Delusione totale. Ci accomodiamo e non ci viene detto che esisteva un menù fisso ma ci portano solamente il menù a là carte e vabbè. In due ordiniamo una tagliatella ai porcini da dividere giusto come assaggio essendo che volevamo mangiare la carne. Tagliatella che mancava di sapore letteralmente con i funghi congelati quindi senza infamia e senza lode. Ma il bello deve ancora arrivare. Volevamo due tagli di carne piu piccoli da 300/400g l uno e siamo andati a scegliere dal banco frigo appunto il pezzo più piccolo che permetteva questo taglio ma quando lo chiediamo il cameriere con i Po di arroganza ci dice che i tagli minimi erano da 6/700 l’uno per tutti i tagli di carne e quindi decidiamo di prenderne solo una scegliendo la manzetta prussiana da 7€ l’etto ( il cameriere non ci chiede nemmeno la cottura!) con una porzione di salsiccia e come contorni melanzane grigliate e patate al forno. Arrivano subito le salsicce che ma senza i contorno per accompagnare e quindi le mangiamo senza contorno che per me non è normale. Arrivata la carne il cameriere ce la taglia a fette e ci ripone ogni fetta dal lato al sangue sulla piastra.. mai vista una cosa del genere in una braceria per non parlare del fatto che la carne l’osso alla base era doppio ma poi sopra si andava a restringere. Contorni pessimi con le patate al forno crude e immangiabili. Il bello deve ancora venire arriviamo alla cassa e la carne che era stata richiesta di 6-700 perché era il taglio minimo ci troviamo 0.9kg per un prezzo di 63€ che non ci valeva per niente. Per non parlare del fatto del peso arrotondato e non preciso …mai visto in nessuna braceria! Se magari è di 860 perché fare 0,9 senza manco far vedere al silente tra l altro! Conto totale 102€ e ciliegina sulla torta dopo aver pagato ci salutano senza darci lo scontrino che ho atteso apposta per averlo per una questione di principio. Delusione totale prima con la mia famiglia eravamo clienti che ora hanno perso!
AGGIORNAMENTO RISPOSTA
Mi dispiace leggere questa sua risposta ma la mia recensione è veritiera e si basa su quanto accaduto. Non è la prima volta che vado in una braceria e non mi lamento del peso minimo ma del fatto che mi viene detto 600 e quando vado in cassa mi trovo 900 nonostante avessi chiesto il taglio minimo. Oltre al fatto che di solito si fa uno scontrino col peso delle carne da far vedere al cliente perché il fatto per esempio che avete arrotondato per difetto questo lo dite voi ma io non posso saperlo non avendo visto il reale peso. Per quanto riguarda lo scontrino invece una volta incassato ci avete salutato e stavamo andando senza avere lo scontrino e solo dopo il mio tentennamento è stato fatto e non dica che non è vero. Per i funghi invece vuole dire per caso che non erano congelati? La mia vuole essere una critica costruttiva per un locale dove io e la mia famiglia siamo...
Read moreUn disastro. Pranzo domenicale in famiglia rovinato totalmente dalla cattiva gestione del locale. Arriviamo alle 13.30 Il nostro tavolo era l'ultimo della fila ed in parte fuori dalla veranda , considerando periodo covid abbiamo sorvolato tranquillamente. Sul tavolo troviamo il dettaglio del menu del giorno (assente il menù a la carte) comprende 1antipasto 2 primi 1 secondo di brace 1dolce Gli antipasti sono subito arrivati buoni ma la frittata fredda e la parmigiana acidula ,per il primo chiamiamo la cameriera introvabile con il cellulare per gli ordini ma poverina 100 persone sedute a solo lei alle comande e più, proprio lei ci consiglia di scegliere prima 1 primo e poi l'altro e va bene così dopo un po'arriva il primo primo ed è bene ma non benissimo . A quel punto andiamo alla ricerca ancora della cameriera con cellulare ma niente... e'un odissea dopo un po' mi alzo personalmente e le vado a dare l'ordine del secondo primo e sinceramente le volevo ordinare anche i secondi,ma niente lei mi consiglia di non accavallare gli ordini .... Arrivano i primi ed io con molta agilità 😂mi alzo ancora e vado ad ordinare la brace