il possibile per venire incontro alle mie esigenze, permettendomi di vivere una serata perfetta, senza alcuna preoccupazione.

Il locale, oltre a essere bellissimo, si presta perfettamente a eventi speciali: elegante, ma allo stesso tempo conviviale. Un’esperienza da ricordare e, sicuramente, da ripetere!

Consigliatissimo a chi cerca qualità, attenzione al cliente e un ambiente capace di rendere ogni occasione...