Excalibur Pub Pizzeria — Restaurant in Monte San Vito

Sono il noto percussionista citato dal ristoratore di questo pub in risposta ad una valutazione negativa dell increscioso episodio di sabato 11 gennaio..in primis, non abbiamo mai detto alla cameriera che non avremmo pagato il conto ,ma l inefficacia del servizio ovvero aspettare un ora e mezza per duepizze, meritava almeno il gesto di offrire una bevuta ( cosa riferita con tono scherzoso dalla mia compagna alla cameriera)o per lo meno una scusa visto che non ci sono state neanche comunicate le tempistiche dell' attesa.. aggiungo che, dopo aver aspettato 30 minuti per avere due birre, una è arrivata sbagliata. Lo abbiamo comunicato due volte alla cameriera. La birra non arrivava così mi sono alzato e sono andato io stesso dal proprietario a richiedere la birra che personalmente ho portato al tavolo.C è però un aspetto inaudito.Il proprietario, sui portali della ristorazione,afferma che cercava un tentativo di conciliazione.Invece, di scatto ed improvvisamente ,inizia ad inveire con il sottoscritto con una inaudita violenza quasi venendo alle mani , accompagnando il tutto rivolgendo pesanti ed offensivi epiteti al sottoscritto e alla mia compagna .stranamente questa sua reazione il gentilissimo proprietario non la cita o se non la ricorda.. Frequento i locali da anni, sono una persona stimata e rispettata ed una cosa del genere non mi era mai capitata.. Concludo affermando che non abbiamo mai pensato di non pagare tantoché la mia compagna si era offerta di farlo ma il gentilissimo proprietario stava per venire alle mani, ci ha cacciato sostenendo di non aver bisogno dei nostri soldi, ci ha dato dei cafoni e, aprendoci la porta a locale pieno ed ammutolito, ci ha esortato in malo modo ad uscire.Non so cosa abbia riferito la cameriera.Resta il fatto che il proprietario ha avuto una reazione violenta ed aggressiva. Se questo è stare...

Premesso che un suonatore di organetto da chiesa potrebbe sempre tornare utile in circostanze improvvise (ho suonato funerali anche a personaggi illustri della nostra città), tengo a precisare che non ho nulla da dire sulla bontà e sulla varietà delle pizze. Ma a fronte di prezzi inspiegabilmente eccessivi (potrei giustificarli in una pizzeria BIO o con terrazza vista mare, ma non in un pub/birreria con vista muro in cui si mangia su tovagliette di carta) il servizio dovrebbe essere a dir poco impeccabile. Invece i tempi di attesa sono e sono sempre stati infiniti, sia per la presa della comanda, sia per la consegna delle pizze al tavolo. La cameriera è stata simpatica e gentile...ma mai presente all'occorrenza. Infine il caffè ci è stato portato 5 minuti prima dei dolci, e alle nostre rimostranze il titolare ha fatto finta di niente. Non credo che buttare via tre caffè per poi rifarceli al momento giusto (con una parola di scuse per l'errore) avrebbe compromesso l'incasso di una serata. La ristorazione non è fatta solo di cibo...ma anche di attenzione verso il cliente. Tuttavia ribadisco che la pizza è buona. Ah, dimenticavo...il suonatore di organetti lavora nel settore ristorazione da molti anni, e conosce al centesimo i costi di gestione...si documenti meglio la prossima volta! Rivendere un litro di coca cola in vetro a rendere a 8€ quando all'ingrosso si acquista a €1,68 al lordo di eventuali scontistiche come lo chiama? Per concludere...nel 2021 il WiFi lo offre a "gratisse" anche il...

Buongiorno il disagio è il suo, tanto più che noi eravamo clienti abituali invece di rispondere con maleducazione ( lo fa in ogni recenzione negativa) si chieda perché e prenda in modo costruttivo le critiche, un sabato alle 7.45 locale con ancora solo qualche tavolo da due, un menu per due persone uno legge e l'altro aspetta ( solo da voi) mezz'ora per ordinare , patatine arrivate molli e cotte con olio vecchio dal sapore di fritti pastellati nella precisione di cavolo, la birra arrivata dopo le patatine dopo essere sollecitata più volte , pizza alle 21.30 dopo un ora e mezza( sollecitata più volte) asciutta e poco digeribile locale non arieggiato tornata a casa che mi sembra di aver mangiato in cucina sopra i fornelli ...non era cosi anni fa e ci venivo spesso. Un consiglio, porga rimedio invece di attaccare vedrà che le recensioni poi cambiano, a me quello che scrive di risposta non mi importa, ce ne sono di pizzerie ma lei perde clienti purtroppo deve accettare il bello e il non bello, le ricordo che anche se non si schioda mai dal bancone che gestisce un locale ed è compito suo far meglio sia per la lentezza che la qualità, avevo messo solo la stella senza tutto questo per farla riflettere e non infierire ma la sua arroganza nel porsi merita questo by e buona fortuna...