Esperienza deludente per la cena di Capodanno
Ci siamo recati presso questo locale ieri sera per festeggiare il Capodanno, su consiglio dei miei genitori che l’anno precedente si erano trovati molto bene. Purtroppo, l’esperienza si è rivelata estremamente deludente e non all’altezza delle aspettative.
Il costo della cena, pari a 285 euro per due adulti e una bambina di 11 anni, è stato del tutto ingiustificato: i piatti serviti erano sgradevoli e, in molti casi, immangiabili. Avevamo optato per un menù di terra, ma ci sono stati serviti piatti che includevano anche ingredienti di pesce, creando un mix confuso e poco appetibile. Sebbene si possa comprendere qualche disguido dovuto al caos tipico di un evento così affollato, la qualità complessiva del cibo è stata decisamente insoddisfacente.
Ciò che ha ulteriormente peggiorato la serata è stato l’atteggiamento iniziale del proprietario. Dopo aver chiesto cortesemente se lo chef avesse l’abitudine di assaggiare i piatti prima di servirli, ci è stata rivolta una risposta sgarbata e arrogante, attribuendo il problema esclusivamente ai nostri gusti personali. Questo nonostante diversi tavoli accanto al nostro condividessero le stesse opinioni negative.
L’unica nota positiva è stata, alla fine della serata, un gesto di scuse da parte del proprietario, che ci ha offerto una bottiglia di Ferrari. Tuttavia, questo non è sufficiente a giustificare il comportamento iniziale, né il fatto che non abbiamo praticamente mangiato nulla per tutta la serata.
Un ulteriore aspetto positivo è stato l’intrattenimento, particolarmente valido. Desideriamo esprimere i nostri complimenti al DJ e al mago per la loro performance, che ha contribuito a rendere l’atmosfera più piacevole.
A tutto ciò si aggiunge la politica del locale di richiedere il pagamento anticipato, che abbiamo ingenuamente accettato, ma che si è rivelata un grosso errore. Un’imposizione simile è a dir poco discutibile, soprattutto quando la qualità del servizio e dei piatti non corrisponde affatto alle aspettative.
Non torneremo sicuramente in questo locale e non possiamo consigliarlo a chi cerca un’esperienza culinaria di qualità, soprattutto per un’occasione speciale come...
Read moreSCONSIGLIATO!!!!!! Siamo stati in questo ristorante per il pranzo di Pasqua. Unica nota positiva è stato Il personale di sala. Musica assordante . Distanza tra i tavoli INESISTENTE. Il cibo discreto porzioni giuste ma le bevande ... Dopo la prima bottiglia di acqua SIGILLATA , trovata sul tavolo, le successive , invece, sono state riempite dal rubinetto utilizzando "forse" l' acqua microfiltrata , ma servita con la bottiglia di vetro con relativa ETICHETTA , indicante analisi chimica dell'acqua. ( il menù fisso comprensivo di acqua , vino , bibite , ect) . Alla mia richiesta di informazione delle bottiglie aperte e anche una volta scheggiata , mi è stato risposto dal cameriere : "quando finiamo l' acqua imbottigliata dobbiamo riempirla". Spacciare acqua " forse " filtrata x acqua imbottigliata. È mai possibile che un ristoratore con tanti posti a sedere ( serve varie cerimonie) e prenotazioni effettuate da tempo non sappia di quante bottiglie debba approvigionarsi????? Certamente NO , altrimenti è consigliabile che cambi mestiere. Anche il vino rosso e bianco è stato servito in bottiglie aperte. I commensali dopo che hanno iniziato a bere e a pranzare.... non notano la provenienza dell' acqua se sigillata o riempita. Perdersi x delle bottiglie d' acqua ...... Avevo chiesto al posto della torta finale che venisse sostituita con della frutta ( non potendo mangiare dolci, richiesta fatta all' atto della prenotazione e ovviamente risposto che non ci sarebbe stati problemi), mi è stato risposto che non era impossibile e la sostituzione solo col gelato. Sottolineo che il pranzo è stato pagato profumatamente , quindi ho pagato anche x ciò che avevo chiesto all' atto della prenotazione e non avuto x mancanza . Sarebbe sarà sufficiente un' arancia ( al supermercato rete di arance da 3 kg 2.99€) tagliata a fette con una spolverata di cannella . I bagni ......uno x donne e uno x uomini x ogni piano , quindi 4 in totale x sale strapiene, talmente piene che la distanza tra i tavoli era inesistente , un palmo di una mano tra un tavolo e l'...
Read morePranzo di Natale con famiglia... Festa praticamente rovinata! Sembrava di essere al mercato del pesce di porta PALAZZO per la gente che c'era o al naxos (vecchia e degradata discoteca di Torino) per tutto il resto !! Se volevo andare a ballare sceglievo uno disco club cosa che nelle vostre indicazioni non c'è scritto ( ristorante pizzeria) , dovete specificare dappertutto che c'è musica e poi che musica se vi viene chiesto al telefono delle informazioni dovete dirlo! .... Potevo capire poi una roba tranquilla dato l'evento (Natale) magari a basso volume che accompagnava l'atmosfera natalizia ma il tunz tunz di ieri proprio di Natale è inoltra dall'inizio balla fine (o meglio fino a quando siamo riusciti a restare) non ha nulla di natale e proprio a natale non è concepito... Peccato anche perché il cibo non era niente male... si vede che almeno qualcuno è qualcosa in cucina funziona forse sprecato per un locale del genere... Ah dimenticavo, quando vi fanno notare dei difetti non ascoltate i clienti (i clienti si dice che abbiano sempre ragione) non sbuffate non fate gli strafottenti ma soprattutto non mandate dolci vecchiette a servirci caffè per far sembrare che non sia successo nulla... Tanto la festa ce l'avete rovinata...
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