Locanda Cittadella — Restaurant in Monticelli d'Ongina

Inizio subito col dire cosa NON mi è piaciuto: per due volte i camerieri hanno sbagliato a consegnare le nostre portate, gli affettati sono finiti su un altro tavolo dove ci hanno parlato sopra (e sicuramente anche sputacchiato). Dopo 10 minuti il cameriere ha ritirato il piatto e lo ha portato al nostro tavolo…. questo non è stato sicuramente carino e oltremodo anche maleducato per non dire molto poco professionale! Ulteriormente mancava un cesto di torta fritta, che abbiamo dovuto richiedere quando ormai i salumi erano praticamente finiti. A fine pasto… abbiamo atteso 20 minuti per avere 2 caffè… sempre per il nostro tavolo si erano dimenticati di farli !!!

A parte questi (significanti) inconvenienti dovuti a un servizio efficiente ma non efficace, il resto mi è piaciuto: locale pulito, ingredienti di qualità e porzioni giuste….consiglio la torta fritta con spalla cotta + gorgonzola e i pisarei con i fagioli.

Dolci molto buoni, consiglio il tiramisù e la cheesecake alla menta con gocce di cioccolato.

Cucina buona ma con il servizio non hanno fatto bene, avevano solo una possibilità di fare una buona prima impressione ma l’hanno sprecata e prima di ritornarci valuterò anche altri locali…

Notifico inoltre che la proprietaria è stata molto gentile e ci ha offerto i caffè oltre che scusarsi (anche più del necessario) per l’accaduto…

Probabilmente prendere le ordinazioni a memoria è funzionale quando c’è poca gente ma quando il locale è pieno sarebbe meglio segnarle su un foglietto oppure preferire che lo stesso tavolo sia gestito dallo stesso cameriere così da evitare confusioni.

Necessariamente, lo sa anche chi mi segue, le mie recensioni rimangono quanto più oggettive e pertinenti...

I seldom give 5 star, there is always a reason to miss the fifth star. Not in this case, even if the place lacks a view it is cozy, well placed and the service is wonderfully gentle and quick. We were with our gravel bikes and they let us parking inside, we were a bit late, 2pm but they were willing to serve us immediately. Starters of the zinger with gnocco fritto (here named torta fritta) and prosciutto, delicious tagliatelle home made, and a slice of cake with fresh fruits on it. Probs are ok, quality is at his best....

Da anni frequento questa locanda, con amici e famigliari. Purtroppo questa abitudine volgerà al termine dopo l'esperienza vissuta dagli stessi amici e famigliari presenti nel locale nella serata del 17/09. Dopo aver accettato la presenza di un cagnolino di piccola taglia, il proprietario si è lamentato del cane per pochi abbai. Numerosi ospiti seduti nelle vicinanze hanno ribadito che il cane non ha assolutamente disturbato durante la permanenza. Ad ogni modo dopo aver ricevuto l'ammonimento, i miei genitori se ne sono andati senza aver toccato quanto ordinato, pagando comunque 60 euro. Se non amate gli animali non accettateli in partenza, come fanno lecitamente alcuni vostri colleghi ristoratori; se il cliente non mangia non fate pagare il conto o perlomeno non a prezzo pieno. Ci siamo rimasti tutti malissimo, compresi molti clienti dei tavoli vicini e vi assicuro che avete fatto una...