Via dei Luppoli Pub — Restaurant in Martellago

Premetto che questa recensione è in seguito ad una prima visita nel 2015, da allora altri nostri amici si sono recati al posto confermando le mie parole. Non lasciatevi fuorviare dalla velata aggressività di un proprietario che minaccia il report a Google e si lega al dito ogni critica ed opinione personale, semmai la risposta diretta del proprietario dimostra una mancanza di tatto ed un comportamento infantile tipico di chi è insicuro della propria attività (comportamento fortunatamente non riscontrabile molto spesso). Faccio notare, inoltre, che Google non specifica che una recensione debba essere necessariamente in seguito ad una visita recente, l'unica mia mancanza è stato omettere la data della visita originale; per quanto riguarda il resto la recensione rimane ed è confermata:

Consigliati da un amico ci siamo recati a questo nuovo pub/pizzeria/birreria; la prima impressione è buona, il locale è ben arredato ed accogliente.

SERVIZIO: Il problema nasce immediatamente quando si è accolti da un personale apparentemente poco esperto o comunque non all'altezza (poca o scarsa conoscenza del locale, del sistema di ordinazione e della disposizione dei tavoli). L'organizzazione del servizio è chiaramente caotica e male organizzata (ogni cameriere ha chiesto se fossimo pronti o se fossimo appena arrivati senza comunque informarsi se volessimo ordinare); in aggiunta ad un personale evidentemente lacunoso si è aggiunta una signora (titolare o manager? Non lo so.) estremamente invadente e vestita in modo non consono all'ambiente in stile pub familiare (maglietta a buchi trasparente con sotto il reggiseno in evidenza) che ha passato gran parte del tempo a chiacchierare con una coppia di, immagino, amici suoi ed a trattare male il personale di fronte alla clientela (un semplice scambio di tavoli ha dato origine ad una crisi per il personale che è stata risolta in maniera confusionaria). Il cameriere predisposto al nostro tavolo non aveva assolutamente alcuna idea di chi fosse arrivato prima o dopo ed ha deciso sul momento chi potesse ordinare o meno chiedendo ad alta voce di chi fosse il turno (ironia della sorte ha scelto l'ultimo tavolo ad essere occupato dei quattro che avrebbero dovuto ordinare). Non siamo stati avvertiti del fatto che la stanza separata dove siamo stati messi sarebbe stata occupata in gran parte da una grande tavolata di ragazzini chiassosi (ma non eravamo in un pub birreria? L'idea è che il posto non ha una vera identità nonostante l'insegna fuori; non ci aspettavamo un simile chiasso per il tipo di locale ed avendolo saputo prima probabilmente non avremmo scelto di cenare in quella stanza o avremmo declinato l'invito del nostro amico). In relazione al precedente paragrafo voglio far notare che le televisioni hanno trasmesso per tutto il tempo video musicali di dubbio gusto che non si abbinavano in alcun modo all'ambiente familiare (se è per questo nemmeno la signora titolare/manager di cui ho parlato più indietro).

CIBO: Abbiamo ordinato due panini differenti ed un piatto unico; i due panini erano il "Poldo" (insipido al punto in cui la poca insalata con carote era più saporita) e "Dallas" (a parte il pane da Pretzel che suonava da novità ma non aggiungeva niente al sapore, era presente troppo olio; la carne era nella media); il piatto unico era il "Pork" (la spalla era fredda ed il pane era l'unica parte "riscaldata" di tutto il piatto; ci si aspetta un piatto caldo da questa pietanza). In attesa dei nostri piatti abbiamo ordinato un'abbondante porzione di patatine fritte con salsa rosa e, purtroppo, le quantità erano talmente infime da risultare insufficienti per tre persone (la porzione ci era stata consigliata dallo stesso cameriere).

QUALITA'/PREZZO: Considerando il menù i prezzi sono nella media ma, dopo aver appurato la scarsa qualità dei piatti ricevuti e la mediocre performance del servizio in sala, ci siamo sentiti ampiamente delusi dal...

Buonasera. Stasera sono stata in questo locale con mio marito e altri due amici. Proverò a non dilungarmi troppo: abbiamo preso 3 hamburger e purtroppo erano tutti e 3 salati. Lo abbiamo gentilmente fatto presente, senza chiedere nulla in cambio, e le risposte, da parte di una signora che "credo"sia la proprietaria, ma spero di no!, sono state una piu carina dell'altra, scegliete voi quale vi piace di più: "forse siete abituati a mangiare senza sale", "non puo essere, siete i primi che mi dicono questo" , " ora vado a farmene cucinare uno" e poi si è presentata al nostro tavolo con un hamburger fatto a pezzetti e lo ha mangiato avanti a noi per dimostrarci che non era salato! Riuscite ad immaginare la scena? Non l'avete mai vista vero??? Nemmeno noi!!! Per delicatezza non scriverò i posti nei quali siamo soliti andare per mangiare carne buona, e questo lo dico solo per far comprendere che sappiamo riconoscere un pezzo di carne salato da uno non salato, a differenza di quanto ci è stato detto dalla signora. Ovviamente, abbiamo deciso di andar via senza aggiungere altro, anche perchè abbiamo ben compreso che sarebbe stato inutile, data la bassezza con la quale siamo stati trattati, e i 4 dolci che volevamo, siamo andati a mangiarli felicemente da un'altra parte. Concludo scrivendo che mentre pagavamo il conto la signora ha esordito con un'altra delle sue perle con "ecco, loro sono i signori degli hamburger salati! Vi offriamo l"amaro cosi pulisce la bocca dal sale" No grazie! Scrivo tutto questo anche divertita, perché persone poco professionali e posti non all"altezza della qualità che decantano, sono sempre esistiti e sempre esisteranno, però é anche giusto farlo sapere. Ad ogni modo, grazie a loro, abbiamo scoperto un posto dove si mangia un dolce squisito, con tanto di amaro e caffe...

Se cerchi un locale dove ottima cucina, birra di qualità e intrattenimento si fondono in un mix caloroso e coinvolgente, allora Via dei Luppoli è davvero una tappa imperdibile. Qui non troverai soltanto piatti curati e abbondanti o un’ampia selezione di birre Angelo Poretti, ma soprattutto un’atmosfera che sa mettere a proprio agio chiunque.

L’ospitalità dei titolari è un valore aggiunto che si percepisce fin dal primo istante: sempre presenti, sorridenti e attenti a ogni dettaglio, sanno trasformare una semplice cena in un’esperienza di convivialità autentica. La loro professionalità unita alla simpatia crea quel clima familiare che fidelizza e invoglia a tornare.

A rendere ancora più speciale l’offerta ci sono le serate a tema, veri e propri appuntamenti che uniscono gusto e divertimento: dal “Quizzone della domenica”, che mette alla prova tra domande e risate, alle abbuffate del “Mercoledì All You Can Eat” con gnocco fritto, fino alle sfide culinarie con panini XXL o alla ruota della fortuna “Gira e Vinci”. Occasioni pensate non solo per cenare, ma per vivere il locale in maniera attiva e coinvolgente.

In definitiva, Via dei Luppoli non è soltanto un ristopub: è un punto di incontro, un luogo dove il buon cibo, la passione per la birra e l’intrattenimento diventano ingredienti di una formula vincente. Che tu venga per una serata tra amici, una cena di gruppo o semplicemente per rilassarti dopo una giornata intensa, troverai sempre un ambiente caloroso, genuino e accogliente che rende ogni visita un ricordo piacevole...