Reynold's Pub — Restaurant in Monteroni di Lecce

Abbiamo ordinato da asporto... pizza buona, il panino anche, peccato che non abbiano scottato il panino all'interno come si dà di solito difatti il panino era freddo e all'interno bagnato. Per i dolci delusione assoluta abbiamo ordinato una cheesecake alla Nutella che hanno messo in un sacchetto di carta (oltretutto appoggiata sulla pizza calda) e la Nutella si e spiaccicata tutta sulla carta ovviamente, mezza cheesecake buttata. Il secondo dolce ordinato erano bocconcini alla Nutella (così era scritto sul menù) ma in realtà sono arrivate delle pittule salate con sopra pochissima Nutella, anche queste sono andate buttate, se avessero scritto pittule non le avremmo mai ordinate. Altro consiglio che posso dare è usare contenitori per le patatine bucherellati per evitare che la condensa faccia arrivare patatine molli ed inumidite ... Queste piccole accortezze potrebbero migliorare molto visto che comunque non sono prezzi economici.....e' un peccato perché tutto sommato la qualità è buona proveremo a dare un'altra...

Arrivati alle 21 ci hanno assegnato un tavolo dove nemmeno in carcere si sta così ma comunque dopo aver chiesto di cambiare posto abbiamo ordinato e subito ci hanno portato un fritto misto e una bottiglia di acqua...alle 22:35 chiedo quanto manca xche ci portassero le pizze x 3 persone...mi viene risposto di attendere altri 15 minuti e gli dico che nn intendevo aspettare oltre o meglio portarci il conto...la signora con aria infastidita e nn poco strafottente senza rispondere va via e dopo 2 minuti ci viene servito il conto al tavolo di 20€...ora voglio essere buono x rispetto alla categoria ma gestire un locale dove viene servito del cibo nn e x tutti e consiglierei ai signori del reynolds pub di cambiare mestiere...a voi le conclusioni x questi...

Purtroppo un'esperienza deludente. Il cibo era discreto, nulla di eccezionale ma comunque accettabile. Il vero problema è stato il servizio: lunghissima attesa sia per ordinare che per ricevere le portate, con i camerieri poco attenti, svogliati e decisamente poco professionali. Nessuno si è scusato per i ritardi o si è preoccupato di capire se andasse tutto bene. Un peccato, perché il potenziale ci sarebbe, ma la gestione del personale rovina completamente l’esperienza. Non...