Ristorante Il Mulino — Restaurant in Montesilvano

Sono un cliente abituale di questo ristorante, ma l’esperienza di oggi è stata talmente deludente che potrebbe davvero essere stata la mia ultima volta qui.

Per cominciare, pur avendo prenotato in anticipo, nessuno ci ha accompagnati al tavolo: ci siamo dovuti sistemare da soli. Una volta seduti, siamo rimasti venti minuti senza nemmeno il menù – e solo perché siamo andati noi a cercare la cameriera, altrimenti probabilmente saremmo rimasti lì tutta la sera. Abbiamo detto chiaramente che eravamo pronti per ordinare, ma anche in quel caso abbiamo dovuto aspettare parecchio prima che qualcuno si degnasse di venire al tavolo.

Dopo aver ordinato, ci hanno portato le prime portate con altri dieci minuti di attesa. Fin qui potremmo anche sorvolare, ma la cosa inaccettabile è che abbiamo chiesto più volte dell’acqua, e ogni volta la cameriera ci rispondeva “subito” – ma l’acqua non è mai arrivata. Nel frattempo, lei si fermava a chiacchierare con altri tavoli, ridendo e scherzando, ignorando completamente la nostra richiesta.

La scena più assurda è stata quando ha cercato di aprire una bottiglia di vino ma non riusciva perché aveva appena fatto le unghie. Sinceramente, non ho parole.

Arrivati ai secondi, una delle portate – gli spiedini di agnello – continuava a non arrivare. Quando abbiamo chiesto spiegazioni, la risposta è stata che “la carne ha bisogno di tempo”. Ma quale carne ha bisogno di 30 o 40 minuti per essere servita, soprattutto se il cliente ha già finito le portate precedenti? In un ristorante serio, si dovrebbe saper gestire il servizio in modo coordinato, non far aspettare così i clienti.

Sono senza parole. Un servizio così disorganizzato e poco professionale non è degno di un ristorante che vuole tenersi i clienti affezionati. Mi dispiace dirlo, ma oggi sono uscito più frustrato che soddisfatto....

Sono stato ieri a pranzo e nonostante avevo delle buone aspettative sono uscito molto deluso . Siamo arrivati alle 13,30 da premettere che il ristorante era pieno, quindi non avevamo nessuna pretesa per quando riguardasse la tempistica del servizio. E arrivata la cameriera al nostro tavolo per prendere l'ordine ,e abbiamo preso un antipasto della casa e il tris di primi.Come detto in precedenza non avevamo nessuna pretesa per la tempistica ,pero non e accettabile che per un tagliere ci sono voluti 45 minuti di tempo. I primi erano pessimi , il tris era composto pasta alla pecorara , mugnaia e rosetta. Apparte che sul menù ci dovrebbe stare scritto quali ingredienti ci sono in ogni pietanza ,menu con i prezzi modificati con delle etichette alla buona, e il menu dovrebbe essere esposto anche all'esterno del ristorante come prevede la legge.Passiamo ai primi, pasta alla pecorara, ingredienti principali e originali peperoni, zucchine , melanzane......INVECE ci e arrivato pasta al sugo con panna, ingredienti principali originali sugo con carne di maiale con osso ,vitello ecc.INVECE pasta al sugo, infine rosetta che e niente meno che panna macinato e mozzarella .......Non rispecchia assolutamente la cucina e tradizioni abruzzesi. Avevamo preso anche il secondo visto la tempistica abbiamo rinunciato quando abbiamo finito i primi erano le 16,30 .Non posso giudicare gli altri piatti , ma questi pessimi.l'unica cosa positiva era la ragazza che ci ha servito, certa GIULIA che hanno cercato di addossarle la colpa per i ritardi dei piatti, non e cosi .... nonostante le difficoltà per le tempistiche ci ha serviti con il sorriso. COMPLIMENTI a lei SONO COSTRETTO A DARE...

Una sera ci incontrammo per fatale combinazione e fu subito amore .. grazie grazie e ancora grazie a Rossana che di questi tempi chiamiamoli moderni contro tutto e contro tutti riesce a portare avanti nel futuro il suo passato fatto ancora di sapori veri e genuini fatti di ricette che in caso contrario andrebbero perdute e una stella ⭐️ va data per questo . La seconda stella ⭐️⭐️ come non darla ai prezzi del menu che non riservano mai sorprese e dove a differenza di tantissimi altri posti dove purtroppo si comincia realmente ad esagerare rimangono inalterati nel tempo La terza stella ⭐️⭐️⭐️ Di diritto al personale grazie alla loro capacità di farti sentire come a casa propria con la loro pazienza e genuina disponibilità nell’ assecondarti nel possibile su ogni tua esigenza consigliandoti la portata migliore e nel migliore dei modi . La quarta stella 🌟⭐️⭐️⭐️ la merita il locale dove niente é al suo posto ma tutto perfettamente in armonia per il suo essere locale che si addice perfettamente a ciò che propone . É bello vedere persone di ogni età o ceto coesistere insieme e godendo appieno senza nessun problema la serata diventando a sua volta attori di un tempo che fu . La quinta stella ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Alla somma che come dice Totò è quella che fa il totale vi sfido a girare per locali in Abruzzo trovandone uno migliore per qualità e prezzo e se lo trovate menzionatelo che non mancherò di farci visita non dico sicuramente dico sono sicuro che ci tornerò sarebbe come andare a Roma e non vedere il Colosseo andateci per tutto il resto...