Ci siamo recati a pranzo in una tavolata da 10, sebbene fossimo tra i primi a sederci ci sono stati comunque dei gravi ritardi con le ordinazioni, tenendo conto che siamo entrati alle 12:30 e abbiamo ordinato alle 13:00 direi abbondantemente passate, il problema non è stato questo ma il fatto che nel pieno dell'ordinazione la cameriera si gira e se ne va con un suo collega a detta sua per risolvere un problema, circondiamo il tutto con una grave impazienza da parte della stessa sui tempi delle ordinazioni da parte nostra e magari aggiungiamo del pepe con la confusione creataci volendo sapere a tutti i costi quante pietanze dello stesso tipo avremmo ordinato. Capisco la fretta ma in una tavolata così grande non si può sapere cosa ordinano gli altri quindi è ora di imparare che ogniuno ordina il suo e invece di chiedere "quanti fritti misti ?" Come in un osteria di basso livello, anche perché le aspettative sul servizio erano molto alte vista la location e prezzi dei piatti. Sviste continue, posate mai cambiate anche se richieste, uno spritz aspettato mezz'ora dopo l'arrivo degli antipasti perché a quanto pare il barista era in fuga e andava trovato.. Inutile avere la reputazione di un ristorante di altissimo livello e avere queste mancanze sul servizio, vorrei aggiungere che non è professionale insultarsi tra colleghi davanti ai clienti. Servizio in poche parole scadente o quasi alla frutta. Piatti tutto sommato buoni ma non all'altezza dei prezzi, suggerirei un po' più di impegno da parte dei cuochi anche perché la sala ricopriva più o meno 50 coperti, non hanno trasmesso nessun tipo di passione ma sembrava una cucina molto meccanica e assemblata. Vorrei già rispondere ad un eventuale contestazione dicendo che, le aspettative sono create da voi stessi e quindi come tutti gli altri ristoratori (categoria di cui faccio parte anche io) dovete essere soggetti a critiche e suggerimenti, il mio non è un attacco e non ho fini se non quello di voler ricevere il servizio che offrirei io. Grazie per il pranzo e vi auguro di migliorare e riguadagnare la passione che evidentemente sempre più si sta...
Read moreSiamo stati, a pranzo in questo ristorante, servizio non cordiale, avevo chiesto in bottiglia di Franciacorta e non mi hanno portato quella richiesta, ma bensì un altra, dopodiché è arrivata quella che ho chiesto, perché gli ho comunicato alla cameriera che non era quella richiesta lei la porta a tavolo m,,, non apre la bottiglia per fare assaggiare … mette lì e va via.. cioè io pago una bottiglia 50€€ e non me la aprite ????? Da vergognarsi … il bello deve arrivare ci consiglia il rombo per 3.. ha detto che era intorno al 1 kg massimo, andiamo a pagare era 1.4 k 84€€)) questo è disonesto spesi 230€ in 3 e nemmeno hanno offerto un sorbetto o bensì un amaro, abbiamo chiesto sorbetto ma c’è l’hanno fatto pagare 4 € l’uno, ….. visto,,,,, Che mangiare da voi non è gratis … e si paga eseguite un servizio migliore e non da sbattimento, se non avete voglia di lavorare state a casa . La disonestà e la prima cosa, non puoi dire che è un 1kg e poi metti 1.4kg sul conto 84€€€€ un rombo ma dove siamo ????? A Miami?? Almeno, prima di fare chiedere … La stella non è per la cucina ma per...
Read moreHad food poisoning and didn't sleep all night. Had to run to the toilet every 10mins. And that after spending more then €80,- for one person, what a terrible place.
The personal was very friendly and polite. Especially the younger lady with the dark hair was a real lady and very polite. (Also the only one that...
Read more