Ristorante Il Ristoro — Restaurant in Magione

Abbiamo cenato in questo "ristorante' questa sera, tavolata per 18 persone.Premetto che era un locale noto ai più scelto proprio per questo motivo. La prenotazione era fissata per le 21.20 circa, ed essendo una cena di lavoro proprio per dare a tutti la possibilità di potervi partecipare.Dopo pochi minuti dal nostro arrivo, una cameriera con la faccia scura ci informa che la cucina avrebbe chiuso entro breve.ci sono stati forniti i menù, 4 per 18 persone, dopodiché nessun cameriere si è presentato per le ordinazioni, tanto che abbiamo provveduto da soli a raccogliere le ordinazioni, il tutto accolto da musi lunghi da parte del personale. Effettuate le ordinazioni(composte da antipasti primi e secondi) dopo circa 15 minuti sono arrivati i nostri piatti, al vassoio come richiesti, ma accompagnati da piatti di carta. Ho trovato la cosa piuttosto strana, visto che in sala erano presenti altri tavoli che consumavano la cena su normali piatti di ceramica. Sono stati serviti antipasti primi e secondi tutti insieme, di conseguenza mentre si consumavano gli antipasti, i primi e i secondi si raffreddavano. Nessun cameriere o titolare si è curato di noi, e i piatti sono stati serviti accompagnati da facce scure e toni scortesi. Mentre il nostro tavolo consumava la cena, sono state spente le luci intorno, spenti i riscaldamenti. Alla richiesta del dolce, dopo aver consumato il pasto in fretta, essendoci resi conto di essere ospiti non graditi, ci è stato riferito sempre dalla stessa cameriera , in tono pungente, che i dolci erano tutti terminati, a parte qualche tiramisù e crema catalana, che abbiamo ordinato, ma che vista la scarsa qualità( crema catalana acida e acquosa)non sono stati quasi consumati. Abbiamo quindi richiesto dei caffè, serviti anch'essi in bicchieri di carta con palette di legno. Camerieri e titolare rinchiusi in cucina, bar chiuso, come se avessero paura che richiedessimo un amaro a fine pasto!!!! Richiesto il conto, pari a 411.50€, una volta pagato , non ci è stato dato resto, nonostante vi fosse una differenza di circa 10 €, come se fosse scontato che fosse mancia. Mentre si usciva dal locale, distintamente si udiva chi esclamava"si va???domani abbiamo una giornatina!!!". Esterrefatti ci siamo trattenuti sul parcheggio, evidentemente il posto in cui ci saremmo dovuti soffermare invece di entrare nel locale per consumare la cena! In soldoni :servizio scadente, cibo di pessima qualità!! Assolutamente sconsigliato, meglio mangiare un panino per strada!!! Un consiglio: se la cucina chiude alle 21.30 , come da cartello affisso all'esterno del locale, non si dovrebbero accettare prenotazioni alle 21.20 solo per fare numero!!! E se si paga un coperto, si gradirebbe mangiare almeno su piatti di ceramica!!! Statene...

we arrived, it was cute and all but when we asked the ladies where to sit, they said ANYWHERE. We sat in the back, at a cute table, and we sat for 30 MINUTES not knowing what to do, while the ladies were watching us across the bar. My father went and asked if someone is going to serve us, and they said the menu is at the bar, we choose, and they bring the food to us. At this point we were all pissed off. Oh and also they brought us plastic cups. One of the lady argued with us because we sat at an “reserved” table. Remember, she said anywhere. Now all of us were angry and debating if we should leave or not. One of our friends left when the food came. But the food was quite good. Not amazing. I do...

Peccato non ci sia la possibilità di dare 0 stelle. Signora urlante bionda della cassa totalmente inopportuna e non solo lei, anche se la peggiore. Ci lasciano con un antipasto davanti per 72 minuti (la suddetta signora se dico 3 ore non comprende il modo di dire e ha una crisi isterica), tutti quelli seduti dopo di noi mangiano e se ne vanno, nessuna parola dallo staff, chiedo gentilmente e sottovoce (sempre dopo 72 minuti) se c'è stato qualche problema, il cameriere sbuffa e risponde che sta arrivando. E certo, se non volevano farci lavare i piatti. Ah già, i piatti sono di carta, meno male! Mantengo la calma, mio marito è cuoco dice che può capitare. Vado per ordinare di nuovo l'unica cosa che gli era piaciuta, (ovviamente aveva ancora fame) ma cerco di capire se il problema tempo derivasse proprio da quella pietanza e la signora mi fa passare da quella impaziente e alza la voce senza darmi la possibilità di spiegare. Da insegnante, moglie di un cuoco, figlia di commercianti le dico che la pubblicità è l'anima del commercio (qualsiasi tipo di commercio) e lei si pubblicizza molto male! Fosse anche con una sola persona. Abbiamo regalato più di 50 euro e buttato del cibo (cosa che detesto) compresa la torta al testo da asporto per la mia mamma umbra che avevo chiesto ben cotta e mi avete dato cruda. Peraltro l'ho dovuta richiedere perché non è arrivata nemmeno dopo 72 minuti. Ci domandavamo perché alla concorrenza le persone fossero arrampicate anche sugli alberi e da questi decine di posti liberi, fuori ma liberi, ebbene, la risposta è stata chiara! Dagli altri andiamo spesso e non solo il cibo è ottimo, ma non si permettono tali atteggiamenti! Anzi, andiamo a cena e pranzo fuori spesso e non ci era MAI capitato un "trattamento del genere" in nessuna...