Deludente, peccato.. premetto che le due persone con cui ci siamo interfacciati erano gentili, solo che temo non basti.. abbiamo riscontrato un servizio e un'organizzazione molto carenti (anche se il ristorante non era pieno), oltre a cibo praticamente insapore. Spero che le recensioni li aiutino a migliorare. Siamo stati a pranzo, di domenica, in 14.. abbiamo chiamato prima, ma al nostro arrivo abbiamo trovato per noi 3 tavoli separati, che poi abbiamo unito, da soli, almeno in 2 tavolate (a detta della persona che ci ha accolto, era per tenere liberi più coperti possibile, nonostante sapesse che stavamo arrivando).. comunque fin qui ok, ci siamo adeguati senza problemi. Peccato che poi, nonostante il menù si presenti molto bene e con prezzi anche sopra la media, siamo tutti rimasti molto delusi dall'insipidità dei piatti, intesa non solo come mancanza totale di sale, ma proprio di sapore: io per esempio ho preso il primo "profumo di bosco", a base di tartufo, che mi è stato inizialmente presentato come "nero di Calabria" (e continuo a pensare che forse c'è stato un errore) che non sapeva di NIENTE, sembrava letteralmente pasta in bianco (sciapa). Fatto presente al cameriere, ha ribadito che il piatto era giusto; fatto sta che 15 euro per una pasta al tartufo mangiata per metà, che non sa minimamente di tartufo né di altro, mi sembra molto esagerato. Stessa cosa quasi per tutti gli altri primi. I secondi poi ci sono arrivati tutti in momenti diversi, alcuni a distanza anche di 20 minuti; la carne della tagliata non era un taglio di carne adeguato temo, dato che era difficile da tagliare e piena di nervi e grasso (quindi anche questa non l'ho potuta mangiare tutta). Problematiche comunque riscontrate da tutti e 14 i miei commensali, in misura e natura leggermente varie, a seconda dell'ordine fatto. Al momento del conto è stato fatto presente anche il fatto che gli antipasti fossero arrivati incompleti, oltre al resto e all'evidente mancanza di servizio, dal momento che c'è stata anche una lunga attesa (preannunciata da loro stessi, quindi una problematica che sanno di avere ma che, vedendo anche le altre recensioni, a quanto pare permane). Nonostante tutto questo (ho tralasciato alcune cose perché è già lunga così), ci è stato fatto il conto di trentUNO euro a testa, quindi neanche l'accortezza di fare un minimo di sconto, di fronte a tante mancanze. Ci è dispiaciuto, avete potenziale ma non sembrate molto inclini al miglioramento, basandomi sulle altre recensioni lette. Io comunque ci...
Read moreEDIT in risposta: Mi duole segnalarle che noi non abbiamo ordinato alcun antipasto centrale (nè, chiaramente, lo abbiamo consumato). Il coperto non l'ho specificato perchè si paga ovunque, quanto ai caffè non saranno quel totale di 2, 3 o 4 euro a cambiare il conto.
I prezzi sul menù ci erano parsi onesti per questo il conto non ci torna, considerando che le pietanze più costose erano i fish and chips a 15 euro. I primi erano a 10/12 euro ma volendo alziamoli pure a 13 euro. Quindi 30+26 = 56. Altri 19 euro per cosa? Un peperone crusco, 1 acqua e 2 caffè con biscottini (con 2 coperti).
Ecco, il fatto che lei adduca all'antipasto centrale potrebbe spiegare l'errore nel conto. Ciò non toglie che non è compito nostro fare i calcoli ma suo/vostro. Se lo scontrino avesse almeno mostrato le singole voci, uno poteva anche velocemente dare uno sguardo, ma così abbiamo preferito soprassedere anche perchè avevamo un lungo viaggio davanti, sempre perchè il cliente non può occuparsi pure dei calcoli o essere sospettoso a priori, almeno a mio avviso.
Per risponderle al perchè passano giorni da una recensione o da un messaggio: semplicemente tempo, le vacanze sono finite.
Di ritorno dalle vacanze di Natale, abbiamo deciso di fermarci a mangiare in questo ristorante su segnalazione. L’ambiente è pulito e accogliente, e il cibo rispecchia i buoni sapori di un tempo, con ingredienti freschi e ben preparati.
Abbiamo ordinato due primi, una bottiglia d’acqua, due fish and chips e un dolce condiviso, per un totale di 75€. Purtroppo, il conto è risultato un po’ salato, soprattutto considerando la posizione del locale, non lontano dall’autostrada. Inoltre, abbiamo avuto una sorpresa spiacevole: il cameriere, con modi gentili, ci ha consigliato un peperone crusco, facendoci pensare che fosse un omaggio della casa. Tuttavia, visto il conto esagerato abbiamo pensato che anch'esso facesse parte del conto, che oltretutto riportava solo il totale senza il dettaglio delle singole pietanze.
Nel complesso, il cibo è buono e l’esperienza è stata positiva, ma i prezzi elevati e alcune scelte gestionali ci lasciano un po’ perplessi. Non ci tornerei per un pasto veloce in viaggio, dato il rapporto...
Read morePessima esperienza, soprattutto riguardo il servizio, la gestione e la professionalità dimostrata. Premetto che durante la cena abbiamo visto due tavoli di clienti letteralmente alzarsi da tavola stizziti ed andarsene senza aver mangiato. Dopo aver prenotato telefonicamente ci rechiamo al ristorante, solo dopo sollecito(almeno per avere un po' di acqua)il cameriere si reca da noi e ci chiede se eravamo venuti prima o dopo altri clienti seduti vicino a noi, cosa che non sapevamo e che non spettava certo a noi stabilire. Chiediamo di avere dei primi riportati sul menù ma ci viene risposto che nessun primo é disponibile, chiediamo il brasato di cinghiale,ma non c'era neanche questo, chiediamo il ragù di cinghiale e neanche questo c'era, chiediamo la tagliata al pepe rosa e non c'era neanche questa. praticamente il cameriere ci fa capire che si possono prendere solo pizze o tagliata come dice lui. Diciamo che sia quando abbiamo telefonato per prenotare, sia quando siamo arrivati avrebbe potuto avvisarci sul l'inconveniente che causava la ridotta disponibilità del menù e a quel punto avremmo potuto decidere se fermarci in quel ristorante o andarcene. Ad ogni modo decidiamo di prendere 4 pizze ma il cameriere insiste x farci assaggiare una tagliata, gli chiediamo allora di farcela uscire insieme alle pizze Dopo un'ora di attesa arriva solo la tagliata, aspetto 20 minuti e decido di mangiarla ormai fredda e da solo. Le pizze arriveranno dopo 30 minuti. Scandaloso. Qualsiasi cosa dopo tutta questa attesa anche se buona non è più godibile perché l'attesa ti ha ormai guastato la serata. Pizze probabilmente precotte e condite al momento visto che avevano tutte la stessa forma perfettamente circolare tipica della pizza confezionata. Ce ne siamo andati disgustati e stizziti tra i commenti del cameriere (che sembrava quasi un prete) che commentava ironico che "non stavamo mica al Grand...
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