Ganzo — Restaurant in Montopoli in Val d'Arno

Unfortunately I have Very little good to say about this place. We stayed in montopoli for a week and this place came recommended to us. Walking in I said how beautiful the place was but that was the extent of it all. Between three people trying to wait on our table it took FOREVER to get anything. Waited 30+ minutes for a bottle of wine and then another 40 to get the second bottle after asking 3 times and three different people.

Ordered the florentine steak. after taking forever to come out it came still mooing. It was by far the rawest piece of meat I have ever eaten. And with that said, we did not eat it. We left it. We left the remaining wine in the bottle and got up and left. Which is another adventure as they do not give you a check. You have to go to the outside bar and give your table number and wait for them to figure out what you've had and how much it is. Very very odd. Had high hopes for this place and was let down.

The pasta courses were good I must add. My wife loved her carbonara with truffles and my regular spaghetti with garlic and oil was very good.

I am not sure if it was the fact that we were American and there was a major language barrier or what, but with that said other places in the area at least tried to...

Locale situato nell'entroterra di Montopoli, ben raggiungibile con l'auto. Il format esterno lo fa apparire più come una discoteca piuttosto che un ristorante, ma questo è solo un particolare. Entro nel locale e l'atmosfera, visto il periodo natalizio, devo dire obiettivamente che è molto accogliente, arredi benfatti. Dico subito una cosa, la serata è particolare, poiché il ristorante ospita in una grande sala, una decina di tavoli con persone che festeggiano, con le proprie ditte ed aziende, le festività natalizie, oltre ad esserci altri 4 tavoli in un'altra piccola sala. Complessivamente avrei stimato sui 400 ospiti all'incirca. Noi siamo sistemati in una tavola con circa 30 persone. Iniziamo subito col dire che il servizio dalle 20:30 inizia con circa un'ora e mezza di ritardo, cioè i primi antipasti li vediamo alle 21:45/22! Se hai 400 ospiti e non riesci a gestirli tutti contemporaneamente organizza le tue serate, per così dire natalizie, in modo diverso È inaccettabile portare come antipasto una specie di polenta ormai diventata anche fredda... Il resto può passare, buoni gli affettati, un solo fagottino di formaggio cadauno, all'inizio penso che sia la cena di Fantozzi, e ti verrebbe davvero da pensare che questi "fagottini ripieni" li abbiano acquistati dal più vicino lidl...ma non voglio pensare al male. Sinceramente molto buono il risotto, complimenti allo chef per la cottura perfetta, l'unica cosa che si salva della cena, tutto il resto? Scarno, come soprattutto le porzioni veramente poca roba, non si può pagare €35 a persona per degli assaggini! Posso capire tutto il carovita, la serata con 400 ospiti, ma 35 euro a persona sono da ristorante con menù alla carta, non da assaggini con cameriere che passa col piatto e cucchiaiata... Personalmente alla prima direi di non ritornarci, ma qualora dovessero cambiare e modificare alcune cose, perfezionare la puntualità del servizio, farlo apparire più come un ristorante esclusivo piuttosto come una sorta di "caciara" con tanto di confusione, musica che non si sente, casino assoluto e balletti da balera anni 80 attorno ai tavoli, allora potrei ripensarci e venirmi a fare una serata tranquilla e di buona cucina. Avete ampio margine di miglioramento.

P.S.: metto 2 stelle per correttezza nei confronti di chi ci lavora e per premiare lo chef con quel risotto ben fatto. Ma ne...

Capisco che era ferragosto, ma la serata non è stata all’altezza del loro locale. Per via del tempo meteo hanno apparecchiato all’interno della struttura, senza aria condizionata dove sembrava di essere in una serra. Tutti stivati all’interno di questa struttura dove sembrava di essere nel purgatorio. L’ambiente non è stato per niente vivibile. CALDO, URLA DI BAMBINI- URLA DELLA GENTE ( per farti sentire dal vicino di sedia dovevi urlare per farti sentire). Avevamo prenotato per il menù ALL YOU CAN EAT ( vista la pubblicità su Instagram) ma ci hanno detto che quel prezzo era solo per pranzo, ma sinceramente, con un responsabile della sala non è stato in grado di dimostrare quanto diceva ( POST PER NIENTE CHIARO )! il cibo è arrivato tardi e chi ha preso l’aperiti Ganzo ha dovuto aspettare tantissimo per avere ( nel nostro caso) i Pici alla carbonara che oltretutto, sono arrivate le trofie. Siamo rimasti delusi ( e non solo noi ma una abbondante parte dei commensali) dal servizio ( non tanto i ragazzi ma da colui che prendeva gli ordini che si è sempre rivolto in modo non adeguato ma maleducato) e dai tempi di attesa e del caldo allucinante. Per noi questa è stata la 5 volta e non siamo mai stati trattati così. L’ambiente si è rilevato molto trascurato, ragni, ragnatele, cartongesso ammuffito, se vai nel bagno, lungo il percorso dalle finestre vedi la cali di legno accatastati vicino alla finestra, e rifiuti vari. Peccato che un ambiente così venga trascurato in questo modo. Il cibo normalmente è buono ma ieri sera ha lasciato a desiderare. Ho preso il panino Angus ( per quello che l’ho pagato, mi hanno fatto sentire il profumo dell’Agnus ). Ho dovuto prendere il panino perché eravamo in 7 a volere la grigliata ma la risposta è stata… o prendete per 6 o per 8 persone, per 7 no. Quindi, non mi sembra un buon servizio… avrebbero potuto farlo per 7 … oppure trovare delle soluzioni Invece no, questo è! Se prima lo consigliavo ad amici… ora ci...