Ristorante Gio-Ric — Restaurant in Massa d'Albe

Con questa recensione non voglio criticare la qualità del cibo né tantomeno il rapporto qualita prezzo perché, si sa, sono entrambi buoni. Voglio raccontare l'esperienza vissuta dai miei genitori, due signori distinti di sessant'anni, nella giornata odierna di ferragosto. Premetto che mio padre ha telefonato per prenotare un tavolo verso la fine di luglio, in un primo momento il proprietario del ristorante disse che non c'era disponibilità e che il locale era al completo, ma quando mio padre ha specificato che erano solo in due gli è stato risposto che un posto per due si sarebbe certamente trovato; così è avvenuta la prenotazione lasciando come di consueto il cognome per fermare il tavolo. Arriviamo ad oggi e a quando i miei genitori si sono presentati al ristorante per poter pranzare in tranquillità. Al " buongiorno, abbiamo una prenotazione a nome Fidanza" di mia madre è stato risposto bruscamente e maleducatamente dalla proprietaria di andarsene immediatamente dal locale, con annessa frase urlata "non fate i furbi". Tutto questo sotto gli occhi degli altri clienti; i miei genitori, sconvolti, non hanno avuto modo di spiegare la loro posizione poiché dalla cucina è uscito il proprietario che li ha mandati via con un cenno della mano senza neanche degnarsi di proferire due parole. Da qui i toni si sono scaldati e mia madre ha risposto a tono, soprattutto per uscire in maniera dignitosa da quella situazione imbarazzante. Quello che voglio dire è che può capitare il malinteso, soprattutto nei giorni di festa, quindi è possibile che i ristoratori si siano dimenticati di aggiungere la prenotazione, ma quello che non è affatto ammissibile è che dei clienti, peraltro fedeli in quanto numerose festività familiari sono state trascorse in questo locale e in quello del fratello che voglio tenere fuori da questa recensione, vengano trattati in questa maniera. Potevano semplicemente scusarsi per il malinteso e chiedere gentilmente di lasciare il locale in quanto pieno, invece hanno preferito mettere in scena un teatro che gli fa davvero poco onore. Questo mio sfogo non conterà molto, i clienti continueranno a frequentare il ristorante che gode di un'ottima fama in quanto a rapporto qualità-prezzo, spero però che venga letto dai titolari i quali si rendano conto della gran figuraccia fatta; aggiungo che da oggi avranno dei clienti in meno che condivideranno questa esperienza negativa con quante più...

Ci siamo fermati a pranzo in questo ristorante per caso ed abbiamo trovato un ambiente familiare ed accogliente. Pur essendo l'ora di punta hanno preso subito le ordinazioni, la Sig.ra Erminia, gentilissima, ci ha consigliato sulla scelta dei piatti, dicendoci che erano tutte abbondanti, soprattutto i primi....ma, la parola "abbondante" è riduttiva! Abbiamo ordinato 1 antipasto che, alla fine, è bastato per 2. Abbiamo preso 1 spaghetto alla chitarra con sugo di agnello ed 1 fettuccine alla boscaiola, funghi porcini, guanciale e piselli...all'arrivo dei piatti siamo rimasti senza parole, cottura perfetta, condimento TOP, non potevo evitare di fare le foto. Non riuscendo a terminare i piatti ci hanno portato dei contenitori per il take away. Per fortuna, seguendo il consiglio di Erminia, ci siamo limitati a degli arrosticini per secondo con 2 contorni, cicoria e broccoletti, a dir il vero anche i contorni sono degli XXXL. Sicuramente è un ristorante non adatto per chi è a dieta ma, per tutti è più che consigliato prezzi contenuti, materie prime ottime, personale gentile e rapido nel servizio. Altre note positive: i servizi igienici puliti ed ordinati, abbiamo un cane e non ci hanno fatto problemi...chi ha un cane sà quanto questo sia determinante nella scelta di un ristorante. Conclusione con il prezzo di un pranzo abbiamo...

Che dire, cibo senza ne arte ne parte, buono nella media e non di più. Ma la pecca vera del locale è il servizio: oggi arriviamo alle 12:30, ordiniamo e poco dopo ci portano il cibo e iniziamo a mangiare. Fino qui tutto ok, primi, secondo…. Poi chiedo un’ insalata, me ne portano una e la metà era nera, lo faccio presente alla cameriera che scusandosi mi dice che me l averebbe riportata subito. Torna poco dopo con una porzione di broccoletti, io le dico che avevo chiesto semplicemente un’ insalata. Va via e torna di nuovo con un’ altra insalata, praticamente uguale all altra. La lascio sul tavolo e chiedo un tiramisù, che non c’ è, allora chiedo una panna cotta per me e un amaro per il mio compagno. Dopo 20 minuti di attesa, arriva la cameriera e mi dice che per un dolce è un amaro siccome avevano il locale pieno dovevamo aspettare “qualche minuto” perché avrebbero servito prima gli altri tavoli che avevano pietanze calde. Noi senza parole, ci alziamo, paghiamo e andiamo...