McDonald's Messina Drive — Restaurant in Messina

Esperienza abbastanza negativa questa sera abbiamo ordinato diversi menù per passare una giornata in compagnia e mangiare tutti insieme sempre nell rispetto di tutte le norme anti covid una volta arrivati a casa ci accorgiamo che nelle buste mancavano un panino e una porzione di patatine, quindi appena esserci accorti abbiamo subito chiamato il locale ,ottenendo solo prese in giro da una dipendente chiamata Daniela, (sicuramente avrà pensato che in nostro interesse era riuscire a rubare e non pagare un panino) ma in realtà era tutt'altro, dopo una variegata discussione avvenuta via telefono l'unica risposta che siamo riuscti ad ottenere è stata : "Noi ora stiamo chiudendo se vuoi vieni domani e ti prendi il panino". Cara Daniela a me domani il panino non serve a nulla capisco che state chiudendo ma almeno un modo più garbato e magari scusarsi sarebbe stato meglio, Domani andrò al locale portando lo scontrino a chiedere spiegazioni. Non tanto perché sono rimasto senza mangiare tutta una serata (visto che tutti gli altri locali avevano già chiuso), Ne tantomeno per riavere i 7.40€ del panino Ma perché non accetto che un dipendente (che rappresenta) una multinazionale come McDonald's Mi possa rispondere in questo modo

Edit due giorni dopo: Sono tornato in negozio e scusandosi diverse volte ed i modo molto cordiale mi ha fatto un altro panino la recensione passa da...

Prob one of the worse McDonald’s I ever been to … one day I went , went to the desert counter to be told that cashier is closed and was told to go too the main cashier and then was told to go to the self kiosk…

Went another time and wait 35 mins for a 4pc kids meal….

Remember when McDonald’s used to be fast food??? Quick and go…. Seems like snails...

Per l'ennesima volta problemi che nn riescono a risolvere... Una volta, tramite la consegna cn Deliveroo, si dimenticano un panino e l'unica soluzione che riescono a trovare è quella di richiederlo la prossima volta che mi fossi recato in loco... Io vado al McDonald's cn una frequenza di 40 giorni fra una volta ed un'altra e quindi nn mi abbasso a chiedere un panino dopo 40 giorni... Stasera nn gli funziona il bancomat e dopo che io abbia fatto regolarmente la fila al drive, mi sn dovuto recare al bancomat più vicino, prelevare (pagando la commissione di prelievo x differrnte banca), ritornare, rimettermi in fila perdendo la priorità acquisita. Io avevo chiesto la cortesia di preparare la comanda nel frattempo mi recassi allo sportello bancomat e invece no... Quindi, nonostante abbia evidenziato che era stato x un loro disservizio, ho dovuto fare doppia fila e quindi raddoppiando i tempi di asporto e rientro a casa... In tutto ciò NN HANNO FATTO NULLA x recuperare ad un loro DOPPIO DISSERVIZIO (BANCOMAT GUASTO + DOPPIA FILA NN X COLPA...