La Piazzetta — Restaurant in Menfi

Ci sono stata in occasione di un compleanno, prenotato con preavviso, una tavolata di 16 persone. Ci hanno fatto accomodare e pur in attesa delle ultime persone non hanno chiesto se volevamo acqua o iniziato a portare i menù. Arrivati tutti, siamo dovuti andare a chiedere che ci seguissero. Hanno fatto attendere gli antipasti di pesce per 1h. Il mio polipo é arrivato bruciato e piccante sebbene sul menù non fosse indicato. Non l’ho rimandato indietro vista l’ora tarda. Peccato che la cottura non fosse appropriata perché il pesce era freschissimo e di ottima qualità. Vista l’ora, abbiamo deciso di disdire alcuni dei primi. Per sparecchiare, dopo che avevamo tutti finito da un pezzo, siamo dovuti andare a chiedere nuovamente. Come nuovamente dopo 40min di attesa abbiamo chiesto che non portassero più nemmeno i primi ancora in comanda; ci é stato risposto che non era possibile e che stavano “scolando la pasta”. Abbiamo dovuto attendere ancora 30min prima che il piatto arrivasse. Tempistiche e qualità del servizio davvero davvero pessime. Peccato perché il menù e il pesce possono anche essere molto buoni (se non lo bruciano) ma più di 3h per mangiare un antipasto… non penso tornerò. Mi rendo conto che preparare per una tavolata di 16 persone sia complesso, ma sapendo da una settimana della prenotazione mi sarei aspettata maggiore accortezza e celerità. Purtroppo non...

Il posto peggiore dove ho mangiato in vita mia! Ci tengo a precisare che non è la prima volta che frequentiamo il ristorante La Piazzetta. Siamo arrivati alle ore 21:00 in punto (di martedì sera) è ci hanno fatto sedere dopo quasi 1 ora nonostante ci fossero tavoli vuoti e nonostante i nostri richiami per l’inutile attesa. Dopo 1 ora ci hanno fatto accomodare al primo tavolo vuoto (all’entrata) dicendo loro che altrimenti saremo andati via. Il servizio è stata una cosa oscena, tutte le persone presenti attendevano gli antipasti e i camerieri non sapevano nemmeno su quale pianeta fossero. Giravano per tutto il patio con i piatti in mano chiedendo alle persone di chi fossero. Ridicolo!!! Dopo circa 30 minuti di cabaret ordiniamo un antipasto, le cozze e due fritti. L’antipasto era in odore e in sapore mentre, i fritti “miseri fritti” che sembravano gomma da masticare, gridavano vendetta! Dopo aver portato i piatti e dopo quasi aver finito di “cenare” una cameriera ci ha scaraventato sul tavolo un mazzo di grissini (l’unica cosa che abbiamo mangiato volentieri). Delle cozze nemmeno l’ombra, si erano dimenticati di portarle (o le hanno date a qualcun’altro). Vergognoso e ridicolo! Ricordo che quando frequentavo il ristorante facevano cose di qualità con pesce fresco e piatti che erano una goduria. Inutile dire che abbiamo pagato molto e siamo andati via morti di...

Prenotiamo un tavolo per 6 per le 21:30, arriviamo e si erano dimenticati di riservarlo: già partiamo male. Ci sediamo verso le 21:45 e fino alle 22 passate non vengono a farci ordinare. Finalmente ordiniamo ma le cose da bere arrivano, se sa esagerare, almeno 15 minuti dopo. Dopo mezz’ora di attesa ci vengono a dire che ci sarà ancora da spettare e ci chiedono se vogliamo intanto degli antipasti; e allora li prendiamo. Finalmente dopo un’altra mezz’ora arrivano le pizze, neanche il tempo di assaggiarla che un bambino vomita proprio davanti al nostro tavolo. Ci mancherebbe, può succedere, però la chiazza di vomito rimane lì a terra senza che nessuno del personale faccia qualcosa per toglierla. ASSURDO. Continuiamo a mangiare con quella bella vista a terra e con un meraviglioso odorino che saliva. Come potrebbe andare peggio?! Bhe ovviamente inizia a piovere. A quel punto ci alziamo e ce ne andiamo lamentandoci del tutto. Zero scuse e zero accortezze per dei clienti chiaramente delusi e arrabbiati. Può capitare a tutti una serata storta ci mancherebbe, ma alcune accortezze nei confronti dei clienti bisognerebbe averle...