da Rocco Ristorante/Pizzeria e B&B — Restaurant in Nardò

La nostra esperienza al Rocco B&B è stata deludente e non consiglierei questa struttura. Nonostante la posizione sia indubbiamente favorevole, con una spiaggia proprio di fronte (anche se sempre troppo affollata), la struttura presenta una serie di problematiche che hanno compromesso il nostro soggiorno di 12 notti.||||Mancanza di una finestra: Il problema più grave è stata l'assenza di una finestra nella nostra camera, sostituita da un lucernario rotto. Questo ha creato un forte disagio, costringendoci a tenere il condizionatore acceso anche di notte, causando mal di gola e raffreddore che ci hanno rovinato parte delle vacanze. Senza una finestra e senza un posto adeguato per stendere i panni, la situazione è diventata ancora più scomoda. In una località di mare è inaccettabile non poter stendere gli indumenti bagnati. Ci è stato fornito solo un mini stendino, che abbiamo dovuto arrangiare nella doccia perché non c’erano altri punti utilizzabili. Questo ha ulteriormente aumentato l'umidità e il disagio nella stanza. La mancanza di ventilazione naturale è inaccettabile e avrebbe dovuto essere chiaramente indicata al momento della prenotazione.||||Bagno inadeguato: || Il soffione della doccia era rotto e bloccato, fissato con nastro adesivo, il che lo rendeva non regolabile e molto difficile da utilizzare (vedi foto). Inoltre, all’arrivo abbiamo trovato una sola saponetta e una bustina monouso di bagnoschiuma (UNA SOLA per due persone). Nei giorni successivi non ci è stato fornito altro, lasciandoci senza alcun prodotto da bagno aggiuntivo per tutto il soggiorno. Questo è un livello di servizio inaccettabile per una struttura ricettiva.||||Sicurezza discutibile: Un altro aspetto preoccupante è stata la scoperta che tutte le chiavi delle camere sono uguali. Abbiamo verificato con i ragazzi di un’altra camera che altri ospiti avrebbero potuto accedere alla nostra camera senza problemi. Questo è un grave problema di sicurezza che non può essere ignorato. Al nostro arrivo non ci è stato nemmeno richiesto di presentare i documenti il che solleva dubbi sulla serietà della gestione.||||Pulizia scadente: La pulizia era un altro grande punto dolente. Durante il nostro soggiorno, abbiamo trovato le stesse macchie e perfino mosche morte anche dopo il passaggio del personale. Anche il materasso era infossato e, durante il primo cambio lenzuola, è stato cambiato solo il lenzuolo superiore, mentre quello inferiore che copriva il materasso (tra l’altro senza coprimaterasso) e le federe sporche non sono stati cambiati, peggiorando ulteriormente la situazione. Inoltre, ci è capitato più volte di non ricevere tutti gli asciugamani ritirati e siamo stati costretti a richiedere quelli mancanti, quando possibile. Una scatola per il trasporto dei lettini è stata buttata. Alla nostra segnalazione, la donna delle pulizie si è scusata e ha proposto di fornire un’alternativa, ma non abbiamo mai ricevuto alcuna soluzione.||||Disturbo notturno: La nostra camera era probabilmente adiacente alla cucina del ristorante e il campanello suonava incessantemente fino oltre la mezzanotte. Questo è stato particolarmente fastidioso e ha reso impossibile il riposo sereno durante la notte.||||Colazione: Colazione ok! Gentilissima e attenta la ragazza ricciolina. Il ragazzo invece ha spesso sbagliato le ordinazioni o detto che non c’erano cose che invece erano disponibili. Buoni i cornetti e i pasticciotti, tranne il giorno in cui uno odorava di pesce (ho preferito non fare domande sinceramente).||||Nelle recensioni online si menzionava una convenzione con il loro ristorante, ma all'arrivo abbiamo scoperto che non esisteva alcuna convenzione. False aspettative.||||Infine, segnalo che le foto pubblicate su Expedia (da cui abbiamo prenotato) non corrispondono affatto alla camera in cui abbiamo soggiornato. È incredibile che non sia possibile vedere l’effettiva camera in cui si pernotterà prima di prenotare.||||In sintesi, questa struttura presenta troppe problematiche irrisolte che hanno reso il nostro soggiorno un’esperienza da dimenticare. Mi auguro che i gestori prendano seriamente in considerazione queste criticità e intervengano per apportare i...

