Restaurant Trattoria Da Nicola — Restaurant in Montegrotto Terme

A simple sorry "we don't know how it happened ", a 2 Euro discount and thank you and goodbye... Not a great experience today and all they deserve is a star (should have the option for a zero star ). Anyway can see from the picture , such an azourd piece inside the soup of my wife. This could have cost us an emergency visit at hospital. She luckily found it before putting into the mouth...we informed a waiter to have the manager at our table , she never showed up. Another waiter took away the plate apologize and ask if want a new one. How can they take such accident so lightly ! Pay attention what you eat at this restaurant . I'll never come back and surely I'll warn all my friends and family about it and avoid as much as possible. So disrespect to the safety of the customer. Probably I should refer to the...

Siamo in 10 persone, ordiniamo tutti meno una persona l'antipasto, contestualmente ordiniamo anche i primi, per i secondi la cameriera consiglia di attendere di consumare la pasta prima di procedere, cosa che facciamo verso le 14.00 o poco più, ma a sto punto ci viene detto che se vogliamo pietanze da forno dobbiamo attendere 40 minuti se siamo fortunati, ma più presumibilmente un'ora, offrendoci l'alternativa del pesce fritto...forse un maldestro e malcelato invito a non consumare carne in quanto non più disponibile?...buffo e davvero malcelato, oppure scarsa sinergia fra cucina e sala? Tutti imbarazzati si adeguano, meno il sottoscritto, io non posso mangiare fritti per cui niente. Successivamente passa per i tavoli il responsabile della sala chiedendo la nostra soddisfazione, ovviamente manifesto il mio e il disappunto di tutti, ottengo ragione naturalmente, della quale non me ne faccio niente, vengo invitato a ridare fiducia al locale, cosa che declino categoricamente...non mi è mai successa in 55 anni una cosa simile, nemmeno alle sagre paesane, che non frequento, credo avvengano situazioni simili. Morale, figuraccia con i parenti ospiti e a casa con la fame, ma con le scuse e la preghiera di ritornare...MAI PIÙ...alla festa parrocchiale sicuramente avrò più soddisfazione e farò più bella figura con eventuali ospiti. Ah dimenticavo, Einstein non è diventato quel che tutti sappiamo perché tutti i giorni ripassava la tabellina del 2...ci è nato, quindi a buon intenditore poche parole! P.S. 22.12.2020 A distanza di tempo il proprietario è riuscito a mettere insieme una risposta simpaticissima ( eufemismo ) e allora punto per punto le rispondo: riguardo alle sagre paesane bla bla, non sono tenuto a darle spiegazioni, fossi in lei mi preoccuperei del servizio o pseudo tale che mi ha riservato. riguardo al fatto se in 55 anni nessuno mi aveva proposto un'alternativa veloce...quando pago, mangio quello che voglio io e non quello che mi viene offerto a scusante della disorganizzazione, la frittura mista la mangio in un ristorante di pesce, non da lei cos'è servito menzionare Einstein? Mi spiace, ma poi nemmeno più di tanto che non ci arrivi...si sforzi. UN BEL TACER NON FU MAI SCRITTO...Iacopo...

Ho mangiato solo perché avevo fame, l’unica cosa che ho apprezzato perché decenti erano le patate al forno. Opzioni vegetali zero, tranne una pasta con pesto di rucola che non sapeva da nulla. Il secondo scarso e onestamente niente di che. Peperonata che aveva due pezzi di peperoni e il resto zucchine e melanzane. Insomma piatti che potevo cucinarmi a casa e avrei fatto meglio e con meno soldi. C’era un cameriere che boh girava guardando il palmare e parlava con se stesso, ci ha chiesto se volevamo l’acqua e nonostante avessimo detto di no ce l’ha portata lo stesso. Abbiamo aspettato in cassa perché la ragazza addetta non arrivava più perché era in servizio… insomma 15€ a testa il menu fisso così mai più.

EDIT: i ristoratori mi hanno risposto riguardo l’opzione vegetariana, peccato che quando siamo andati noi di secondi vegetariani non c’era neanche l’ombra, solo quel primo col pesto di rucola. Nessun commento loro sulla peperonata con due peperoni e commento acido sul fatto che il pesto di rucola la gente chieda di portarselo a casa: onestamente ognuno ha i suoi gusti ed a qualcuno piacerà mangiare pesto insapore come quello che ho mangiato io (c’è chi vive di pasta in bianco!). Parlando del servizio se mi chiedete se voglio l’acqua mentre guardate il palmare senza neanche guardarmi in viso e vi dico di no e me la portate lo stesso, non fate una bella figura (ma mi sembra di capire bene i vostri modi di porvi coi clienti dalla risposta che avete dato). Per quanto riguarda il prezzo, mettete una tovaglia non in stoffa ma magari aumentate la qualità dei piatti (quelli perlomeno che abbiamo mangiato noi). Porzioni non mi sembrano abbondanti, i primi forse si ma i secondi non penso proprio. Il cameriere di cui ho parlato è quello dell’acqua ed è venuto al nostro tavolo poi bofonchiando e neanche considerandoci è andato via, mentre stavamo mangiando e ci siamo fermati per capire che volesse ma non abbiamo ancora trovato una risposta. Se non capite il senso della critica mi dispiace, onestamente più utile sarebbe fare tesoro delle osservazioni per migliorare il servizio, inutili i toni passivo-aggressivi per...