Pasticceria Renzo di Sirtori Paolo & C. S.n.c. — Restaurant in Monticello Brianza

Peccato. Pasticceria graziosa, prodotti di buona qualità, peccato per la completa assenza di organizzazione e di ruoli del personale che sta dietro al bancone.pare che la regola sia tutte fanno tutto, cassa, caffetteria, banco paste, completa confusione, risultato gran disorganizzazione e pessima soddisfazione. Sguardi persi dietro al bancone, ogni tanto una persona si stacca da quello che sta facendo per dedicarsi alla coda che si forma in cassa, e così la coda si prolunga al banco per ordinare un caffè. Se ti siedi ad un tavolino forse verrai servito, se qualcuno del personale si accorgerà che state attendendo speranzosi.. Peccato perché basterebbe veramente poco per ottimizzare i tempi, oltre ad un buon prodotto di qualità, c è la soddisfazione del cliente che è data anche da ciò che percepisce una...

Oggi facendo colazione con mia suocera ho pagato 2 cappuccini e 2 pasticcini a 10 euro e 20 centesimi,guardando lo scontrino sono rientrata facendo notare che erano stati segnati 5 cappuccini, mi è stato ridato il resto,lo scontrino una banconista l'aveva tenuto sul banco,dopo essere Nuovamente riuscita mi sono ricordata dello scontrino e la stessa banconista in modo sgarbato,prepotente e agitato mi ha ridato sia lo scontrino che quello del bancomat invitandomi a gesti di andarmene in maniera definitiva,le ho risposto davanti a tutti di mantenere la calma perché l'errore era stato il loro non ci sono state scuse in alcun modo,con 4 tavolini e poca clientela mi ha detto "ho fretta", rispetto 0, medicazione 10,non ci ritornerò mai più. P.s Il cappuccino era...

Eravamo a fare un giro alla ricerca di un nuovo locale, ci piace conoscere il territorio dove siamo residenti, non per fare un confronto ma x un locale sempre diverso. Ottima la pasticceria, il servizio bar super efficiente con il personale in divisa, sorridenti e gentilezza non guastano, e x chi sa apprezzare questo è una carta vincente, piacevole il momento di relax, oltre la sala bar vi è uno spazio all’esterno sotto un perticato verde. Ci torneremo e porteremmo i nostri amici k verranno a trovarci da Lecco e zone limitrofe ed ordinare anche una...