Malga Millegrobbe — Restaurant in Magnifica Comunità degli Altipiani Cimbri

Dopo 2h di strada per andare a mangiare le rinomate costine che fanno ( l’anno scorso erano una favola) , siamo arrivati là alle 14 ( come da prenotazione) , ci hanno fatto accomodare e ci hanno preso le ordinazioni . Le costine erano finite , un po’ delusi da questo abbiamo deciso di prendere tutti la cotoletta, chiedendo alla cameriera se quella fosse disponibile. Dopo aver controllato ci ha detto che le cotolette erano disponibili…. Dopo circa 40min di attesa sono arrivati i primi , che abbiamo deciso sul momento di assaggiare anche quelli perché davvero invitati, ed erano squisiti…. Peccato che dopo un altra ora di attesa , siano arrivate le cotolette…. ( ne mancava una) . Allora stupiti da questa situazione abbiamo domandato alla cameriera, che ci ha prontamente risposto: le cotolette sono esaurite e la cucina ha appena chiuso … allora ancora più basiti dalla situazione abbiamo chiesto di chiamare il responsabile della malga al che un altro cameriera è arrivata in supporto per gestire al meglio la situazione… con dei commentini abbastanza evitabili davanti al cliente… il tutto si è concluso che ci hanno portato un piatto di spezzatino di cervo e ci siamo accontentati…. Al momento del pagamento abbiamo reso nota la situazione al proprietario che dopo un paio di sbuffi e sospiri ci ha fatto un po’ di sconto… ma nemmeno una scusa da parte loro e nemmeno il coraggio di venire di persona ad affrontare certe situazioni. Ero un grande fan delle loro costine … ma oggi mi hanno fatto passare un po’ la voglia di ritornarci

Mi chiedo quale sia stato il problema di oggi … l’incapacità di gestione …

Ps: molti altri clienti si sono lamentati dei ritardi nei piatti e alcuni addirittura hanno ricevuto piatti non loro. Quindi suppongo di non essere l’unico ad essermi lamentato

Mi dispiace dell’accaduto ma vedrò se farò un altro test quest’estate…

Vorrei avere anche un parere onesto del responsabile o di...

Great place to spend a day in winter! We had a perfect day at Malga Millegrobbe. You can rent equipment for cross-country skiing. There is also a beautiful walking way nearby. We had a nice time at the spa. There are 3 Saunas and a hot tub outside, snacks and some drinks are included in the spa pass. There is an amazing view from the sauna and a very professional Aufguss in every timeslot. The food from restaurant were delicious with average price. The staff were super friendly. We had to pay 2 euros for parking which I don’t think is fair. The parking space was not well maintained, it was...

Ci siamo fermati per pranzo con una coppia di amici in questa posto che di malga ha poco o nulla, in quanto le persone la conoscono solo per il nome essendo una località turistica. Purtroppo, oltre al posto splendido ed all'aria fresca, nulla ha funzionato. Parte del personale è disorganizzato e la cucina ha lasciato a desiderare. Dopo aver finito di mangiare il tagliere di affettati misti, il cameriere, assai taciturno, si è dimenticato di chiamare i primi piatti in cucina e pertanto abbiamo aspettato 45 minuti. Nel frattempo, altro personale assai imbarazzato, ha provato a servirci delle bibite e caffè che ovviamente erano stati ordinati da altri clienti. Dopo la terza volta che abbiamo sollecitato il personale, sono arrivate in tavola le tagliatelle alla cimbra le quali erano fredde, slegate ed insapore. Abbiamo informato due camerieri di ciò e poi abbiamo ordinato i dolci. La cameriera, dopo essersi scusata a nome della cucina, ci rassicurava che l'attesa per i dolci non sarebbe stata lunga ed invece..... solo dopo altro sollecito sono arrivati i dolci (buoni). Poi caffè e grappa (p.s. tutto in conto e nulla di offerto a titolo di scusa) . Al momento di pagare, il top: in conto (126,__€), ci troviamo uno strudel e due caffè macchiati che non avevamo ordinato ma che effettivamente il cameriere aveva provato a portarci, sbagliando tavolo. Godendo dell'aria fresca poi siamo rimasti a bere qualcosa fuori e..... cosa può essere successo? Al momento di pagare, il nostro ordine non esisteva ed abbiamo dovuto elencare quanto consumato. Difficilmente ci sarà una prossima volta.... con tutte le malghe che ci...