Gallo Matto Risto& American Bar — Restaurant in Motta di Livenza

Non mi piace scrivere recensioni negative perchè una giornata no può capitare. Ma siamo stati in questo posto 4 volte, la prima locale semivuoto, noi in 5, attesa di 40 minuti. Anche le volte successive attese troppo lunghe rispetto al numero di gente ai tavoli, capisco l’asporto, ma se non si è attrezzati meglio evitare il servizio. Le ultime due volte è accaduto un fatto tra il comico e il drammatico. Tavolata da 9 entrambe le volte, la mia compagna ordina il club sandwich col pulled pork ed entrambe le volte le viene portato un club classico. La prima volta viene cambiato il piatto ma portato mezz’ora dopo, quindi lei ha mangiato da sola (cosa che non esiste se l’errore è dello staff devi rimediare nel minor tempo possibile). Ieri sera torniamo e capita la stessa cosa, dal momento che lo facciamo notare, la cameriera si scusa e ci viene a dire che il pulled nel frattempo è finito, quindi prende un cheeseburger (discreto e di difficile digestione) che arriva mezz’ora dopo (di nuovo!). Questa volta oltre al danno la beffa. Nemmeno una parola di scuse da parte del proprietario che più che incassare soldi e avere la faccia costantemente da persona incazzata e frustrata non fa. Trattamento del cliente pari a zero. A mio avviso il panino andava offerto dato che è la seconda volta che capita questa cosa ed è stata fatta notare, dovendo mangiare anche una cosa non voluta. Non vuoi offrire il panino? Almeno un giro di amari lo dovevi! Galletto buono ma nulla di eccezionale. Posto che non...

Il 21 marzo 2024, ho ordinato telefonicamente dei panini ed alcuni sfizi e successivamente è passato un amico per il ritiro, perché si trovava per strada. Una volta a casa, ci accorgiamo di aver ricevuto molte pietanze rispetto a quelle effettivamente ordinate, che naturalmente ci hanno fatto pagare, diverse cose erano doppie.... Non c'è stato il minimo controllo tra chi ha preso l'ordinazione, chi ha mandato l'ordine in cucina e chi effettivamente ha preparato le confezioni per il ritiro. Aggiungo che la qualità dei panini è nella media ma, dal prezzo è spropositato, per non parlare dei spiedini di pollo, veramente miseri e secchi come il legno. Non credo ci ritornerò per dare una seconda...

Lo abbiamo provato giovedì sera (il galletto con salsa e patatine è in promozione a 10 euro): locale pieno, ben frequentato, tantissime persone che si portano a casa il galletto da asporto. Servizio veloce e attento. Menù goloso: oltre al galletto, panini, club sandwich e altre sfiziosità. Visto che era la prima volta ci siamo giocati il galletto: piatto bello, pieno e super buono. Galletto cotto alla perfezione, pelle croccantina: tanta roba! 2 galletti, mezzo litro di cabernet della casa (buono): 28 euro. Se non fosse stato giovedì ma una qualsiasi altra sera il galletto sarebbe costato 13 ma anche a quel prezzo ne sarebbe valsa la pena....