ed i contorni ,in fondo erano le 15.30 e stavamo ancora al primo sempre bene ma non benissimo . Patate e insalata arrivano immediatamente e puntuali sul tavolo eravamo stupiti dalla velocità , aspettavamo solo la carne per accompagnare i nostri contorni .. niente...niente le 16... niente ... domandiamo???" Arriva subito" .... niente le 16.30 ...niente mi guardo intorno i tavoli erano quasi vuoti e gente arrivata dopo stava al caffè ,le 16.50 erano passate tre ore e mezza dal nostro arrivo non ne potevo più ,mi alzo ancora vado alla brace e mi dicono che è in cottura . Basta Ci alziamo dal tavolo e mi dirigo verso la cassa ed è qui che si consuma una vergogna la signora addetta non sa come gestire e mi dice di aspettare perché deve parlare con la cameriera... ancora 10min d'attesa arriva e insieme decidono di farmi pagare 25€ a fronte dei 30€ del menù 😖 ovviamente non ci ho più visto perché invece di capire come potevano rimediare al problema da loro creato pensavano a come spuntare il migliore pagamento ,ho avuto vergogna per loro, alcuni dipendenti chiedevano di farmi parlare con il gestore perché anche loro hanno capito la situazione imbarazzante poiché noi eravamo clienti da anni con le precedenti gestioni e non abbiamo mai dato problemi. Infine ho pagato e nel frattempo è arrivato il gestore per vantarsi,secondo lui, della gestione ottimale dei 1000 coperti fatti quel giorno. Non riusciamo più.a stare lì dentro...siamo andati via per non tornare mai più . Non consiglio assolutamente questo ristorante...
Read moreCi trovavamo in zona abbiamo chiamato e prenotato..... Purtroppo esperienza pessima Ci sediamo al tavolo piccoli convenevoli e iniziamo ad ordinare, 6 menù fisso da 30€ x gli adulti e 5 pizze per i bambini.... Iniziano le portate di antipasti e già vediamo qualcosa che non va, nel senso che portano 2 antipasti uguali, lo facciamo notare ed il cameriere si accorge dell'errore e ci dice che subito avrebbe portato quelle giuste..... passano 5/6 minuti arrivano le pizze per i bambini, ma ne dimenticano 1, richiamiamo un altro cameriere glielo facciamo presente che manca una pizza e che subito avrebbe riferito al pizzaiolo di farla nel frattempo sono passati 15 minuti e siamo ancora in attesa dall'antipasto sbagliato...... dopo altri 20minuti arriva la pizza ovviamente la bambina non la mangia xke aveva preso un pezzo dagli altri altrimenti sarebbe restata a guardarli mentre mangiavano..... degli antipasti però ancora niente.... richiamo il cameriere gli faccio notare questa cosa e gli chiedo di non portarli più e che avremmo preferito già ordinare i primi a scelta (tra 3 portate) ed 1 secondo a scelta (tra 3 cose diverse)..... quest'ultimo prende la comanda e va via... dopo 15 minuti viene il cameriere già con i secondi alchè gli diciamo di aver ordinato quella portata ma che ancora dovevano arrivare i primi piatti, se ne va anche infastidito e chiediamo di parlare con il proprietario, che fa finta di non essere lui e ci porta il direttore a cui spieghiamo l'accaduto e il motivo delle nostre lamentele..... gli antipasti, le pizze ed ora prima l'agnello anziché i primi piatti. Dice di essere desolato ma avrebbe rimediato subito..... Altri attesa, tempo di una sigaretta, arrivano i primi...... ma mancano alcune posate, che chiediamo, il cameriere mentre sto imboccando un boccone, mi passa il braccio davanti per posare le posate , che se non faccio in tempo invece di imboccare il cibo gli stavo addentando un braccio e questo accadeva ogni volta che portava qualcosa, ormai avevamo capito l'incapacità e ci dispiaceva pure, però delle accortezze si possono e si devono migliorare..... Il cibo poi niente di chissà che cosa, ma ovviamente per 30€ cosa avresti voluto mangire.??.).== forse qualcosa in meno ma di maggior qualità..... Mai e mai più a mio parere in questo posto. P.s. ovviamente abbiamo anche pagati gli antipasti sbagliati e mai riportati e la pizza della bimba lasciata pre oiu di...
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