Peluso 1964 — Restaurant in Modica

La mia recensione è voluta per confermare la positiva esperienza con l'Azienda Peluso, per la qualità dei loro prodotti e per la professionalità del personale . Ho acquistato per la prima volta i prodotti dell'Azienda Peluso attratto dalle loro signorili confezioni. Una volta assaggiato ho apprezzato moltissimo la qualità del prodotto, tant'è che oggi a casa non mancano mai delle confezioni. Oramai quando prendo il caffè od offro il caffè ai miei ospiti, la tazza viene accompagnata da uno dei loro prodotti, e oltre ad apprezzare il prodotto faccio sempre bella figura. Tutto questo succedeva quando abitavo a Catania, dove era molto più facile reperirli. Oggi invece, che abito in un piccolo paesino della provincia di Trapani, ho risolto il problema acquistando il prodotto on line. La prima volta ho avuto problemi con l'ordinazione ed ho contattato l'Azienda Peluso per avere indicazioni su come poter completare l'acquisto. Ho trovato la Sig. Teresa dell'Ufficio Clienti che con gentilezza, cordialità, professionalità e soprattutto pazienza mi ha coadiuvato affinchè potessi completare l'ordinazione . Sono rimasto talmente soddisfatto che il mio pensiero è stato : " sono tanto gentili quanto la bontà dei loro prodotti" . Quindi confermo la mia positività a 360° sull'Azienda Peluso, concludendo che oltre a produrre eccellenti prodotti sono molto attenti al rapporto con la clientela. Sinceri complimenti. Prodotti...

• AGGIORNAMENTO * Dopo aver riscontrato dei problemi, la azienda ha provveduto a spedire del materiale gratuito a titolo di compensazione. Abbiamo dunque trovato un accordo che ha riparato i problemi riscontrati nel primo ordine. Per questo ho corretto il giudizio da 1 stella a 4 stelle
• Prima Recensione * Sono esportatore e compro cioccolato modicano da anni. Tre anni fa ho comprato UNA confezione da 10 cioccolate per ogni tipo da loro prodotto. Due anni fa ne ho ordinate DUE ed è andato tutto bene. Quest'anno ho mandato una email chiedendo TRE confezioni per tipo e considerando che hanno 25 tipi dovevo ricevere 75 scatole da 10 pezzi invece ne ho ricevute 108...e ho pagato in contrassegno al corriere. Verificando il contenuto ho visto che i gusti non erano i 25 ordinati ma solo 18 e le scatole spedite non erano 3 ma 6. Inoltre la produzione aveva 5 scadenze diverse...e questo nel mio lavoro è un grosso difetto.Il titolare è irreperibile e ciliegina finale: durante il viaggio il corriere mi ha rubato dentro le scatole perché non usano nastro antieffrazione, lamentandomi mi han detto che la sonno...ma il nastro non ce lo mettono...

Abbiamo aperto il panettone al cioccolato di modica Peluso, comprato on line. A nostro avviso è stato di gran lungo il più buono tra quelli assaggiati quest'anno (tra i quali un paio di artigianali molto più costosi). Bella la confezione con all'interno due brani di Quasimodo e Pirandello che abbiamo ritagliato e conservato, il panettone si è presentato esattamente come in foto e il gusto è stato assolutamente appagante. Non c'è neanche stato bisogno di mettere la crema presente nella confezione: era già ricco di cioccolato di modica all'interno e nella glassatura, per cui la cioccolata in crema la stiamo apprezzando ora...