La nostra esperienza al Rocco B&B è stata deludente e non consiglierei questa struttura. Nonostante la posizione sia indubbiamente favorevole, con una spiaggia proprio di fronte (anche se sempre troppo affollata), la struttura presenta una serie di problematiche che hanno compromesso il nostro soggiorno di 12 notti.||||Mancanza di una finestra: Il problema più grave è stata l'assenza di una finestra nella nostra camera, sostituita da un lucernario rotto. Questo ha creato un forte disagio, costringendoci a tenere il condizionatore acceso anche di notte, causando mal di gola e raffreddore che ci hanno rovinato parte delle vacanze. Senza una finestra e senza un posto adeguato per stendere i panni, la situazione è diventata ancora più scomoda. In una località di mare è inaccettabile non poter stendere gli indumenti bagnati. Ci è stato fornito solo un mini stendino, che abbiamo dovuto arrangiare nella doccia perché non c’erano altri punti utilizzabili. Questo ha ulteriormente aumentato l'umidità e il disagio nella stanza. La mancanza di ventilazione naturale è inaccettabile e avrebbe dovuto essere chiaramente indicata al momento della prenotazione.||||Bagno inadeguato: || Il soffione della doccia era rotto e bloccato, fissato con nastro adesivo, il che lo rendeva non regolabile e molto difficile da utilizzare (vedi foto). Inoltre, all’arrivo abbiamo trovato una sola saponetta e una bustina monouso di bagnoschiuma (UNA SOLA per due persone). Nei giorni successivi non ci è stato fornito altro, lasciandoci senza alcun prodotto da bagno aggiuntivo per tutto il soggiorno. Questo è un livello di servizio inaccettabile per una struttura ricettiva.||||Sicurezza discutibile: Un altro aspetto preoccupante è stata la scoperta che tutte le chiavi delle camere sono uguali. Abbiamo verificato con i ragazzi di un’altra camera che altri ospiti avrebbero potuto accedere alla nostra camera senza problemi. Questo è un grave problema di sicurezza che non può essere ignorato. Al nostro arrivo non ci è stato nemmeno richiesto di presentare i documenti il che solleva dubbi sulla serietà della gestione.||||Pulizia scadente: La pulizia era un altro grande punto dolente. Durante il nostro soggiorno, abbiamo trovato le stesse macchie e perfino mosche morte anche dopo il passaggio del personale. Anche il materasso era infossato e, durante il primo cambio lenzuola, è stato cambiato solo il lenzuolo superiore, mentre quello inferiore che copriva il materasso (tra l’altro senza coprimaterasso) e le federe sporche non sono stati cambiati, peggiorando ulteriormente la situazione. Inoltre, ci è capitato più volte di non ricevere tutti gli asciugamani ritirati e siamo stati costretti a richiedere quelli mancanti, quando possibile. Una scatola per il trasporto dei lettini è stata buttata. Alla nostra segnalazione, la donna delle pulizie si è scusata e ha proposto di fornire un’alternativa, ma non abbiamo mai ricevuto alcuna soluzione.||||Disturbo notturno: La nostra camera era probabilmente adiacente alla cucina del ristorante e il campanello suonava incessantemente fino oltre la mezzanotte. Questo è stato particolarmente fastidioso e ha reso impossibile il riposo sereno durante la notte.||||Colazione: Colazione ok! Gentilissima e attenta la ragazza ricciolina. Il ragazzo invece ha spesso sbagliato le ordinazioni o detto che non c’erano cose che invece erano disponibili. Buoni i cornetti e i pasticciotti, tranne il giorno in cui uno odorava di pesce (ho preferito non fare domande sinceramente).||||Nelle recensioni online si menzionava una convenzione con il loro ristorante, ma all'arrivo abbiamo scoperto che non esisteva alcuna convenzione. False aspettative.||||Infine, segnalo che le foto pubblicate su Expedia (da cui abbiamo prenotato) non corrispondono affatto alla camera in cui abbiamo soggiornato. È incredibile che non sia possibile vedere l’effettiva camera in cui si pernotterà prima di prenotare.||||In sintesi, questa struttura presenta troppe problematiche irrisolte che hanno reso il nostro soggiorno un’esperienza da dimenticare. Mi auguro che i gestori prendano seriamente in considerazione queste criticità e intervengano per apportare i...

Ennesimo è ormai ultimo tentativo.in circa 2 anni circa 5-6 volte..ho portato amici.abbiamo tentato con i piatti pesce e con le pizze.il posto è carino ,caratteristico,ora è stato anche un pò cambiato..ma si ripetono impietosamente le stesse mancanze.Ordini da bere..e guarda caso ,dopo che i camerieri ti hanno consigliato un vino bianco (sul pesce),piuttosto che quello che tu volevi (ma che purtroppo è terminato)...ti viene Comi icato dopo ennesimo sollecito...che non c'è vino bianco in fresco(A PRANZO VERSO FINE STAGIONE ESTIVA). Stasera,ma come altre volte anche l'anno scorso,ordino pizza e birra piccola in bottiglia.mi viene chiesta la birra che desidero..specifico..ma ahimè non c'è.accetto quella suggerita dal cameriere..ma poco dopo non c'è nemmeno quella.fra quelle più commerciali indicate sul menù,solo da 66...o le 33 di marche un pò più rinomate,ma che non sono indicate sul menù..perché gli stessi sono in rifacimento!!!🤔 Ordino la pizza speck e scamorza affumicata..sfido chiunque a trovare la scamorza affumicata su quella pizza(stessa cosa accaduta l'estate scorsa... Vado in bagno perchè la mia piccola aveva da espletare le sue necessità...mi ritrovo al buio,aspettavano il tecnico...alle 22!!!! Esperienza analoga l'anno scorso con le linguine ai ricci..che in barba al costo chissenefrega,(sono in vacanza e ho portato amici)...dopo attesa estenuante..dopo esser passata dietro anche all'ultimo tavolo che doveva ancora sedersi...vedo vagare smarrito il cameriere per la sala alla ricerca del tavolo a cui consegnare...conclusione..linguine fredde ,bianche (lesse un pò colorate sopra al centro da un cucchiaio di polpa di ricci)... I prezzi potrebbero essere adeguati..ma risultano esosi per come ci si ritrova a fine serata....scontenti e innervositi.. Esperienza negativa anche per pagamento bancomat che non andava..ci siamo ritrovati addebitati 2 volte l'importo per gestione errata del cassiere.siamo dovuti tornare per farci dare indietro i...