Ristorante Alta Marea — Restaurant in Montalto di Castro

Premesso che ho mangiato in quasi tutti i ristoranti sul litorale di Capalbio e dintorni , devo dire che questo è uno dei peggiori, la vista merita tantissimo e il locale ha un ottimo potenziale, ma voglio muovere delle critiche costruttive sperando che i gestori possano andare a correggere per non perdere un patrimonio così importante , in primis vorrei segnalare una cosa che mi ha fatto molto pensare, chiedo alla cameriera bionda più matura quanto costasse lo stabilimento , mi viene risposto 20 ma dopo le 12 costa 10 euro , mi reco a pagare il conto e la ragazza sempre bionda più giovane mi fa pagare e dopo che chiedo quanto costasse lo stabilimento mi fa pagare 20 euro, ora erano da un pezzo passate le 12 e ho lo scontrino a riprova, non trascurante il fatto anche che avendo pagato comunque 20 non mi è stato rilasciato scontrino del pagamento dei lettini e simili già di per sé grave anche questo, ma torniamo comunque al ristorante , i primi di pesce, mai visto usare la panna sugli gnocchi e simil strozzapreti in maniera così pesante , gnocchi devo dire caserecci ma rovinati dalla non professionalità del cuoco, per non parlare delle vongole 5 per porzione e nessuna si è aperta , grave errore in cottura e di 1 cozza contata, l'orata , io prendo spesso il pesce ma così secco non mi era mai arrivato, il tiramisù 4.00 euro per una porzione da tazzina , sono veramente troppi considerando il costo finale del prodotto, per la gentilezza posso dire che la signora più grande è molto educata e accogliente ma la ragazza sinceramente insieme al ragazzo per professionalità proprio non ci siamo.

Costo totale 2 più una bambina 83,50 traete voi le conclusioni.

Spero vivamente in un cambio di marcia altrimenti sarebbe un peccato perdere un posto così , valida alternativa ad altre...

Location molto carina che si affaccia sul mare, ampia sala ristroante al chiuso e tavoli anche all'aperto; Cibo di buona qualità e ben servito; Personale poco attento e non gentilissimo; La stella per il servizio è generata da un episodio poco simpatico accaduto durante il pagamento del conto, occasione nella quale è stato conteggiato un prezzo maggiore ad un piatto preso, rispetto al prezzo riportato sul menù che ci era stato consegnato al tavolo; Fatto notare l'errore, il personale si è giustificato sostenendo che il menuù era stato ritoccato ed ad una verifica (perchè non era stata creduta la mia parola !) il primo meù che viene aperto riporta proprio il prezzo piu' basso che avevo letto in precedenza; Aperti altri menù che riportano una correzione a penna con l'importo maggiorato; Facendo presente che il prezzo riportato sul menù andrebbe rispettato anche alla cassa, le giustificazioni della cassiera e del cameriere (quest'ultimo poco presentabile - scarsa igene personale, mani sporche etc.), esposte anche con tono scocciato, sono state che il prezzo maggiorato è anche troppo basso per il piatto in questione (come dire che lavorano in remissione !!).... che dire, comportamento sicuramente poco professionale e che sinceramente fa passare la voglia di tornare ! Sarebbe stato carino, dopo aver spiegato l'errore, innanzitutto ricevere delle scuse e poi magari un gesto di cortesia offrendo un digestivo, un gelato.... qualsiasi cosa.... ma cosi' no !! Non sapete lavorare ! peccato, perche' in cucina devono essere bravi,...

Sono arrivata alle 21 per ordinare pizze e qualcosa dal ristorante, accolta dal pizzaiolo che, in un italiano discutibile, mi intima di sbrigarmi, senza nemmeno salutare, perché per le pizze è tardi. Chiedo il menù al cameriere, nemmeno lui parla italiano, quindi non capisce cosa voglio e mi fa aspettare venti minuti all’ingresso. Allora entro e trovo una signora in divisa da cuoca che parla al bancone con due persone. Non mi saluta. Interrompo la conversazione per chiedere se è possibile ordinare e con una maleducazione mia vista in un luogo pubblico (ci lavoro) mi dice che è stanca e che posso ordinare solo pizza o al massimo frittura. Chiedo la frittura oltre le pizze e mi informo perché c’è un’allergica ai gamberetti, non lo avessi mai fatto: la signora ancora più maleducatamente mi dice che non si assume la responsabilità e non mi fa la frittura. Ho chiesto del limone e mi hanno risposto seccati, ho chiesto quanto tempo mancasse una volta pronte le pizze per capire se intanto portare quelle senza che si freddassero, e mi hanno risposto in modo super seccato. Il locale era semivuoto. In buona sostanza ho aspettato per le pizze e le cozze e sono scappata via come un bambino sgridato dai genitori. Capisco che non abbiate bisogno di 50€ in più a fine stagione, ma una maleducazione gratuita del genere non la avevo mai vista. Oggi ha riprovato mia madre per due persone e con il locale semivuoto le hanno detto non c’è posto. Nonostante io vada al campeggio attaccato al ristorante non ci metterò...