Wish I didn't have to spend time on this review, as it's not my first time dining in this beautiful restaurant. I can only hope that the owner takes notice and tries to improve.
the 4 of us waited almost 10 minutes until a waiter came to bring us the menu
the seafood appetiser was below pair compared to the competition (Il Cardinale). Don't bother ordering "antipasto gratinato di mare" - it seemed like it was made many hours ago! The great scallops (Saint-Jacques/Capesante) were all dried and re-heated. Very disappointing
calamari fritti were tasty with the right texture
we asked for a lemon and it literally took 5 minutes for someone to bring it at 7PM (not even peak time)
a fly was bothering us while dining, which is strange for a restaurant of this calibre
they didn't bring the recipient for the seafood leftovers and even worse - they didn't bring the humid paper towel for the seafood
secondo di pesce "grigla di pesce" - fritto misto was good, especially the gratinated squid
Nobody asked us if we want deserts, another drink or digestive (let alone offer it on the house). So upselling does not exist - owner losing uncomprehensible amounts of money here
At the end we had to wait 10 minutes for some waiter to look at us so we can receive the bill. This unfortunately didn't happen, we lost patience, so I got up from the table and went for the guy to personally ask for it
they didn't apologise and they didn't bring anything extra to make it up
only after we tipped we were asked if we want some limoncelli :)
¬ Conclusion: the mid-day fixed-price menu is a better value deal, will return for that. However the service did not feel good enough for dining out.
Overall OK, thanks to some of the food. But you need better trained staff...
Read moreESPERIENZA DA NON RIPETERE IN GIORNATE DI FESTA COMANDATE.... Locale ampio e con tanti tavoli con sala per bambini (una delle due note positive); Prima sorpresa NEGATIVA il menù fisso con Carne o Pesce, cosa non specificata all'atto della prenotazione. Tavolo da 6 persone più un bambino di 7 anni. Io ho scelto il menù di carne ( scelta infelice). Il menù di pesce era più decente al confronto. Seduti alle ore 13.00 si è iniziato con un aperitivo, dopo aver discusso con la proprietaria circa il disguido del menù, peraltro non risolto, si è deciso di rimanere e dopo un po' hanno iniziato a servire gli antipasti che poi risultano essere un assaggio: Tortino morbido agli asparagi con uovo mimosa: uovo non pervenuto, strudel salato di carciofi e ricotta: carciofi non pervenuti, (come da foto); Dopo un lasso di tempo ( lungo) è arrivato uno dei primi ( Agnolotti ripieni al pomodoro) che peraltro dovrebbero essere stati un assaggio, vista la quantità (2), uno degli agnolotti crudo all'esterno. Dopo circa 40 minuti è arrivato il secondo primo: risotto allo sclopit mantecato al montasio stravecchio, anche questo un assaggio (un cucchiaio), il riso non cotto bene e con sovrastante gusto di formaggio. Alle 15.30 è arrivato il secondo una sella di maialino con verdure, anche questa porzione molto ristretta e molto dura la carne il mosaico di verdure non erano altro che piselli, carote e patate. Dopo il sorbetto è arrivata la pastiera napoletana ( seconda nota positiva) Ottima. Fine pasto alle ore 17.30......un matrimonio durava meno! Seppur i camerieri erano gentili e professionali dovrebbero imparare le regole basi del servizio: non si dimenticano di mettere le posate prima di servire i pasti. Il servizii tra il menù di carne e pesce era troppo ritardato con gli effetti che i commensali, dello stesso tavolo, guardavano gli altri mangiare e viceversa. Pagato 365,00 Euro per 4 menù pesce e 2 carne ed in più un piatto di 10 gnocchi di patate al pomodoro e una sacher per il bambino. Il prezzo pagato, specialmente per la carne, non era commissurato alla qualità e quantità del cibo Consiglio spassionato: meno coperti per garantire un servizio migliore e un po' di più cibo nel piatto: Neanche in un ristorante stellato ti danno 2 agnolotti come primo. Per i più scettici...
Read moreVoglio fare una recensione onesta. Quando siamo arrivati c'erano tutti i presupposti per essere contenti e soddisfatti: ampio parcheggio, begli spazi esterni dove mangiare, elegante arredamento degli interni con bei banconi pieni di dolci e sale luminose. Il cameriere che ci ha seguito fino al momento dell'ordine è stato molto presente e ci ha anche consigliato degli invitanti fuori menù con del pesce pescato fresco. Gli antipasti sono arrivati nel giro di poco. Fin qui tutto bene ma poi il lento degrado.... i primi, i contorni e i secondi arrivati dopo una luuuunga attesa. Il cameriere è sparito e al suo posto ne sono arrivati 2 che hanno fatto confusione con gli ordini. Piatti da dividere in 3 sono stati divisi in 5. Cernia ancora abbastanza cruda (glielo abbiamo detto e l'hanno scaldata nel microonde... e riportata calda ma sempre cruda) Cosi non abbiamo potuto mangiarla. Patate al forno insieme al pesce alcune buone altre no. Patate fritte e una grigliata di pesce misto mai arrivati... (uno di noi infatti non ha proprio mangiato). Ci sono piaciuti il rombo e la griglia mista. Al momento di pagare abbiamo fatto notare loro tutte queste cose, ma non hanno fatto nulla per scusarsi se non uno sconto di 4 euro e mezzo sul totale... (potevano anche tenerseli a questo punto) Alla fine ce ne siamo andati lasciando 218 euro di cui 110 solo per un Rombo e una Cernia (che erroneamente ci hanno segnato come S.Pietro, ma ce ne siamo accorti solo una volta tornati a casa). I prezzi sono in linea con il menù, anche se certe cose sono comunque un po' troppo costose considerando le porzioni non certo abbondanti. Morale: forse siamo capitati nel giorno sbagliato? Può essere. Però la professionalità si vede anke dalle piccole attenzioni per rimediare agli sbagli e queste non ci sono state. Per quanto ci riguarda perciò lo...
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