Mister Pizza — Restaurant in Meda

Sono un cliente abituale di questa pizzeria e oggi ho riscontrato una situazione che merita riflessione. Quando ho chiamato per fare il mio ordine consueto, mi è stato comunicato, senza alcun preavviso, che ora esiste un importo minimo di 12 euro per la consegna. La comunicazione è stata fatta con un tono sbrigativo e privo di cortesia, come se fosse una mera formalità. In un contesto come questo, non c’è spazio per la giustificazione. Se le regole devono cambiare, è essenziale che vengano comunicate con chiarezza e rispetto. Un cliente che ha scelto di affidarsi a voi nel tempo merita un trattamento differente, non un’imposizione senza spiegazioni e senza considerazione. Questo episodio ha messo in evidenza una mancanza di professionalità che non si può ignorare. Non si tratta di un errore o di una semplice disattenzione: si tratta di una mancanza di rispetto. La fiducia di un cliente non è un dato scontato, è qualcosa che va guadagnato ogni giorno con serietà, attenzione e coerenza. Mi auguro che questa riflessione venga presa seriamente, affinché situazioni simili non si ripetano e il rispetto per i clienti diventi una priorità, senza...

Dopo aver letto varie recensioni positive, abbiamo deciso di cenare in questa che credevamo fosse la classica pizzeria. Premesso che c'è una vastissima scelta di pizze con prezzi davvero ottimi, ci siamo resi conto che è soprattutto una pizzeria d'asporto con vari tavolini; quindi non ci sono camerieri, le birre non sono alla spina, ma solo in bottiglie, il caffè è del distributore automatico. Le pizze sono buone, ma quelle che ci ha veramente colpito, è stata l'aria di fritto che rendeva quasi impossibile respirare. Tutto il vestiario l'abbiamo dovuto lavare, compresi giubbini ecc. In conclusione, lo consiglio SOLAMENTE per le pizze d'asporto !!! Ovviamente resta un giudizio...

Siamo entrati semplicemente per chiedere se ci fossero 5 posti a sedere disponibili per mangiare una pizza, ma la cameriera ci ha risposto con un tono incredibilmente scortese e infastidito, come se stessimo dando fastidio solo per aver fatto una domanda normalissima. Nessuna accoglienza, nessuna gentilezza — solo maleducazione gratuita. Un atteggiamento del genere verso i clienti è inaccettabile. Siamo andati via senza nemmeno sederci, e sinceramente non metteremo mai più piede lì. Peccato, perché avevamo già provato la pizza e non è male… ma il servizio fa davvero...